В Россию всем офисом
Потребность в иностранных менеджерах, иначе экспатах, возникла, когда на обломках коммунизма пришлось-таки строить капитализм. Поскольку раньше в стране бизнеса не было, то поначалу здесь мало кто знал, как им заниматься.
- В начале 90-х, когда в Россию впервые стали приходить крупные иностранные компании, они привозили с собой почти всю команду высших и средних менеджеров, - говорит исполнительный директор Ассоциации менеджеров России Сергей Литовченко. - Потому, что своих управленцев, соответствующих мировым стандартам, у нас тогда почти не было.
Вильгельм Клаус приехал в Россию из Германии в 94-м году в качестве управляющего менеджера компании - мирового производителя сотовых телефонов. Вместе с группой других немецких менеджеров он фактически организовывал российское представительство фирмы с нуля. Теперь налаженный бизнес развивают все больше российские управленцы. С 2000 года Клаус курирует работу представительства из Германии, в России бывает наездами.
Иностранные компании переезжали в Россию целым штатом сотрудников, и наши бизнесмены тоже завели моду выписывать управляющих из-за рубежа. Причем если "родной" менеджер стоил от 2 до 5 тысяч долларов, то экспат от 11 до 50. Но за 10 лет кое-что изменилось. Во-первых, многие экспаты разъехались по домам после дефолта 98-го года, а во-вторых, и наши менеджеры немного подучились.
- Сейчас и в России много блестящих менеджеров, - француженку Софи Верньяс 15 лет назад пригласили как финдиректора в русское представительство мировой компании по производству оргтехники. Теперь эта компания обходится без экспатов, а Софи управляет международным рекрутинговым агентством и приглашает иностранных менеджеров для других компаний.
- Иностранцы все еще требуются в тех отраслях, где русских специалистов пока немного, - говорит она. - Это сферы маркетинга, брендирования, технологий, ритейла.
Ритейл - сетевая розничная торговля, и даже крупнейшие российские компании этого профиля предпочитают заграничных мастеров продаж.
- Первого профессионального консультанта мы пригласили из Голландии еще в 98-м, - рассказал директор по персоналу компании по продаже бытовой техники Евгений Михеев. - Тогда ритейл у нас едва начал развиваться, и только западные компании знали, как, что и кому продавать. Сейчас мы во многом усвоили ключевые технологии и принципы торговли. Но у иностранцев остается преимущество - большой практический опыт, который полезно перенять.
Водка и взятка
Однако есть у экспатов и свои недостатки - в первую очередь непонимание наших туземных нравов.
- Некоторые до сих пор считают, что у нас медведи на улицах, - говорит директор другой рекрутинговой компании Юна Скобликова. - Экспаты по-прежнему не хотят вникать в культуру, учить русский язык, даже работая здесь по 6 - 7 лет. Поэтому, они хороши в узких технологиях внутри компании, но не вне ее. У них проблемы с коммуникацией, они не могут договариваться с нашими чиновниками, хотя это необходимо в бизнесе.
Тем более, чтобы найти общий язык с людьми власти, нужно хотя бы выучить слово "взятка".
- На первой моей должности в России мне приходилось иметь дело с вашими чиновниками, - менеджеру крупной торговой компании Брюсу Андерсону лучше удаются контакты с иностранными партнерами. - У меня не выходило, я не понимал их отношений с бизнесменами, которые строятся на вечных взятках и нарушениях закона. В Британии дельцы и власти тоже находят взаимовыгоду, но чаще легально.
Итальянец Маттиа Фьоре в России с 2004 года в качестве менеджера по развитию в представительстве компании, владеющей сетью пиццерий. В отличие от многих иностранцев он умеет находить общий язык даже с российскими чиновниками. По его словам, они во многом схожи с итальянскими коллегами. Однако главная трудность для него - адаптация итальянской кухни под весьма специфичные вкусы русского потребителя, в которых г-н Фьоре не сумел разобраться до сих пор.
Иностранцы плохо понимают язык бюрократии, а еще хуже вкусы народа. Особенно в том, что касается чисто национальных продуктов.
- Мы много раз пытались привлекать экспатов, но всегда это оканчивалось неудачей, - рассказали в крупной компании по производству водки. - Они не справлялись, их предложения не были ориентированы на русских потребителей.
А один заграничный управленец так и просто угорел на работе от продукции фирмы. Слишком часто ее приходилось тестировать с партнерами и клиентами, и очередной уволенный экспат отправился на родину с поврежденной печенью.
- Такой случай редкость, - комментирует Юна Скобликова. - Обычно они не склонны, как мы, искать русскую идею на дне бутылке. У них другие цели - зарабатывать и обеспечивать семью.
Полмиллиона за голову
Тем более что для этого создаются все условия. Зарплаты русских менеджеров и экспатов сейчас сравнялись. Топ-менеджер независимо от национальности зарабатывает около 250 тысяч евро в год. Однако экспат получает еще столько же на бытовые нужды.
- Им требуется, чтобы оплачивали квартиру, машину, школу для детей, - говорит Юна Скобликова. - Это так называемый экспатский пакет.
На родине экспатам такую жизнь не устраивают, да и платят намного меньше. Потому, несмотря на холода и медведей, иностранцы рады поработать в России.
- Честно говоря, Москва сейчас очень комфортна для иностранцев. - говорит Софи Верньяс. - Здесь есть все - любые магазины, школы для детей. В начале 90-х мне приходилось 10 раз объехать вокруг Москвы, чтоб найти литр молока.
Британец Алан Стюарт работает в России всего полтора года в качестве топ-менеджера английской строительной фирмы. Здесь его функции ограничиваются общением с западными партнерами и мало чем отличаются от работы на родине. Однако здесь его труд оплачивается в три раза выше. Так что Алан планирует оставаться в России, пока не заработает на собственную квартиру в Лондоне.
Нынешний комфорт - бытовой и материальный - в худшем случае становится для экспатов самоцелью. В лучшем - все же окупается опытом и способностью представлять российский бизнес на мировом рынке.
- Иногда это чистый авантюризм, иногда просто блажь первого лица, пожелавшего иметь в штате иностранца. Но хорошего в этом все же больше, - уверена Юна Скобликова. - Подвигов экспаты не совершают, но они умеют наладить работу и привлечь западных инвесторов. Главное, чтобы не было перекосов и предвзятости - раз он иностранец, то заведомо лучше. Хотя ту же работу может сделать и русский менеджер. Просто этот детский восторг перед всем заграничным у нас остается еще со времен Петра Первого.

А помните, как «Аэрофлот» обвиняли в бездушном отношении к путешествующим животным? Критика имела последствия. Как сообщила пресс-служба компании, по итогам прошедшего года на треть увеличилось количество...

На пороге праздника, давно ставшего днем любви, красоты и прочих приятных вещей, вертится в голове фраза: «Детям — мороженое, бабе — цветы. Смотри не перепутай!» Думаю, вы узнали это...

Та ночь врезалась в память надолго. Сначала соседка снизу, баба Лена, барабанила по батарее, потом запричитала по телефону. И я привычно приступил к ритуальному действу — стал звонить в дежурную...

Почти три десятка лет после казни серийного убийцы Сергея Головкина прожила Россия без смертных приговоров. Теперь Государственная дума выступает за отмену моратория на расстрелы. Причиной стала «кровавая пятница», устроенная...

Михаил Мишустин, премьер РФ — Продолжительность жизни в России достигла почти 73,5 года. Такие показатели ни разу не фиксировались в истории СССР и современной России. Вячеслав Володин, спикер Госдумы...

В Алтайском крае обнаружены 24 поддельные пятитысячные купюры. Но и тут нашелся повод для оптимизма: оказывается, это на 54 фальшивки меньше, чем годом ранее. Впрочем, недалеко от фальшивомонетчиков ушла официальная...

Я тут вдруг обнаружила, что опять пропустила день, когда «вся спина белая». Не те времена: первоапрельские шутки явно уходят из обихода. Что подтверждает и опубликованный на этой неделе опрос SuperJob....

Накануне выборов президента России некий неизвестный с аббревиатурой DIT_MOS донимал меня эсэмэсками, настойчиво информируя, что «москвичи могут стать участниками акции #ВыбираемВместе2024, отдав свой голос на elec.mos.ru»....

45 до н. э. Впервые в календаре благодаря календарной реформе Гая Юлия Цезаря появилось 29 февраля. Идею нового календаря подсказал в Египте александрийский астроном Созиген. 1288 В Шотландии вступил в силу...

1242 Ледовое побоище (битва на Чудском озере). Новгородцы и владимирцы под предводительством Александра Невского разгромили рыцарей Ливонского ордена. 1722 Экспедиция адмирала Якоба Роггевена в первый день христианской Пасхи...

Минувшей осенью, после очередного катастрофического летнего сезона, когда на улицах Петербурга собирали сотни покалеченных и добрый десяток убитых граждан, ставших жертвами нашествия на город средств индивидуальной мобильности,...

Наши сограждане стали возвращаться в деревню. Такую необычную тенденцию в течение последних нескольких лет фиксируют социологи: городские жители оставляют налаженную жизнь в мегаполисах и, купив заброшенный дом в отдаленном...

В наших магазинах прибавится российских товаров. И не только потому, что вырастет их производство, снизятся цены или улучшится качество. В Госдуме сочли этот путь слишком хлопотным и подготовили законопроект, согласно...

После страшной трагедии в «Крокус Сити Холле» и ареста предполагаемых террористов, среди которых оказались пятеро граждан Таджикистана, с новой силой вспыхнул вопрос о мигрантах. Наши сограждане называют Россию...

В среду, 27 марта, 2,8 тысячи белгородских детей из прилегающих к границе с Украиной районов на автобусах и поездах уехали в загородные лагеря в соседних регионах. Пока на три недели, а если...

Ну вот и весна на пороге, а с нею и куча праздников начиная сразу с 1 марта. Не забудьте, например, про Всемирный день комплимента. А что скажете о Дне джигита? Не думаю, что нам надо...