В РЕЖИМЕ АВТОПИЛОТА
На чистом "автопилоте" покупки совершают деловые мужчины и женщины среднего возраста. Обремененные заботами, домом, детьми и хроническим цейтнотом, представители этой категории (решительная, быстрая походка, четкое знание, где какие отделы находятся в магазине или мгновенное ориентирование "на местности", абсолютная индифферентность к окружающему пространству) принимают решения о покупке по инерции (по привычке). Они автоматически выбирают нужный пакет молока из 15 представленных видов этого продукта, и никогда не будут думать дольше 3 секунд о том, кексы или печенье купить к чаю. При этом люди этой категории практически не обращают внимания на ценники: приблизительную стоимость покупок они и так помнят.
"Деловых" крайне трудно переключить на новый вид продукта, их практически невозможно соблазнить скидками - оставаясь верными своему единожды сделанному выбору, они не реагируют на "заигрывания" со стороны и не идут на "контакт". По крайней мере до тех пор, пока не изменится его внешний вид (упаковка).
К КОНТАКТУ ГОТОВ!
Куда более привлекательная для маркетологов другая категория людей - те, кто работает в так называемом "активном режиме", или "открытом контакте". В магазине они передвигаются чуть медленнее, тщательно изучают все рекламные листовки, проявляют чудеса осведомленности, если речь идет о новинках рынка: вчера - в рекламе, сегодня - у нас на столе. Возраст такого покупателя может быть любым, главное - суть: он чуть меньше занят на службе, возможно даже "сидит" на не слишком высокой должности; ощущение своей осведомленности делает его интереснее в собственных глазах, а коллеги знают, что он всегда в курсе событий и уважают за это. Малейший шум по поводу появления нового продукта для них - веский повод для того, чтобы отправиться за покупками. Характерный штрих: они искренне верят в "100%-процентную пользу" нового продукта до тех пор, пока не услышат о новом, и с легкостью отказываются от прошлых предпочтений.
ВАРИАЦИИ НА ЗАДАННУЮ ТЕМУ
Представители этой категории никогда не купят "старые" пельмени, если увидят пельмени "новые". Цель этих людей - найти что-то новое, интересное, необычное; даже опаздывая, они непременно остановятся и попробуют предлагаемый промоутерами чудо-соус или еще что-то из этой же категории. В магазине они будут медленно и вдумчиво "ползти" мимо товаров, периодически останавливаясь, если вдруг бросится в глаза нечто необыкновенное.
"А ЗА ЦЕНОЙ МЫ ПОСТОИМ?"
Иллюстрацией к этому "покупательскому виду" можно было бы взять знаменитый персонаж "а вчера - во-о-от такие. Но по пять..." Не спорьте с такими людьми о том, сколько стоило мясо на рынке в таком-то году: они помнят это лучше, а главное - что и тогда умудрялись "брать" его дешевле. Представители этой категории, услышав в магазине объявление, поднимают голову, принимают участие во всех конкурсах и акциях, анкетных опросах и т.д. Как правило, это люди более старшего возраста, однако немало "ценовиков" и среди молодых людей, научившихся под воздействием обстоятельств считать деньги "до копейки". В магазине представители этой категории проводят уйму времени, однако можете быть за них спокойны; там, где рядовой покупатель истратит 1000 рублей, "ценовик" оставит вдвое меньше.
Маркетологи хотят знать, что именно заставляет нас двигаться от полки к полке, менять пристрастия или, напротив, не менять их. И воспользоваться своим знанием с пользой для себя.
А чего хотим мы, покупатели? Истратить поменьше, а купить - побольше. Возможно, это исследование поможет и нам достичь своей цели.

А помните, как «Аэрофлот» обвиняли в бездушном отношении к путешествующим животным? Критика имела последствия. Как сообщила пресс-служба компании, по итогам прошедшего года на треть увеличилось количество...

На пороге праздника, давно ставшего днем любви, красоты и прочих приятных вещей, вертится в голове фраза: «Детям — мороженое, бабе — цветы. Смотри не перепутай!» Думаю, вы узнали это...

Та ночь врезалась в память надолго. Сначала соседка снизу, баба Лена, барабанила по батарее, потом запричитала по телефону. И я привычно приступил к ритуальному действу — стал звонить в дежурную...

Почти три десятка лет после казни серийного убийцы Сергея Головкина прожила Россия без смертных приговоров. Теперь Государственная дума выступает за отмену моратория на расстрелы. Причиной стала «кровавая пятница», устроенная...

Михаил Мишустин, премьер РФ — Продолжительность жизни в России достигла почти 73,5 года. Такие показатели ни разу не фиксировались в истории СССР и современной России. Вячеслав Володин, спикер Госдумы...

В Алтайском крае обнаружены 24 поддельные пятитысячные купюры. Но и тут нашелся повод для оптимизма: оказывается, это на 54 фальшивки меньше, чем годом ранее. Впрочем, недалеко от фальшивомонетчиков ушла официальная...

Я тут вдруг обнаружила, что опять пропустила день, когда «вся спина белая». Не те времена: первоапрельские шутки явно уходят из обихода. Что подтверждает и опубликованный на этой неделе опрос SuperJob....

Накануне выборов президента России некий неизвестный с аббревиатурой DIT_MOS донимал меня эсэмэсками, настойчиво информируя, что «москвичи могут стать участниками акции #ВыбираемВместе2024, отдав свой голос на elec.mos.ru»....

1242 Ледовое побоище (битва на Чудском озере). Новгородцы и владимирцы под предводительством Александра Невского разгромили рыцарей Ливонского ордена. 1722 Экспедиция адмирала Якоба Роггевена в первый день христианской Пасхи...

45 до н. э. Впервые в календаре благодаря календарной реформе Гая Юлия Цезаря появилось 29 февраля. Идею нового календаря подсказал в Египте александрийский астроном Созиген. 1288 В Шотландии вступил в силу...

Минувшей осенью, после очередного катастрофического летнего сезона, когда на улицах Петербурга собирали сотни покалеченных и добрый десяток убитых граждан, ставших жертвами нашествия на город средств индивидуальной мобильности,...

Наши сограждане стали возвращаться в деревню. Такую необычную тенденцию в течение последних нескольких лет фиксируют социологи: городские жители оставляют налаженную жизнь в мегаполисах и, купив заброшенный дом в отдаленном...

В наших магазинах прибавится российских товаров. И не только потому, что вырастет их производство, снизятся цены или улучшится качество. В Госдуме сочли этот путь слишком хлопотным и подготовили законопроект, согласно...

Еще в феврале научный руководитель Гидрометцентра Роман Вильфанд заявлял: более чем в 30 регионах России ожидаются проблемы в связи с половодьем: «Практически все субъекты Центрального федерального округа сейчас...

После страшной трагедии в «Крокус Сити Холле» и ареста предполагаемых террористов, среди которых оказались пятеро граждан Таджикистана, с новой силой вспыхнул вопрос о мигрантах. Наши сограждане называют Россию...

В среду, 27 марта, 2,8 тысячи белгородских детей из прилегающих к границе с Украиной районов на автобусах и поездах уехали в загородные лагеря в соседних регионах. Пока на три недели, а если...