Решить эту задачу позволит реализация федеральной целевой программы (ФЦП) "Электронная Россия". Этот многоуровневый масштабный государственный проект, рассчитанный до 2010 года, позволит уже в ближайшие годы обеспечить более эффективное и простое взаимодействие органов государственной власти и местного самоуправления с гражданами и хозяйствующими субъектами. Помогут в этом самые современные информационные технологии. Речь идет о возможности зайти на сайт местной администрации, задать интересующий вопрос, получить информацию, а в дальнейшем - заполнить налоговую декларацию или заплатить за коммунальные услуги. То, на что раньше уходила уйма времени, бумаги и нервных клеток, можно будет реально сделать, нажав несколько клавиш на клавиатуре.
А что сейчас происходит в этом направлении в регионах, есть ли результаты? На состоявшейся 30 сентября во Владивостоке под эгидой Минсвязи России международной конференции "Электронная Россия" - человеку, бизнесу, обществу" руководитель департамента связи и информатизации Приморского края г-н Зотов озвучил такую цифру: только за август текущего года было зафиксировано 20 000 обращений к недавно открытому сайту краевой администрации. Регулярно посещают местные жители и страничку главного управления Минюста РФ по Приморскому краю. До конца года планируется создать интернет-сайт краевого УВД, в самом скором времени - других ведомств.
В Хабаровском крае к переходу на электронную форму обслуживания населения готовятся налоговые органы.
Тем не менее пока работы - непочатый край. По словам начальника управления по координации ФЦП "Электронная Россия" Минсвязи России Олега Бяхова, в 2003 году 4 500, или 40 процентов, муниципальных образований страны не имели доступа к Интернету. Поэтому приоритетными направлениями реализации ФЦП "Электронная Россия" сегодня являются подключение всех бюджетных организаций к компьютерным сетям, а также организация инфраструктуры межведомственного взаимодействия.
Для России развитие информационных технологий - это эффективный механизм решения многих экономических и социальных проблем, - считает Олег Бяхов. Главное - все делать согласованно, координировать реализацию федеральной и региональных программ - и тогда эффект от внедрения информационных технологий почувствует каждый гражданин страны.