На сайте www.gosuslugi.ru нужно будет заполнить анкету. Оттуда она поступит в территориальное отделение ФМС, где ее проверят и отправят на проверку в ФСБ и МВД. Когда проверки завершатся, на e-mail заявителя поступит сообщение с указанием времени, когда следует принести необходимые документы в УФМС.
После сдачи документов в следующий — и последний — раз в паспортный стол нужно будет прийти уже за готовым загранпаспортом, обещают власти.
Как заявляют в ведомстве, виртуальная очередь позволит людям не осаждать паспортные столы. «Такое начинание можно только приветствовать, ведь каждый день в ФМС будет приходить фиксированное количество людей, сотрудники будут знать заранее, со сколькими людьми им предстоит работать», — убежден эксперт холдинга «ФИНАМ» Владислав Кочетков.
Виртуальный сервис должен оттеснить посредников, которые за деньги помогают ускорить процесс подготовки загранпаспорта, хотя многие и сомневаются в том, что это возможно. «На местах все равно будут искусственно тормозить работу, — полагает председатель общества защиты прав потребителей „Общественный контроль“ Михаил Аншаков. — Отдельным сотрудникам ФМС это выгодно — они получают откаты от