По мнению экспертов, попытки обложить дополнительными сборами покупки не остановят рост интернет-торговли
На 60% увеличилось количество покупок сделанных через интернет в России за последний год — об этом говорят данные исследования консалтинговой компании McKinsey & Company. Эксперты считают, что даже попытки обложить дополнительными сборами покупки не остановят рост интернет-торговли.
Цена на модный и удобный смартфон Apple iPhone 5C 16Gb в интернете начинается с 19390 рублей. Для сравнения, в не самом дорогом магазине «Ион» этот же телефон стоит 24 тысячи. И даже в магазине «Связной», где сейчас действует специальная акция, заплатить придется 22490 рублей. Неудивительно, что все больше народу в России покупает телефоны и не только телефоны через интернет. По данным консалтинговой компанией McKinsey & Company, опросившей четыре тысячи россиян, только четверть из нас ни разу ничего не покупали в интернете. Что же до Москвы и Питера, онлайн-шоппингом занимаются девять человек из десяти.
Меняется, кстати и качественный подход к покупкам в сети. Если раньше мы активно приобретали в интернете электронику, мобильные телефоны, товары для здоровья и красоты, а также крупную бытовую технику, то в 2013 году к ним прибавились одежда и обувь. Конечно, одежду и обувь онлайн покупать страшно — а вдруг не понравится фактура ткани, не подойдет размер или фасон? Однако россияне проявили в этом вопросе поистине габровскую смекалку. Собственно в ходу два способа успешной покупки одежды через сеть: простой и сложный. В простом варианте покупатель меряет, скажем, блейзер в обычном магазине, и, подобрав понравившийся, потом покупает его через интернет по артикулу и размеру. В сложном — в интернет магазине заказывается сразу дюжина предметов туалета и пара носок или колготок. Дело в том, что ряд онлайн продавцов предлагают бесплатную доставку для покупателя. Покупатель же в обязательном порядке приобретает носки, чтобы не платить курьеру, а остальное берет или нет по результатам примерки.
Интернет-магазины стали неотьемлемой частью нашей жизни. Так, по данным McKinsey & Company, 60% россиян мониторят интернет и соцсети, прежде чем что-либо приобрести, а 25% делают это с мобильных устройств, так сказать, не отходя от кассы. То есть человек приходит в магазин, видит понравившуюся вещь, и тут же гуглит, сколько она стоит онлайн. Если разница небольшая, можно купить и в торговом центре, а если процентов 30, то правильнее заказать через интернет. Поиск информации в Сети даже получил специальный термин — гуглить.
40% россиян через интернет узнают о новых брендах, 18% — интересуются акциями компаний и брендов в соцсетях.
«Хотя де-юре торговля алкоголем через интернет запрещена, никаких санкций пока не предусмотрено, — рассказал «Труду» руководитель Центра разработки национальной алкогольной политики Павел Шапкин. — Поэтому можно говорить о растущей тенденции россиян покупать элитный алкоголь через интернет». В данном случае, правда, резон связан не столько с экономией, сколько с возможностью приобрести именно тот бренд алкоголя, которые нужен и которого нет в торговой сети.
Отдельно стоит сказать о покупках в иностранных интернет-магазинах. В 2013 году 1,6 млн россиян сделали покупки в иностранных интернет-магазинах на общую сумму 120 млрд рублей. Это учитывая, что весь оборот интернет-магазинов в России оценивается 530 млрд рублей. Объем покупок за рубежом через интернет в 2013 году вырос на 117% относительно 2012 года. Резон также совершенно очевиден. Например, женские сапоги UGG в ГУМе стоят порядка 11–12 тысяч рублей. А в популярном интернет магазине Victoria Secret их стоимость 150–200 долларов. Почувствуйте, как говорится, разницу.
Проблема в том, что правительство с осени прошлого года горит желанием снизить сумму беспошлинного ввоза товаров из-за границы с 1000 евро в месяц на человека до 150 евро в месяц на человека. Все, что выше этой суммы, облагается таможенной пошлиной в 30%. Однако это пока проект, а на сайте «Российская общественная инициатива» уже свыше 70 тысяч подписей против принятия закона.
Но даже его принятие не остановит покупки онлайн за границей. Так, один из лучших акустических динамиков, норвежский SEAS X3-06 (T35) Exotic в Москве стоит 25 тысяч рублей, а на родине в онлайн магазине — 285 евро.