Юристам, психологам, семейным консультантам, социальным педагогам без дела сидеть не приходится. За помощью обращаются и дети, и взрослые.
- Приходится заниматься даже, казалось бы, мелочами, - рассказывает заведующая приемной Татьяна Иванова. - К примеру, два дня потратили на то, чтобы найти курсы этики для 13-летней девочки. Ей хотелось заниматься культурой речи, быть воспитанным человеком. Родители помочь не смогли. Оказывается, для Красноярска это проблема. Даже нам с большим трудом удалось обнаружить в городе центр эстетического воспитания.
Впрочем, бывают задачки и посложнее. В приемную пришел 17-летний парень и пожаловался, что, отработав в строительной фирме, не получил зарплаты. Андрею дважды выдавали мизерные авансы, а затем отправили в отпуск без содержания. Подросток был очень расстроен. Оформили его по всем правилам, выдали трудовую книжку. Это обстоятельство позволяет юристам рассчитывать на успех. Права Андрея будут отстаивать в суде.
- Помощь психолога требуется и 13-летней Соне, - рассказывает специалист по социальной работе Ольга Дроздова. - Причем такая поддержка нужна не только девочке, но и ее маме. Мать не может найти общего языка с дочерью, очень за нее волнуется. Та хорошо учится, устроилась на работу распространителем рекламы, но, бывает, приходит домой в три часа ночи, общается с людьми, которые называют себя эмо. Женщина боялась, что это какая-то религиозная секта.
На самом деле речь идет о молодежной группировке. Эмо - значит "эмоциональные люди". Подобные формирования не агрессивны. Но, считают в приемной, в любом случае зацикливаться на общении с ними не стоит. Соне предложили другую работу - в трудовых отрядах старшеклассников. Специалисты занимаются с мамой и дочкой, стараются восстановить их отношения.
А 15-летняя Юля пострадала от рук соседки. Та застала девочку с другом на лестничной площадке и избила ее. Судебное разбирательство тянется уже давно, конца ему не видно. Психологи приемной намерены обратиться к судьям с собственным независимым заключением - рассказать о моральной травме, осложнениях с психикой, которые могут появиться позже. Девочка, кстати, совсем не отличается вздорным нравом, она хорошо воспитана, много читает, пишет стихи.
Бывает, приходят сюда и взрослые. К примеру, бабушка не знает, куда обращаться, чтобы оформить документы на внучку. Та приехала из Молдавии, не имеет российского гражданства, хотя живет здесь уже несколько лет.
Матери-одиночки разыскивают отцов, не желающих платить алименты. Опекуны пытаются отсудить в пользу детей квартиры, в которых продолжают жить родители, лишенные прав. Бывает, в приемную обращаются и вовсе посторонние, но добрые люди. Бухгалтер ТСЖ заметила: в ее доме вместе с бабушкой и дедушкой (оба - фронтовики) живет девочка-сирота. Она не получает субсидию на жилье, хотя имеет на это полное право. Попросила специалистов помочь.
В БРИТАНИИ ПРАВА ДЕТЕЙ ЗАЩИЩАЮТ СПЕЦАГЕНТЫ
В Великобритании несколько лет назад было создано специальное государственное Агентство защиты детей, которому поручено заботиться о том, чтобы несовершеннолетние британцы не испытывали финансовых трудностей, не голодали и чтобы не подвергались насилию ни дома, ни на улице. Как объяснил "Труду" сотрудник этого агентства, ему и его коллегам приходится заниматься даже выбиванием выплат из алиментщиков. Большую роль в жизни детей играют также британские социальные службы. Например, они зорко следят за тем, чтобы маленькие дети не оставались без присмотра взрослых. Не так давно одна из бывших наших соотечественниц, переехавшая в Лондон еще в 90-е годы, чуть было не загремела в тюрьму за то, что, уйдя на работу, оставила дома 12-летнюю дочь. Соседи позвонили в социальный отдел муниципалитета, которые проверили факт оставления ребенка без надзора и передали дело в суд. Мать с большим трудом сумела добиться того, чтобы ее не отправили в места не столь отдаленные, а девочку не отдали на усыновление в другую семью.