В Госстрое России нам ответили, что по закону ремонт квартир за государственный счет осуществляется только после ущерба, нанесенного чрезвычайными обстоятельствами - стихийные бедствия, обрушение дома и т.д. Во всех других ситуациях гражданам, не имеющим возможности произвести ремонт самим, следует обращаться с заявлением в местные органы администрации и если там сочтут, что "шефская" помощь необходима, в жилищно-эксплуатационную организацию направят соответствующее ходатайство. Которое опять же будет удовлетворено по мере финансовой возможности.