Хозяйки офиса
Российские офис-менеджеры выполняют роль рекрутеров и штатных психологов
В субботу на радио «Эхо Москвы» в совместной с «Трудом» программе «Послужной список» ведущие говорили о работе офис-менеджеров.
Должность офис-менеджера появилась сравнительно недавно. В России о ней впервые услышали лет 10–12 назад, когда современные офисы только начали формироваться. В условиях новой организации труда необходим был человек, который соединял бы в себе несколько функций: делопроизводство, обязанности секретаря и работу завхоза.
Больше чем секретарь
Принято считать, что офис-менеджер по сути является аналогом секретаря. В действительности же обязанности этих специалистов гораздо шире. По долгу службы им приходится обеспечивать офис всем необходимым, организовывать командировки руководства, готовить первичную бухгалтерскую документацию, решать множество административных вопросов, осуществлять маркетинговые исследования и даже иметь представительские полномочия в госорганах.
Если вы решили начать свою карьеру в должности офис-менеджера, будьте готовы к тому, что придется самостоятельно подбирать себе сотрудников, обучать их всем тонкостям внутреннего устройства вашей компании и помогать адаптироваться в новом коллективе. По этой причине офис-менеджер просто обязан если и не иметь психологического образования, то уж по крайней мере обладать задатками психолога и дипломата.
Собирательный образ
Если говорить о наиболее востребованных личностных качествах офис-менеджера, то работодатели обычно желают видеть в роли хозяйки своего офиса привлекательную девушку, обладающую помимо знаний и высшего образования приятным характером, энергичную, аккуратную, ответственную, умеющую находить подход к любому сотруднику.
Но, с другой стороны, когда речь идет о презентабельной внешности, так часто упоминаемой в объявлениях о вакансиях, то имеются в виду не модельные параметры, а в первую очередь обаяние, ухоженность и аккуратность.
Первая ступень
Несмотря на то что специального образования для работы офис-менеджером не требуется, существует множество учебных заведений и тренинговых центров, предлагающих за короткий срок (2–4 месяца) научить основам этой специальности. Стоимость таких курсов в московских учебных заведениях от 7000 до 20 000 рублей.
Зарплата специалистов варьируется в зависимости от региона. В одном из московских офисов опытный офис-менеджер зарабатывает в среднем 1500 долларов в месяц. Начинающий специалист на первых порах может претендовать на меньшую сумму — 600–800 долларов.
Работу нельзя назвать высокооплачиваемой, зато перспективы у умелых офис-менеджеров очень велики. Как правило, эту должность рассматривают как некоторую ступень успешной карьеры. Офис-менеджер многое знает о компании, взаимодействии структур и подразделений. Дальнейшее продвижение по карьерной лестнице зависит от структуры компании, но поскольку офис-менеджер, как правило, является универсальным сотрудником, для него всегда существует перспектива стать личным помощником, административным директором, возглавить службу персонала компании или перейти в какой-то другой отдел и стать менеджером определенного направления или проекта.