У Сбербанка крупнейшая филиальная сеть, более 251 тысячи сотрудников. По мнению аналитика инвестиционной компании "Атон" Дениса Попова, это влечет за собой огромные издержки по индексации заработной платы. Поэтому Греф проводит политику по сдерживанию расходов. Первым этапом стало введение моратория на прием новых сотрудников, затем последуют попытки увеличения производительности труда. Только потом будет сокращение штата сотрудников. Это означает, что свободные вакансии, существующие в банке, теперь заполняться не будут.
По планам главы Сбербанка, производительность труда должна увеличиваться на 3-5% в год. Сейчас будут сокращаться вакансии, на которые так и не были найдены работники. Денис Попов приводит такой пример повышения производительности: "Сейчас оформить пластиковую карту Сбербанка можно за 20 минут. А сам Греф говорил, что это можно сделать и за 11 минут".
Производительность будет повышаться за счет сокращения числа рутинных ручных операций, в первую очередь за счет приема бумажных документов от населения. Часть людей, выполняющих сегодня эту работу, будет сокращена. Точную дату начала сокращений и количество людей, которых собираются уволить, в банке не называют, ссылаясь на то, что новая стратегия развития банка будет оглашена только осенью.
БЕЗ РАБОТЫ НЕ ОСТАНУТСЯ
В то же время рынок банковских работников трудно назвать перенасыщенным. Только в Москве в крупнейших розничных банках открыто по несколько сотен вакансий. Это значит, что большинству сотрудников Сбербанка в случае их сокращения найдется место в коммерческих банках. Тем более, как рассказала Наталья Курантова, региональный директор компании "Kelly Финансовые Ресурсы" (Россия), сотрудники Сбербанка на сегодняшний момент весьма востребованы на рынке банковских вакансий Москвы. Они получают большое количество предложений от крупных западных и российских банков, работающих в розничном секторе. Потенциальным работодателям сотрудники Сбербанка интересны тем, что они имеют универсальный опыт работы на различных участках (работа с вкладами, платежи, обменные операции и т.д.). Кроме того, сотрудники Сбербанка прекрасно знают все инструкции Банка России, они необходимы для создания отделов по расчетно-кассовому обслуживанию с нуля.
ПРИПУГНУТЬ СОТРУДНИКОВ
Возможно, сокращения и не будут массовыми. В письме своим сотрудникам от 1 июля президент Сбербанка Герман Греф говорит: "Наши конкуренты во многом научились работать эффективнее и быстрее, часто лучше понимают потребности клиентов и активнее на них реагируют".
Послание президента вызвало далеко не у всех сотрудников энтузиазм и желание измениться в лучшую сторону. Как заявила в беседе кассир-операционист Сбербанка в Санкт-Петербурге Екатерина, "стопроцентно, что это сообщение ничего не изменит, люди просто посмеялись, Никаких серьезных внутренних изменений не произойдет". По ее мнению, в помещениях без кондиционера очень трудно улыбаться. "Сначала нужно создать все условия для полноценной работы, а не так: на весь отдел один факс, старые компьютеры, никогда не хватает канцтоваров", - говорит Екатерина.
Вполне возможно, что грядущие сокращения коснутся именно тех сотрудников, которые будут саботировать изменения в работе банка.
Но чтобы повысить качество работы банка и производительность труда, мало только избавиться от балласта. Необходимо удержать в банке талантливую молодежь. Молодые инициативные работники (а именно на них стоит опираться, задумывая глобальные изменения в компании) охотно приходят работать в Сбербанк, но надолго там не задерживаются, получив необходимый опыт, переходят в коммерческие банки. Это происходит оттого, что по среднему уровню зарплат Сбербанк не входит даже в десятку российских банков
Средний возраст сотрудника Сбербанка - 35 лет. Для сравнения: в Ситибанке он составляет 28 лет, в Альфабанке около 30, а в розничном секторе снижается до 24-25 лет. Вряд ли удастся серьезно повысить качество работы банка без увеличения заработной платы, которое позволит удержать молодых талантливых работников. Пока же Сбербанк зачастую выступает кузницей кадров для других.
ЦИФРЫ
251 000
человек работают в Сбербанке по всей России
37 лет -
средний возраст сотрудников банка
77%
работников - женщины
15 000
рублей - зарплата кассира-операциониста в Подмосковье
Источник: Сбербанк, собственные данные

Росстат подсчитал, что средняя заработная плата в стране выросла до 73 709 рублей, прибавив 14% по сравнению с предыдущим годом. Одновременно айтишный журнал «Хабр Карьера», проанализировав заработки...

Все не так уж плохо в нашей экономике: за последний год зарплаты россиян выросли на 7,8%. Об этом сообщила вице-премьер Татьяна Голикова, подчеркнув также, что за шесть лет реальная зарплата в России выросла...

В предстоящее воскресенье, 17 марта, страна будет отмечать День работников ЖКХ. Отрасли, в которой сегодня трудится огромное количество трудовых мигрантов. А накануне праздника (видимо, в качестве подарка этим людям?)...

Президент России Владимир Путин подписал указ о призыве на военные сборы граждан РФ, пребывающих в запасе. Об этом в пятницу, 1 марта сообщает «АиФ». «Постановляю призвать в 2024 году граждан Российской Федерации, пребывающих...

Самыми востребованными специальностями на российском рынке труда в 2024 году станут инженеры, а также специалисты по продажам и найму персонала. Соответствующее мнение высказала президент Ассоциации карьерных консультантов РФ Айгюн Курбанова. Эксперт...

В России за 2023 год были закрыты 24 исправительных учреждения. Об этом в четверг, 21 марта журналистам рассказал директор Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) Аркадий Гостев. По его словам, на такой шаг государству пришлось пойти,...

В России реальная заработная плата за последние шесть лет увеличилась более чем на 30%. Как передает ТАС, об этом заявила вице-премьер правительства РФ Татьяна Голикова. «А за последний, 2023 год по сравнению с 2022 годом - на 7,8%. Это...

Со снижением зарплаты мужчины увольняются, а женщины нанимаются на их место с меньшей ставкой, чтобы не уезжать от семьи на заработки. Как сообщает РИА Новости, такое мнение высказал заместитель председателя Федерации независимых профсоюзов...

C 1 апреля социальные пенсии в России будут проиндексированы на 7,5%. Как сообщает пресс-служба правительства РФ, соответствующее постановление утвердил председатель кабинета министров Михаил Мишустин. Кроме того, с указанной даты также на...

Очередные длинные выходные наступят для россиян 28 апреля. Они продлятся по 1 мая включительно. Четыре дня отдыха подряд приурочены к празднику Весны и Труда. Обычный субботний выходной с 27 апреля перенесли на 29 апреля, а со 2 ноября - на...

Россияне, столкнувшиеся с нехваткой трудового стажа для получения пенсии, имеют право купить недостающий стаж, вплоть до половины срока. То же касается и пенсионных баллов, необходимых для начисления страховой пенсии. Об этом во вторник, 5 марта...

На дорогах в Москве усиленные наряды полиции. Сообщения в СМИ и ролики в Сети свидетельствуют о том, что многие мигранты спешно покидают Россию до лучших времен. В Госдуме на рассмотрении находятся...

Новобранцы, призванные на срочную службу в ходе предстоящей весенней кампании, не будут привлекаться к участию в спецоперации. В этом в ходе интервью газете «Красная звезда» заверил россиян начальник Главного организационно-мобилизационного...

В пресс-службе ПАО НК «РуссНефть» озвучили сумму налогов, которую добывающая компания заплатила в 2023 году в бюджет Саратовской области, отметив, что реструктуризация активов компании привела к увеличению объема отчислений. По...

Президент России Владимир Путин подписал указ о весеннем призыве в вооруженные силы с понедельника, 1 апреля, по понедельник, 15 июля. Об этом сообщает пресс-служба официального интернет-портала правовой информации. «Руководствуясь Федеральными...

Генеральный прокурор РФ Игорь Краснов заявил, что в ведомство поступают сигналы о нарушении прав участников спецоперации (СВО), их немало, в последнее время много обращений по задержке с выплатами после ранений. Об этом сообщает журналист Павел...