По поводу этих служебных романов высказаны противоречивые суждения. Например, психиатр Рейнхарт Стальманн утверждает, что взаимные симпатии служащих в офисах стимулируют лучшую работу, содействуют взаимопомощи, сдерживают грубость и другие негативные качества. Его оппоненты, наоборот, считают, что романы по месту работы отрицательно сказываются на деловой атмосфере, снижают производительность труда, являются источником конфликтов, среди которых не последнюю роль играют ревность и соперничество.