Премьер-министр правительства России Михаил Мишустин подписал постановление, обязывающее операторов связи обеспечить бесплатный вызов на единый телефонный номер 122. Он работает по вопросам, связанным с распространением коронавирусной инфекции COVID-19.
Как сообщает пресс-служба кабинета министров, постановление «позволит обеспечить гражданам гарантированную возможность круглосуточного бесплатного вызова единой службы оперативной помощи».
Документ разработало Минцифры по поручению Мишустина. Премьер дал его по итогам заседания президиума Координационного совета по борьбе с распространением «ковида», состоявшегося 29 декабря 2020 года. Крупнейшие российские операторы уже тогда сделали звонки на него бесплатными.
Отмечается, что единый номер позволил централизовать звонки, связанные с распространением коронавируса, в кол-центрах регионов, организовать оперативную маршрутизацию обращений в поликлиники, на станции скорой помощи и в другие службы. Вице-премьер Дмитрий Чернышенко отмечал, что мониторинг работы номера ведется в круглосуточном режиме.