ХЛЕБ С ПРУЖИНОЙ

Я очень люблю ржаные багеты, которые пекут и продают в гипермаркете рядом с моим домом. И вот

Я очень люблю ржаные багеты, которые пекут и продают в гипермаркете рядом с моим домом. И вот недавно купил свежий батон, с удовольствием надкусил - а оттуда вылетает острая пружина и прямо в десну. Кровь, врач, потом магазин, разбирательство. Ведь я на больничном две недели был, рану пришлось зашивать. Одно плохо - не сохранил я этот батон. А на пружину никто не отреагировал. Когда я в магазин пришел, там сделали вид, что никогда меня не видели, хотя я постоянно у них продукты покупаю. Отфутболили, даже не извинившись. Объяснили, что получают они уже готовое тесто и выпекают батоны, автоматически фасуя по формам. Я пытался дойти до директора, но дальше старшего менеджера меня не пустили. Да еще пытались обвинить в том, что все это я придумал. А ведь таких случаев много. Мои знакомые находили в хлебе и гайки, и пуговицы, и прочую несъедобную гадость. Куда же следует обращаться, чтобы наказать виновных?
От редакции: Обращаться следует в Роспотребнадзор - именно там следят за тем, какие продукты, в том числе и хлеб, нам продают. Но обязательно предъявляйте "вещественное доказательство" - бракованный продукт, потому что просто на слово вам не поверят.