Абоненты сотовых операторов «большой тройки» не хотят платить за мобильный интернет-трафик и дорогостоящие разговоры в роуминге. Таким образом, они задолжали «Вымпелкому», МТС и «Мегафону» в общей сложности 1 миллиард рублей. Для работы с такими абонентами операторам приходится привлекать коллекторские агентства.

Общая задолженность абонентов перед сотовыми операторами «большой тройки» сейчас составляет более 1 миллиарда рублей. И объем долга все растет и растет от года в год. Средняя задолженность одного абонента составляет примерно 5 тысяч рублей. Абонента-юрлица — 16 тысяч рублей. В основном, неплательщики, имеющие долги перед «большой тройкой» — абоненты, проговорившиеся в международном роуминге. Они не считают нужным оплачивать эти «завышенные» счета за переговоры.

Следующими в группе риска числятся абоненты активно использующие мобильный Интернет — счета по его оплате приходят несколько позже, поэтому чаще всего возникает проблема «я не буду платить, это вы мне насчитали». Часто такие абоненты регистрируют новую SIM-карту. Не все же знают, что сотовые операторы передают такой долг коллекторам, которые будут его взыскивать всеми доступными им способами.

На что способны коллекторы

Абонент становится должником в тот момент, когда истекает срок оплаты его счетов за предоставленные услуги. Долги в работу коллекторским агентствам передаются после закрытия договора, то есть после нескольких месяцев его «неактивности». Кроме того, долг может «перейти» на вновь зарегистрированную SIM-карту.

Считается, до обращения к коллекторам операторы должны делать все возможное, чтобы разобраться с должниками самостоятельно. Но… Стоит вспомнить сценарий «долговой амнистии», который был использован в 2008 году одной из компаний «большой тройки». Оператор прощал долги своим абонентам в московском регионе. Правда, делалось это, в том случае, если абонент подключался к одному из пост-оплатных тарифов. Ощутимых финансовых результатов компании это не принесло.

На конец 2009 года у коллекторских агентств находилось также порядка 1 миллиарда рублей долгов по мобильным клиентам операторов. Операторы «большой тройки» сотрудничают с коллекторскими агентствами уже более двух лет и эта работа, по их заявлениям, приносит ощутимые результаты. Работа с коллекторскими агентствами идет как на федеральном, так и на локальном уровне.

В отличие от законодательно регламентированных действий коллекторских агентств США, российские коллекторские агентства не ограничены запретом на совершение телефонных звонков лишь на основании такой просьбы от должника, также как и не ограничены в сборе и использовании личной информации. Косвенные ограничения на подобную деятельность частично присутствуют лишь в гражданском и уголовном законодательствах РФ.

Большинство коллекторских агентств существуют и работают как агентства кредитора, и собирают долги за вознаграждение, формирующееся согласно количеству собранных финансовых средств в форме выплаты определённых заранее процентов от общей суммы.

Как бы там ни было, выручка сотовых операторов во много раз превышает задолженности абонентов. Сейчас это мизерный процент от существующего дохода мобильных компаний. Единственная проблема, создаваемая должника — задолженность отражается в финансовой отчетности.

Повысим доходы за счет сотовой связи

А тем временем, правительству России предложено включить сотовую связь в состав потребительской корзины россиян. И правда — оплата услуг сотовой связи стала постоянной статьей расходов в бюджете россиян, но эти затраты не отражены в перечне наименований потребительской корзины.

Прямой выгоды от включения услуг сотовой связи в потребительскую корзину сотовые операторы не получат. При этом увеличение потребительской корзины за счет услуг сотовой связи может несколько повысить доходы малообеспеченных россиян.

Напомним, что потребительская корзина — это набор товаров и услуг, необходимых для удовлетворения первоочередных потребностей человека за год. Она используется для расчета прожиточного минимума, а также с целью сравнения интегральных цен на продовольствие в различных регионах. В 1992 по договорённости между Госкомстатом РФ и МВФ определено понятие «потребительская корзина», куда вошло 156 наименований товаров и услуг.

Самолеты Воздушно-космических сил России нанесли удар по мосту в Харьковской области Украины. По нему осуществлялись перевозки боеприпасов для украинской армии. Целью стал мост через Печенежское водохранилище, в районе Старого Салтова. По данным...

Начальник ГИБДД Ставрополья Алексей Сафонов владел пятью замками в стиле Людовика XIV, где от избытка чувств велел позолотить унитазы. И он там не один был такой ценитель прекрасного, по тому уголовному делу задержаны...

1101 Князь Владимир Мономах заложил в Смоленске Успенский собор, в котором была помещена Смоленская икона Божией Матери. 1314 Родился Сергий Радонежский, основатель и игумен Троице-Сергиева монастыря, сыгравший важнейшую роль...

Шашлык в России больше чем шашлык Каких только «съедобных индексов» не существует в природе: бигмака, борща, салата оливье. Все они в какой-то мере отражают состояние экономики и потребительского рынка....

Арестованный по обвинению в получении крупной взятки заместитель министра обороны России Тимур Иванов проживает в доме на Рублевке с телеведущей Марией Китаевой. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на адвоката чиновника Мурада Мусаева. «Ведут...

Ты помнишь, как все начиналось? Если нет, то самое время напомнить, что Обнинск — не просто город на Калужской земле в 100 км от Москвы. Это наукоград, причем первый в России — 1956...

На прошлой неделе закончился пятимесячный марафон, в который превратилась процедура получения наследства моей умершей год назад матери. Наследство — громко сказано. Речь идет о нескольких тысячах рублей, оставшихся...

Полундра объявлена в Саратовской области, где пресса обнаружила купленный за немалые деньги местным правительством катер на 12 человек «для производства поисково-спасательных и водолазных работ областной службой...

В суд поступило уголовное дело в отношении бывшего начальника следственного отдела по Тверскому району Москвы Следственного комитета России Марата Тамбиева. Он обвиняется в получении взяток на полтора с лишним миллиона долларов и 2718 биткойнов...

Патриарх Московский и всея Руси Кирилл назвал Россию привлекательной альтернативой цивилизационного развития для людей, осознающих духовный кризис Запада. Как сообщает РИА Новости, об этом он сказал в проповеди после литургии в главном храме...

В ходе специальной военной операции Вооруженные силы России заняли села Артемовку в Луганской Народной Республике и Тимковку - в Харьковской области. Об этом сообщает на своей странице в социальной сети «ВКонтакте» пресс-служба Министерства...

Хорошая новость с краешка земли: строители приступили к остеклению нового аэровокзала в Магадане, способного пропускать 800 пассажиров в час. Сдать воздушную гавань планируют к концу года. Ну и что тут интересного,...

Кадровый сайт «Работа.ру» выяснил, какую зарплату хотят иметь граждане. Оказалось, в среднем россиян удовлетворил бы ежемесячный доход в 143 тысячи рублей. Причем мужчины хотят зарабатывать больше — 171 тысячу,...

9 Мая. 10 утра. Чеканя шаг, почетный караул вносит на Красную площадь Знамя Победы. Слава, гордость, символ подвига народного — отцов наших и мам, дедушек и бабушек. А сердце ноет. И боль эта...

На прошлой неделе продолжилась серия задержаний заподозренных в масштабной коррупции высокопоставленных начальников в Министерстве обороны. Чем закончится эта новая кампания по борьбе с коррупцией — далеко...

31 мая Следственный комитет завел дело об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности, по факту теракта в «Крокус Сити Холле». Это следует из постановления суда в отношении одного из обвиняемых...