05 декабря 2016г.
МОСКВА 
-4...-6°C
ПРОБКИ
1
БАЛЛ
КУРСЫ   $ 63.92   € 67.77
НЕФТЬ  +1.73%   44.76

НА ТО И ТЕЛЕФОН, ЧТОБЫ ЗВОНИТЬ

ПЛАТУ - ПОПОЛАМ
У нас в коммунальной квартире есть общий телефон. Никак не можем

ПЛАТУ - ПОПОЛАМ
У нас в коммунальной квартире есть общий телефон. Никак не можем договориться с соседями, как платить - по времени разговора или по количеству звонков. Есть ли в законодательстве указания на этот счет?
В. СТАРОВ, Санкт-Петербург.
Да. Если раньше договор подписывался с одним из жильцов коммунальной квартиры, то сейчас он заключается со всеми жильцами. Они становятся соабонентами телефонной сети и имеют равные права и обязанности. Формально абонентом сети, как бы ответственным за телефон, становится гражданин, уполномоченный на то представителями от каждой семьи, проживающей в квартире. Все соабоненты несут равные обязанности по оплате услуг. Система оплаты - повременная или абонентская - устанавливается по решению собрания всех соабонентов. Если соседям не удалось договориться, то устанавливается абонентская плата, и каждый сосед платит свою часть.
А ВОТ ЭТО СЕКРЕТ
Хотела по номеру телефона уточнить адрес своего знакомого. Мне отказали в этом, сказали, что нужно письменное согласие человека. Где же я его возьму? И вообще в прежние годы узнать адрес было делом пустяковым.
Р. СОЛДАТОВА, Москва.
Действительно, для того чтобы в справочной службе вам могли дать адрес или телефон абонента, требуется его письменное согласие. Исключение сделано только для запросов от сотрудников правоохранительных органов. Поэтому и для включения сведений в адресную или телефонную книгу требуется согласие абонента. Оно записывается особым пунктом в договор.
ВСЕГДА И ЗАДАРОМ
Какие справки можно получить по телефону бесплатно?
С. ЗУЕВ, Великие Луки.
Бесплатно и круглосуточно у оператора связи можно узнать: номер телефона абонента местной сети, тарифы на услуги связи, состояние лицевого счета абонента и местное время. Кроме того, можно вызвать бюро ремонта сети местной телефонной связи, оставить информацию о технической неисправности телефонного аппарата или сети. Оператор междугородной и международной связи сообщит вам междугородный код населенного пункта, международный код страны и зарубежного населенного пункта, укажет разницу во времени и объяснит порядок заказа междугородных и международных переговоров.
ПРИХОДИТСЯ ЖДАТЬ
Почему одним телефон устанавливают очень быстро, а другим приходится ждать годами?
Т. АРДАЕВА, Уфа.
В течение месяца после того как подано заявление об установке телефона, оператор связи проверит, есть ли для этого техническая возможность. Если есть, телефон установят быстро, если нет, в течение двух месяцев сообщат номер очереди или примерное время заключения договора. Что такое "техническая возможность"? Это наличие свободных номеров на станции и свободных абонентских линий. Бывает, что технической возможности установить телефон нет вообще. Тогда вам могут отказать в заключении договора. Вне очереди и в первоочередном порядке требовать установления телефона имеют право инвалиды войны, участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, блокадники Ленинграда и другие категории ветеранов.
ВАШ НОМЕР ИЗМЕНИЛИ
Имеет ли право телефонная станция изменить номер моего телефона без моего согласия?
П. ТКАЧЕВ, Стерлитамак.
Да. Пункт 63 Правил оказания услуг связи предусматривает, что оператор может заменить выделенный телефонный номер, если дальнейшее его использования по каким-то причинам невозможно. Например, из-за аварийного состояния какого-либо оборудования. Оператор связи должен известить об этом абонента письменно и сообщить ему новый номер не менее чем за 60 дней до дня замены. Если это, конечно, не вызвано чрезвычайными обстоятельствами. В случае массовой замены информирование идет через СМИ и с использованием автоинформатора.
ОЧЕРЕДЬ ПЕРЕДАЙТЕ ДОЧКЕ
Стою в очереди на установку квартирного телефона. Собрался переезжать в другой город. Могу ли я перерегистрировать свое заявление на взрослую дочь? Она прописана в квартире и участвовала в ее приватизации в общую собственность.
Л. КОМЛЕВ, Архангельская область.
Можете. Заявление можно переоформить на того, кто зарегистрирован с вами по месту жительства не менее шести месяцев или является участником общей собственности на жилое помещение, в котором будет устанавливаться телефон. Более того, заявление может быть переоформлено на члена семьи даже в том случае, если он был зарегистрирован в квартире уже после подачи заявления или участвовал в приватизации после этой даты. Порядковый номер очереди при этом сохраняется.
С СОСЕДОМ НА РАВНЫХ ПРАВАХ
Допускается ли сейчас подключение телефона по спаренной схеме?
Д. ЛОСЕВ, Мончегорск Мурманской области.
Да. Об этом делается запись в договоре оказания услуг. Замена отдельной линии на спаренную без письменного согласия абонента не допускается. А вот для "расспаривания" согласия не требуется. Спаренные телефоны могут быть установлены только в пределах одного подъезда. Не допускается их установка в квартире, где живет инвалид, или в коммунальной квартире.


Loading...



В ГД внесли законопроект о декриминализации побоев родственников