Мастер, восстанавливающий данные вашего компьютера, - это человек, который до всего дошел своим умом, хотя большинство таких спецов, безусловно, когда-то получили высшее техническое образование. Однако научиться этому в каком-нибудь вузе нельзя: моделей жестких дисков великое множество, у каждой своя специфика. К мастеру могут прийти с какой-нибудь необычной моделью. Александру Стружкину из компании "Мастера. ру", например, недавно принесли старый винчестер на 40 Мб. Он стоял в какой-то библиотеке больше 15 лет, хранил архивы. Стружкин данные восстановил, а хард остался в качестве сувенира - библиотека купила новый диск.
Какие только диски и флешки им не приносят - побитые, обгоревшие, залитые... Особенно часто заливают ноут-буки. Вячеслав Мочалов из компании DataRC рассказывает, что ему однажды принесли HDD, на который наделала собака клиента. Шампанское или йогурт - это уже рутина. За месяц через руки мастера проходит около сотни дисков. На работу с каждым накопителем может уйти от пяти минут до нескольких недель. Несколько недель - это в том случае, если диск плохо отдает данные. С помощью специальных программ приходится долго их считывать, по 1 Мб в полчаса.
ПРИВЕТ ИЗ КОРЕИ
70% неисправностей, с которыми работают специалисты по восстановлению данных, - это физические неисправности дисков. Например, кто-то купил бракованную партию в Корее и продал по дешевке в России. Диски начинают лететь. И Александр Стружкин, и Вячеслав Мочалов привели в качестве примера винчестеры Fujitsu. Несколько лет назад каждый третий клиент приходил с поломкой жесткого диска именно этой фирмы. Остальные случаи связаны с неосторожностью или злым умыслом. Информация может быть удалена случайно, стерта вирусом или обиженным сотрудником.
Данные важны всем - банкам, нефтяникам, телеканалам и госструктурам. Даже преступникам. В DataRC однажды с Дальнего Востока приехал мужчина, который слезно умолял починить диск. На нем были данные какого-то завода, который принадлежал бандитам, и он всерьез опасался, что его могут убить.
ОЧЕНЬ НАДО? ЗАПЛАТИТЕ!
Восстановление жесткого диска или флешки стоит от1000 рублей до нескольких сотен долларов. Как правило, стоимость восстановления превышает стоимость самого диска в два-три раза. Особенно, если нужны диски-доноры, запчасти которых используются для замены испортившихся. Иногда Стружкину требовалось до пяти доноров. Компании DataRC за восстановление одного RAID-массива заплатили больше десяти тысяч евро. Иногда фирмы, особенно небольшие, узнав, сколько будет стоить восстановление, отказываются от него. Мол, мы лучше ручками все перезабьем. Если же на диске невосстановимые данные, например результат долгого труда (дорогая фотосессия, новый альбом музыкальной группы), то деваться некуда - нужно платить. Самое горячее время восстановления данных - лето. В жару у дисков (чаще - у старых моделей) больше отказов.
Все специалисты жалуются, что у их клиентов - даже у больших компаний - нет культуры хранения данных. Часто люди перезаписывают данные поверх удаленных, а потом просят восстановить. В этом случае инженеры ничем помочь не могут. Ничего они не могут сделать и тогда, когда носитель сильно поврежден. Например, Юрию Фомину, независимому специалисту по восстановлению, недавно женщина принесла флешку, которую сильно изгрызла собака. Естественно, информация на ней восстановлению не подлежала.
Мастера жалуются: "Никто не делает резервного копирования, хотя восстановление стоит дороже дополнительного винчестера или флешки". Впрочем, обращаться к мастерам по восстановлению данных приходится и осторожным компаниям. Однажды в DataRC приехали нефтяники из Нижневартовска с двумя сумками обгоревших дисков (всего их было 62). Конечно, резервное копирование данных в этом случае помочь не могло, поскольку все сгорело. Данные удалось восстановить: на дисках "зажарилась" электроника, а сама информация на магнитных блинах осталась цела.
ДЕЛАЙ, НО НЕ СМОТРИ
Клиенты не всегда знают, что у них находится на дисках. И когда мастер спрашивает о том, что клиент хочет вернуть в первую очередь, второй отвечает: "Все!"А ведь это "все" может включать не только то, что нужно, но и удаленный месяц назад порнофильм, неудачные фотографии или компьютерную игру ребенка.
Некоторые клиенты (а в основном это большие компании) разрываются между желанием вернуть свои данные и страхом, что эти данные кто-нибудь увидит или украдет. Конечно, в договоре есть условие о конфиденциальности, но некоторым этого недостаточно. Всем специалистам данных часто приходится слышать просьбу-требование: "Я хочу наблюдать за вашей работой". В DataRC и "Мастера.ру" клиентов к инженерам не пускают."У нас свои секреты, да и клиент в лаборатории только мешает, - объясняет Мочалов. - Мы дорожим своей репутацией, а нечестный мастер украдет данные и при клиенте". У Стружкина подход такой же. Юрий Фомин нередко выполняет работу при заказчиках, но и он честно предупреждает о том же.
Самые осторожные клиенты зовут мастеров к себе. Фомин два года назад восстанавливал данные для таможни. Ему пришлось не только делать все у них, но и переписывать свои программы на носители таможенников, которые после забрали, исключив возможность пропажи данных.
Всем мастерам приносят диски, над которыми уже поработал какой-нибудь "умелец". В этих случаях данные восстанавливать труднее. Бывают совсем вопиющие случаи. Например, вспоминает Юрий Фомин, ему принесли диск, с которого удалили всю информацию и оставили лишь небольшую запись: "Скупой платит дважды".
ИНФОРМАЦИЯ ВОЗВРАЩАЕТСЯ
Отправляясь в полет из Лондона в Варшаву, пассажир уложил свой портативный компьютер в сумку вместе с туалетными принадлежностями. К несчастью, его шампунь протек и залил всю сумку, включая компьютер. Жесткий диск поначалу пришлось отмывать. Сколько было пены!
Для надежности резервные копии всей информации из правой башни торгового центра в Нью-Йорке хранились в левой и наоборот. Увы, 11 сентября 2001 года не стало обеих башен. "Винты" нужно еще было постараться найти. Большинство нашли и восстановили.
Сотрудники глобальной телекоммуникационной компании в Монако во время работы выронили ноутбук из вертолета. Он превратился в пыль, но файлы, хранившиеся в компьютере, были восстановлены, и уже на следующий день были переданы на совещание в Гонконге.
ЗАРПЛАТЫ
25 000 рублей *
получает начинающийспециалист
37 000 рублей *
получает мастер с опытом работы от 2 лет
125 000 рублей *
и больше может получать незаменимый специалист, который работает с самыми сложными случаями
* После уплаты налогов

Росстат подсчитал, что средняя заработная плата в стране выросла до 73 709 рублей, прибавив 14% по сравнению с предыдущим годом. Одновременно айтишный журнал «Хабр Карьера», проанализировав заработки...

Все не так уж плохо в нашей экономике: за последний год зарплаты россиян выросли на 7,8%. Об этом сообщила вице-премьер Татьяна Голикова, подчеркнув также, что за шесть лет реальная зарплата в России выросла...

В предстоящее воскресенье, 17 марта, страна будет отмечать День работников ЖКХ. Отрасли, в которой сегодня трудится огромное количество трудовых мигрантов. А накануне праздника (видимо, в качестве подарка этим людям?)...

В России за 2023 год были закрыты 24 исправительных учреждения. Об этом в четверг, 21 марта журналистам рассказал директор Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) Аркадий Гостев. По его словам, на такой шаг государству пришлось пойти,...

Самыми востребованными специальностями на российском рынке труда в 2024 году станут инженеры, а также специалисты по продажам и найму персонала. Соответствующее мнение высказала президент Ассоциации карьерных консультантов РФ Айгюн Курбанова. Эксперт...

В России реальная заработная плата за последние шесть лет увеличилась более чем на 30%. Как передает ТАС, об этом заявила вице-премьер правительства РФ Татьяна Голикова. «А за последний, 2023 год по сравнению с 2022 годом - на 7,8%. Это...

Со снижением зарплаты мужчины увольняются, а женщины нанимаются на их место с меньшей ставкой, чтобы не уезжать от семьи на заработки. Как сообщает РИА Новости, такое мнение высказал заместитель председателя Федерации независимых профсоюзов...

На дорогах в Москве усиленные наряды полиции. Сообщения в СМИ и ролики в Сети свидетельствуют о том, что многие мигранты спешно покидают Россию до лучших времен. В Госдуме на рассмотрении находятся...

C 1 апреля социальные пенсии в России будут проиндексированы на 7,5%. Как сообщает пресс-служба правительства РФ, соответствующее постановление утвердил председатель кабинета министров Михаил Мишустин. Кроме того, с указанной даты также на...

Очередные длинные выходные наступят для россиян 28 апреля. Они продлятся по 1 мая включительно. Четыре дня отдыха подряд приурочены к празднику Весны и Труда. Обычный субботний выходной с 27 апреля перенесли на 29 апреля, а со 2 ноября - на...

Россияне, столкнувшиеся с нехваткой трудового стажа для получения пенсии, имеют право купить недостающий стаж, вплоть до половины срока. То же касается и пенсионных баллов, необходимых для начисления страховой пенсии. Об этом во вторник, 5 марта...

Новобранцы, призванные на срочную службу в ходе предстоящей весенней кампании, не будут привлекаться к участию в спецоперации. В этом в ходе интервью газете «Красная звезда» заверил россиян начальник Главного организационно-мобилизационного...

Президент России Владимир Путин подписал указ о весеннем призыве в вооруженные силы с понедельника, 1 апреля, по понедельник, 15 июля. Об этом сообщает пресс-служба официального интернет-портала правовой информации. «Руководствуясь Федеральными...

Генеральный прокурор РФ Игорь Краснов заявил, что в ведомство поступают сигналы о нарушении прав участников спецоперации (СВО), их немало, в последнее время много обращений по задержке с выплатами после ранений. Об этом сообщает журналист Павел...

Люди, готовые за деньги занять беседку для шашлыков, активизировались в Москве с приходом весеннего тепла. Об этом свидетельствуют данные сайта по продаже и покупке вещей и услуг «Avito». Стоимость услуги начинается от 300-400...

Официальный представитель Кремля Дмитрий Песков ответил на вопрос, имеет ли женщина шанс стать президентом России. В беседе с журналистами он отметил, что Конституция нашей страны никак не ограничивает права россиянок в этом вопросе. В...