«Идеальный мир» и реальная жизнь

Фото РИА-Новости

Оплаченные авиабилеты оказались липовыми


Новости турбизнеса опять не радуют россиян: очередное агентство «кинуло» своих клиентов. Туристы не могли вернуться с отдыха и улететь в отпуск из Москвы. В этот раз ситуация вышла совсем уж некрасивой — авиабилеты оказались фальшивками.

Турфирма с каким-то изначально ироничным названием «Идеальный мир» подвела около 150 человек, которые либо не могли вылететь в Израиль, либо оттуда вернуться. Оплаченные туристами билеты, как оказалось, не были забронированы.

В истории с «Идеальным миром» появляется все больше белых пятен и слухов. Говорят, например, о том, что путевки продавались туристам по скидочным акциям, а билеты оказались фальшивками.

«Эта информация пока не подтверждена, — сразу сообщил руководитель пресс-службы Ростуризма Олег Мосеев. — Ростуризм уже отправил соответствующее письмо с просьбой о проверке в ГУВД и в Роспотребнадзор. Нельзя исключать и возможность мошенничества. К нам обращались пострадавшие и говорили, что много лет пользовались услугами этого оператора, так как он предлагал хорошие цены. Стоит задуматься, как компания обеспечивала такой демпинг».

Туристов, которые вынуждены были провести лишний день в Тель-Авиве, разместила у себя благотворительная миссия. Специальное предложение от «Трансаэро» для пострадавших обошлось тем в 260 долларов.

Юристы подчеркивают: чтобы избежать подобных ситуаций, нужно самостоятельно перепроверять и билеты, и бронь в отелях, не надеясь на добропорядочность туроператоров.

«В случае банкротства туристам надо обращаться к страховщикам. Только, если приобретался не целый турпакет, а какая-то отдельная услуга, например только билеты или проживание, судиться придется непосредственно с оператором. Если же путевки приобретались через сервис купонов и скидок, в исковом заявлении можно указать несколько ответчиков, а суд уже разберется, с кого взыскивать компенсацию» — так прокомментировал ситуацию юрист Клуба защиты туристов Федор Коробков.



В Минздраве сообщили об исследованиях по использованию марихуаны в лечебных целях. Как вы относитесь к такой идее?