ДАЙТЕ ЖАЛОБНУЮ КНИГУ


все статьи автора

Опубликовано 01:01 28 Июня 2001г.

Отвечает и.о. руководителя Департамента госторгинспекции внутренней торговли и общественного

Отвечает и.о. руководителя Департамента госторгинспекции внутренней торговли и общественного питания Минэкономразвития РФ Галина ФОНАРЕВА:
- В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, а также Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденными постановлением правительства Российской Федерации, любой индивидуальный предприниматель или организация, независимо от ее организационно-правовой формы, оказывающие услуги торговли и общественного питания, обязаны иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.
Книга эта должна периодически просматриваться представителями контролирующих органов местной власти. Замечания покупателей или клиентов, занесенные в нее, подлежат проверке, и, в случае подтверждения фактов, виновные подвергаются различным мерам наказания - от наложения штрафа до лишения лицензии.




Украинцы избрали своим новым президентом актера-комика Владимира Зеленского.