Они считают, что сейчас закон предоставляет преференции должникам
«Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» (НАПКА) разработала поправки к законопроекту «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц».
Как сообщает издание «КоммерсантЪ», коллекторы предлагают прописать в законе обязанности должников, в том числе запретить им вводить взыскателей в заблуждение, а также унижать их честь и достоинство.
Кроме того, авторы поправок предложили обязать должника использовать указанный им изначально адрес электронной почты для отправки взыскателю различных уведомлений и компенсировать возникшие из-за несоблюдения этих требований убытки взыскателей должникам. Также предлагается разрешить кредитору заключать с должником соглашение об изменении частоты взаимодействия до возникновения просроченной задолженности и установить обязательный досудебный порядок взыскания долга.
По словам президента НАПКА Эльмана Мехтиева, сейчас закон предоставляет преференции должникам, цель же поправок – обеспечить соблюдение баланса интересов сторон.
«Лишь каждая десятая жалоба должника на взыскателя подтверждается и выносится протокол в отношении финансовой организации. Зачастую, составляя обращение, должник преследует цель не выплачивать долг», - отметил Мехтиев.
По его словам, право на защиту должна иметь каждая сторона, решение о назначении штрафов в отношении любой из сторон будет принимать суд, а дело — возбуждаться лишь по инициативе потерпевшей стороны.
Ранее в НАПКА рассказали, почему россияне не платят по кредитам.