С каждым годом россияне все больше предпочитают покупать товары «не первой необходимости» не в обычных магазинах, а в Интернете, в том числе и на зарубежных сайтах. Доставкой всех этих отправлений в российские населенные пункты занимается фактически единственное предприятие – «Почта России». Резкое увеличение нагрузки привело к тому, что перед Новым годом на почтовых предприятиях случился настоящий коллапс, последствия которого ощущаются до сих пор. Владельцы многочисленных товаров, приобретенных в интернет-магазинах к праздникам, в подарок себе и близким, получают свои посылки только сейчас.

Разумеется, в этой ситуации не обошлось без жалоб: возмущенные клиенты буквально завалили ими московское управление Роскомнадзора. Все это вынудило почтовое руководство задуматься о реформировании структуры.

Однако на реализацию всякой реформы нужны деньги, – отмечают обозреватели. «Почте России», по подсчетам специалистов, понадобится на эти цели от 200 до 600 миллиардов рублей бюджетных средств.

«Метод Навального»

Две недели назад руководство почты обратилось к МВД с просьбой о расследовании массовой отправки жалоб в адрес ведомства. До сих пор, – отметили в Роскомнадзоре, – управление ежедневно фиксировало не более десятка подобных обращений. Однако к середине марта количество жалоб возросло до тысячи в день. Жалуются на работу почты прежде всего покупатели виртуальных магазинов, не дождавшиеся своих новогодних заказов.

Шквалу обращений, по мнению обозревателей, способствовало и распространение так называемого «метода Навального», успешно опробованного на интернет-проектах «РосЯма» и «РосЖКХ»: специалисты составляют единый шаблон жалобы и публикуют его в Сети, а каждому, кто желает это обращение отправить, остается всего лишь вписать в шаблон свои личные данные.

Разумеется, «Почте России» пришлось оправдываться за произошедший коллапс. В комментарии, опубликованном ведомством, говорится, что почте сильно не хватает рабочих рук; не лучше ситуация и у Федеральной таможенной службы: накануне зимних каникул почти полмиллиона тонн международных отправлений застряли на границе. Сейчас, – заверяет руководство почты, – ситуация уже начала приходить в норму; благодаря совместным усилиям таможенников и почтовиков за последние двое суток остатки международной почты в аэропортах Москвы уменьшились почти на сотню тонн. Однако, чтобы окончательно покончить с массовыми задержками корреспонденции, требуется еще 10-15 дней.

Тем не менее, меры, принимаемые экстренно, нисколько не страхуют от повторения подобных ситуаций в будущем. Особенно если учесть, что поток корреспонденции в ближайшие месяцы вряд ли будет уменьшаться, а скорее уж наоборот, увеличится. За прошлый год россияне в общей сложности получили из-за рубежа 20 миллионов посылок; из них 70% составляли покупки из интернет-магазинов. Всего год назад эта цифра была вдвое меньше. Поэтому, – отмечают в руководстве «Почты России», – чтобы решить проблему кардинально, ведомство необходимо реформировать.

Какая реформа лучше?

На эти нужды почта попросила у государства 200 миллиардов рублей. Не единоразово, разумеется: до 2020 года. 34 миллиарда предлагается пустить на строительство 33-х новых сортировочных автоматизированных центров.

Загвоздка, однако, в том, что и у самого ведомства, и у представителей российского кабмина пока нет единого решения по поводу стратегии дальнейшего развития ФГУП «Почта России». План, подготовленный на 2012-2016 годы группой Boston Consulting Group, не понравился Минкомсвязи, контролирующему работу почтовиков. Представители министерства предложили вообще ликвидировать ФГУП, а вместо него создать две структуры – частную логистическую компанию и государственное учреждение, управляющее почтовыми отделениями. Последней, разумеется, тоже понадобится господдержка: по подсчетам специалистов, она должна составить около 600 миллиардов рублей.

Какую из концепций в итоге решат реализовывать власти, пока сказать сложно. Две недели назад российский президент подписал указ о внесении ФГУПа «Почта России» в список стратегических предприятий. А значит, активы этого ведомства теперь будет нельзя приватизировать, а руководителя можно будет менять лишь с согласия президентской администрации. 

В Крыму суд вынес приговоры 16-летнему и 17-летнему жителям Симферополя, которые обвинялись в участии в деятельности террористической организации, умышленном уничтожении чужого имущества путем поджога (ч. 2 ст. 205.5, ч. 2 ст. 167 УК РФ). Как...

Я открыла меню и крепко задумалась, стала считать нули. Так и есть, даже обычный капучино здесь тянет на 400 рублей. Вздохнув, заказала. А что делать, если деловую встречу мне назначили в одном из самых...

У села Дединово давно уже, лет 500, наблюдается раздвоение судьбы: оно расположено частью на правом берегу реки Оки, а частью — на левом. Именно здесь, в Дединово, при отце Петра I царе Алексее Михайловиче...

Россия и Украина провели очередной обмен военнопленными. Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. Из украинского плена вернулись 193 российских бойца. Столько же были переданы украинской стороне. Посредниками в проведении обмена...

В Москве арестовали заместителя директора военно-патриотического парка «Патриот» Министерства обороны, полковника в отставке Виталия Мелимука, которому вменяют взятку в размере 18 млн рублей. Фигуранта называют...

В ночь на пятницу, 3 апреля, силы противовоздушной обороны России сбили без малого две сотни беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) вооружённых сил Украины (ВСУ). Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. «В течение прошедшей...

В ходе специальной военной операции силы российской противовоздушной обороны сбили четыре украинские крылатые ракеты большой дальности «Фламинго». Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. Кроме того, ПВО уничтожила...

Ну просто ни дня без разоблачений! На Кубани продолжает раскручиваться уголовное дело по коррупционным преступлениям вице-губернатора Краснодарского края Андрея Коробки. Народ с упоением разглядывает в Сети ролики...

1671 Предводитель Крестьянской войны Степан Разин захвачен казачьими старшинами и выдан царским воеводам. После пыток его публично казнили в Москве возле Лобного места. 1682 Глава старообрядчества Аввакум Петров по указу государя...

Возьмусь утверждать: на моей памяти за последние полвека в городе воинской славы Белгороде не было таких странных майских праздников и такого тревожного Дня Победы, как сейчас. Когда-то на границе с Украиной,...

Герои мультфильмов на почтовых марках «Почта России» выпустила в обращение три марки с изображениями героев современных мультфильмов: «Простоквашино», «Умка» и «Чемпионы»....

Знакомство наше состоялось на харьковском аэродроме, где базировался 676-й истребительный авиационный «Варшавский» Краснознаменный полк. На пару с моим отцом они в канун очередной годовщины Победы посадили меня,...

На сайты знакомств я не заходила с 2005 года. Да и тогда-то зарегистрировалась по заданию редакции, написала репортаж, удалила анкету и вскоре вышла замуж за своего коллегу… Но вот жизнь сделала полноценный круг. Брак закончился разводом,...

Это уже как явление природы: накануне очередного Дня Победы руководители всех уровней, «от Кремля до самых до окраин», демонстрируют повышенное и деятельное внимание к ветеранам Великой Отечественной. «Прошу...

В рамках специальной военной операции Вооружённые силы России нанесли удары по портовой инфраструктуре на Украине. Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. «Оперативно-тактической авиацией, ударными беспилотными летательными...

В ходе специальной военной операции группировки войск «Север», «Юг» и «Запад» вооружённых сил России со 2 по 8 мая уничтожили без малого четыре тысячи украинских боевиков. Об этом сообщила пресс-служба Министерства...