Когда вы нарываетесь на оплеуху от начальника, вы примерно понимаете, как реагировать: собираете волю в кулак и готовитесь к обороне. Но когда вас благодарят, ничем, кроме глуповатой улыбки, смущенного взора и пожимания плечами, ответить не получается. На самом деле, когда вас хвалят, нужно не молчать, а развивать успех.

"Признателен, но это заслуга всего отдела" - 8,6*

Борис Резапов, HR-директор компании "Техносила"

- Ответ, который показывает, что сотрудник не берет на себя все. Как обычно бывает, только ошибки пытаются размазать по всему отделу. А когда дело доходит до благодарности, каждый норовит ее получить самостоятельно. В данном случае подчиненный понимает, что этого результата он бы не достиг без команды, и делает на этом акцент. Он командный игрок, и, судя по всему, у него хорошая команда. Такой ответ показывает, что этот человек - очень эффективный сотрудник. После разговора с начальником он сможет передать его слова своим коллегам, донести до них мнение руководителя. Кроме того, ответив так, человек демонстрирует, что он обладает очень хорошими лидерскими качествами.

Вероника Гедгафова, HR-директор Mail.Ru

- Cкромно и со вкусом. Но при этом также очень важно дать понять шефу, что вы оценили его похвалу именно в свой адрес. И если это действительно заслуга всего коллектива, хорошо, что вы не стремитесь присвоить чужие лавры, ведь вам еще в этой команде работать и работать. А если это только ваша заслуга, примите похвалу достойно, ведь иначе в следующий раз вы можете ее и не дождаться.

"Благодарю, но это не предел" - 8,2

Дарья Ананьева, бизнес-тренер консалтинг-центра "ШАГ"

- Достойный ответ. С одной стороны, сотрудник выражает благодарность за высокую оценку своей работы, но с другой - подчеркивает, что не готов останавливаться на достигнутом. Подчиненный может проявить себя в лучшем качестве, постоянно совершенствоваться и достигать новых результатов в работе.

Руслан Ильясов, HR-директор компании "Эльдорадо"

- Такой ответ налагает большую ответственность, так что хорошо подумайте, прежде чем обещать большего. В следующем месяце начальник будет ожидать, что этот сотрудник свернет горы. Можно сказать "это еще не предел", если это правда. Если не оправдаете ожидания руководства, то подорвете свой авторитет.

"Спасибо, я приложил для этого много усилий" - 6,8

Дарья Ананьева

- Смущает, что подобным ответом сотрудник как бы набивает себе цену, указывая руководителю, как много ему пришлось приложить усилий ради подобного результата. Но этот ответ будет вполне оправданным в случае какого-либо форс-мажора, когда все обстоятельства против, а работа все равно выполнена подобающим образом.

Вероника Гедгафова

- Неплохо, но такую мысль надо высказывать очень вдумчиво и аккуратно. Ведь шеф может похвалить скорее для одобрения, а не для того, чтобы дать реальную оценку, и если он в глубине души считает, что достижения ваши могли бы быть и выше, да еще поймет, как вы мучились, это может не очень хорошо повлиять на ваш имидж в глазах шефа.

"Не могли бы вы уточнить, чем именно?" - 6,2

Дарья Ананьева

- Ответ сотрудника, которому важно понимать, по каким конкретным параметрам оценивается его работа, то есть что именно является приоритетной задачей. Такой сотрудник нацелен на достижение результата и повышение собственной эффективности. Отвечая таким образом, вы, с одной стороны, проявляете себя как человек, нацеленный на достижение конкретной цели, но, а с другой - демонстрируете, что вам сложно самостоятельно оценить собственную работу и выделить в ней положительные и негативные моменты. А вот это как раз минус ответа.

"Я знаю, спасибо!" - 3,2

Тимур Соколов, управляющий партнер компании ClubConsult

- С одной стороны, работник показывает, что высоко оценивает свою работу. С другой - благодарит начальника за оценку. Но в то же время ответ слишком заносчивый. Он спровоцирует начальника на конфликт и покажет ему, что не нужно хвалить подчиненного. Подчиненный таким ответом обесценил похвалу шефа.

Руслан Ильясов

- Такая уверенность откуда-то должна происходить, должна быть почва для такого ответа. Когда сотрудник говорит: "Я знаю", я бы интерпретировал ответ так: "Я знаю и без вас, что хорошо работаю". Не каждому начальнику такое понравится.

"Могу ли я рассчитывать на премию?" - 2,4

Борис Резапов

- Это "выторговывание". Если руководитель захочет, он сам примет решение о выплате премии. А требовать чего-то или просить - самое последнее дело. Неконструктивная позиция, похожая на торг. Возможно, у сотрудника что-то не так с мотивацией и он заинтересован только в деньгах. Не стоит о чем-то просить шефа, может, только в виде шутки, и то если отношения позволяют.

Вероника Гедгафова

- Очень сложный вариант, который зависит от конкретной ситуации на работе и ваших отношений с шефом (как он к этому относится). Такой ответ может быть воспринят негативно: вас посчитают человеком, для которого важны только деньги и который без этой "морковки" и пальцем не пошевелит. Если речь шла о конкретном проекте, то этот вариант можно использовать, и то если заранее были заключены соответствующие договоренности или в компании принято премировать отличившихся сотрудников.

"Это еще что, вот был бы я на вашем месте" - 1,4

Тимур Соколов

- Такой ответ приведет к прямому конфликту. Начальник вряд ли воспримет эти слова, если они будут сказаны серьезно. Ответить на это руководитель может так: "Когда будешь занимать мою должность, тогда и будешь говорить".

Вероника Гедгафова

- Без комментариев. Этот вариант ответа возможен, только если ваши отношения с шефом на таком уровне, что он спокойно воспримет столь неоднозначный выпад в свой адрес и даже обсудит с вами, что бы вы эдакое на его месте сделали, и примет это как руководство для улучшения своей работы. Но это из области фантастики. Ответ пройдет, только если попробуете сказать это в очень шутливой и осторожной форме.

*Средний балл, складывающийся из оценок всех экспертов

В канун Первомая в Москве состоялось первое заседание Общественного совета президентской образовательной программы «Время героев» для участников и ветеранов спецоперации. Напомним, что программа создается на базе...

Не секрет: нехватка рабочих рук в России идет по нарастающей. Одна из причин — людям элементарно недоплачивают. Справедливой зарплатой, по мнению экономистов, сегодня можно считать 150-200 тысяч рублей в месяц....

Президент России Владимир Путин поручил регионам в приоритетном порядке направлять на зарплаты медикам средства, полученные через обязательное медицинское страхование (ОМС). Об этом сообщает пресс-служба Кремля в перечне поручений. «Рекомендовать...

На рассмотрение депутатов Государственной думы внесен законопроект, предлагающий ввести новый режим высылки нелегальных мигрантов с усилением контроля. Документ размещен в базе данных нижней палаты парламента. Законопроектом предлагается дополнить...

29% россиян продолжат трудиться после выхода на пенсию, следует из данных «Авито Работы». В основном так ответили респонденты от 55 до 64 лет (40%) и от 45 до 54 (34%). Лишь 19%...

От занимаемой должности освобождена ректор Государственного института русского языка им. А. С. Пушкина Наталья Трухановская. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу Министерства образования и науки РФ. «Наталья Сергеевна Трухановская...

В Москве введут единый стандарт работы курьеров. Как сообщает «Ведомости», об этом заявил вице-мэр и руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы Максим Ликсутов. «Для самих...

Верховная Рада в пятницу, 26 апреля приняла в заключительном чтении законопроект, разрешающий увольнять с работы украинцев, которые не сообщили о наличии родственников, проживающих в России. Документ вносит поправки в законы о труде; в частности...

Более 60% россиян, достигших выслуги лет или возраста выхода на пенсию, оформив выплаты от государства, возвращаются на рынок труда. Об этом в четверг, 25 апреля сообщила в ходе выступления на съезде Российского союза промышленников и предпринимателей...

В России может начаться «революция зарплат» в связи с проведением специальной военной операции, участникам которой выплачивается значительное денежное довольствие. Такое мнение, как сообщает РБК, высказал глава направления анализа...

Представители Независимого профсоюза «Новый труд» (НПНТ) прокомментировали инициативу депутатов Госдумы от фракции «Справедливая Россия – За правду» во главе с Сергеем Мироновым о «защите трудовых прав граждан,...

Власти Курской области запретили мигрантам работать в такси. Как передает РИА Новости, об этом сообщил губернатор региона Роман Старовойт. «Я подписываю, вот буквально при вас, постановление, которое вводит запрет на привлечение мигрантов...

Фракция партии «Справедливая Россия – За правду» в Госдуме, возглавляемая Сергеем Мироновым, внесла на рассмотрение парламента законопроект, предлагающий приравнять размер минимального зарплатного оклада в России к уровню...

Крым вводит полугодовой запрет на работу мигрантов на основе патентов в 35 сферах экономической деятельности. В частности, приезжие не смогут в ближайшие месяцы заниматься образовательной деятельностью, производством пищевых продуктов, рыболовством,...

Правительство России постановило создать межведомственную комиссию субъектов РФ по противодействию нелегальной занятости. Об этом сообщает пресс-служба кабинета министров России. «...Правительство Российской Федерации постановляет: утвердить...

Новый профессиональный праздник – День математика - будет отмечаться зимой, 1 декабря. Как сообщает пресс-служба кабмина России, закрепить его в календаре распорядился председатель правительства Михаил Мишустин. «Праздничной датой...