С 26 октября начал работу обновленный портал столичного правительства www.mos.ru. Он поможет москвичам эффективно общаться с властями.
По словам заместителя руководителя аппарата мэра и правительства столицы Евгения Козлова, на одной площадке объединена информация обо всех услугах и сервисах, предоставляемых в Москве. «Будь то услуги региональные, муниципальные, федеральные, а также коммерческие», - подчеркнул Козлов.
Зачастую обилие официальных сайтов осложняло жизнь горожанам. За многие вопросы иногда отвечают сразу несколько структур, причем разного уровня - городского и федерального. Однако в сети каждое ведомство предоставляет данные сугубо о своей деятельности.
Вместо десятка разных сайтов перед столичным департаментом информационных технологий «стояла задача создать новую экосистему, в которой легко найти любую интересующую информацию, и тут же получить сервис, почитать на простом языке, как решить свою проблему».
«Мы впервые отошли от чиновничьего языка и чиновничьей презентации себя к потребностям жителей: что вообще жителям нужно от города? – подчеркнула заместитель мэра Москвы - руководитель аппарата мэра и правительства Москвы Анастасия Ракова. - Поэтому здесь появился принципиально новый инструмент - городской «Советник», универсальный справочник по действиям в большинстве жизненных ситуаций, когда гражданин вступает в контакт с органами власти. Для этого было проанализировано множество запросов пользователей в Яндексе».
Единый портал имеет новый современный дизайн и предлагает ответы на актуальные и насущные вопросы, находящиеся в компетенции Москвы и федеральных органов власти.Такая интерактивная форма поможет быстро найти нужную информацию. На основании ответов на вопросы портал сам подберет нужные советы. Например, жизненные ситуации «Городского советника» вынесены на главную страницу. Их можно сортировать как по популярности, так и по категориям: «Безопасность», «Двор», «Работа», «Транспорт», «Спорт, культура и отдых» и другим. По словам Раковой, сейчас на портале 330 жизненных ситуаций. Новые данные также автоматически будут появляться на mos.ru.
Важный акцент сделан также на актуальных новостях о городе, включая информацию о различных городских мероприятиях и акциях, с которыми можно ознакомиться в разделе «Московский календарь». С помощью «Пульса города» можно всегда оставаться в курсе событий, так как там публикуются главные городские новости.
Разработка нового портала проходила при активном участии мэра Москвы Сергея Собянина. «У нас очень IT-ориентированный мэр, ему интересны новые продукты, которые мы делаем, - отметил Козлов. - И перезапуск mos.ru, нашей основной городской платформы, это сделано с одобрением, при участии, и при поддержке мэра».
