Находящиеся в США российские туристы бесплатно размещаются в нью-йоркских гостиницах. Если же туристы отменяют туры, отели и авиакомпании возвращают им деньги без удержаний за неустойку, сообщили в Российском союзе туриндустрии (РСТ).
Туристические компании сообщают, что их клиенты размещены в отелях в безопасных районах города.
Американские отели и авиакомпании идут навстречу туристам, чьи планы нарушил ураган «Сэнди», отметили в Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Как рассказала специалист компании «Джаз Тур» Татьяна Салова, например, некоторые туристы должны были переправиться из Нью-Йорка в Майями. Поскольку они не смогли этого сделать из-за урагана, отель в Майями вернул деньги без штрафов. Эти средства были переведены в Нью-Йорк для продления проживания туристов.
В РСТ также отметили, что из-за урагана россияне вынуждены корректировать свои планы. Пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина отметила, что в основном туристы соглашаются на перенос поездки, случаи аннулирования туров единичны.
Представитель РСТ пояснила, что из-за прерванного авиасообщения с Нью-Йорком ситуация с ураганом коснулась не только тех туристов, которые находились в этом городе, но и тех, кто должен был туда отправиться из других мест временного пребывания.
Ранее сообщалось, что российские авиакомпании – в частности, «Аэрофлот» и «Трансаэро» - отменили свои рейсы из Москвы в Нью-Йорк по погодным условиям.
