Объявлений о сборе средств на лечение детей и взрослых сегодня в интернете великое множество. Мы реагируем на взгляд, удивляемся силе детей и взрослых, их умению жить и сопереживать друг другу, но не знаем, что остается за кулисами. Кто берет на себя роль организатора и, понимая, что именно эту цель взять реально, достигает всеми способами необходимого результата – завершения сбора средств на очередной этап лечения или реабилитации?
«Труд.ру» рассказывает, как благотворительный фонд «Александра», созданный совсем недавно в Петербурге, не только дарит жизнь детям и взрослым просто потому, что радоваться жизни – это нужно каждому, но и учит, совершенствует команду и спецалистов вокруг себя, чтобы пациенты получали помощь на самом высоком уровне.
Тоненькая и хрупкая женщина катит перед собой массивную, но управляемую коляску с особенным ребенком. Сегодня у него по расписанию массаж, от которого Коля получает настоящее удовольствие. Его постоянно напряженные мышцы под опытными руками специалистов центра расслабляются, и несколько часов этот ребенок будет особенно счастлив.
«Важно то, что рекомендованные процедуры необходимо проходить постоянно, иначе весь эффект может исчезнуть в одно мгновение. Именно поэтому некоторые мамы с особенными детьми практически постоянно живут в реабилитационных центрах и им всегда нужна помощь», - поясняет исполнительный директор фонда «Александра» Ирина Буякова.
Она поясняет, что жертвователей и благотворителей гораздо больше, чем можно себе представить. «Я не могу сказать точно, с чем это связано, но очень многие считают, что помогать другим – это нормально и правильно. И, поверьте, это люди абсолютно разных сфер и высоты полета. Видимо, чем старше становишься, тем больше приходит понимание, что каждое движение, направленное на поддержку или помощь кому-то другому, возвращается к тебе в виде огромных и других подарков жизни», - улыбается Ирина.
По ее словам, фонд начал свою работу в феврале, но сразу предложил свои новшества, которых ранее в Петербурге не было. «Для многих родителей главное – это своевременная информация. Понимая и то, что на ранних стадиях заболевания исправить его намного проще, мы запустили бесплатные консультации медиков самого высокого класса по разным направлениям. Родители, которые привыкли платить буквально за каждое движение в отношении их ребенка, не могли поверить, что им могут предложить что-то бесплатно. Но это наша ответственность. Мы считаем, что любая помощь бесценна», - поясняет представитель «Александры».
По ее словам, в настоящее время одной из главных отличительных черт фонда можно назвать взаимодействие с ReaSunMed – компанией, которая предоставляет в Петербурге одну из самых важных терапий – гидрореабилитацию: «Помощь такого уровня – оказывают буквально в нескольких центрах в Санкт-Петербурге и во всей России в целом. Мы – в их числе».
Но это – лишь малая часть, чем фонд живет изнутри. Здесь не встретить людей, которым все равно. Каждый из сотрудников, работающих по направлениям фонда, открыт и готов помогать прямо сейчас. «А смысл что-то делать, если внутри ты не ощущаешь отклика на это?», - говорят сотрудники. Но у каждого есть невидимая граница. Тронешь – и тут же ощущаешь, что все, здесь нужно остановиться. «Выгорание – это распространенная проблема у большинства, кто не умеет распределять силы. Обязательно нужно понимать, если не будет пополнения ресурса, то отдать всего себя и сгореть в постоянно прибывающих тяжелых случаях – это та реальность, которую мы все боимся. Сохранить себя в море боли, понимания, что сразу быстро результата от твоих действий не будет, личного отношения к каждой истории – это важно для каждого из нас. Но, опять же, все зависит от внутренней силы. Если стержень внутри есть, то он поможет все преодолеть», - поясняет Ирина Буякова.
Еще одно отличие «Александры» в том, что фонд не только помогает тем, кто обращается, но и постоянно совершенствует медицинских специалистов, подключая к обучению специалистов из-за рубежа. Например, врач-остеопат из Франции читал лекции для докторов, консультирующих и лечащих особенных детей. Финские травматологи рассказывали об особенностях нашим специалистам, а лекции по спортивной реабилитации читали доктора из Германии. Обучение и повышение квалификации сотрудников происходит постоянно.
Сейчас фонд работает над тем, чтобы обладать возможностью чтения лекций для родителей с особенными детьми. Специалисты фонда уверены, что мамы должны быть в центре событий, не затрачивая на это много времени. Знание, кто может им помочь в настоящее время или прямо сейчас в условиях ускоренного движения 21 века, необычайно важно. Как важно и то, чтобы родители понимали, как можно поддерживать результат, которого ребенок достиг в реабилитации, на необходимом уровне в домашних условиях.
«С самого начала мы понимали, что необходимо двигаться дальше, чем просто оказывать помощь в сборе денег на лечение или реабилитацию особенных детей или взрослых, и настраивать возможности фонда под наших подопечных. Согласитесь, если обычному взрослому в условиях ускоренной жизни и гаджетов удобно знать прямо здесь и сейчас, где ему пообедать или куда сходить, чтобы увидеть Матисса, то родителям особенных детей это в разы важнее. Именно поэтому мы работаем над тем, чтобы предоставлять полную информационную помощь, согласно условиям лечения или реабилитации ребенка или взрослого, которая аккумулируется у нас со всей России и из-за рубежа», - рассказывает руководитель фонда «Александра» Наталья Аладько.
И это еще не все. Современные технологии с использованием телемедицины позволяют давать консультации и подключать к лечению и реабилитации специалистов, которые из-за нехватки времени не могут приехать и лично осмотреть пациента. «Естественно, никто не говорит о диагнозах. Но доктор, просмотрев историю болезни и анализы, сможет проконсультировать родителей и дать им понять, что нужно делать в первую очередь», - поясняет Наталья Аладько.
У нее прямой и спокойный взгляд. Сразу видно, что этот человек, поставив перед собой цель, добьется ее, благодаря четкому и выверенному плану действий и, конечно, тщательно подобранной команде, которая знает своих подопечных и лично поддерживает каждого из них.
И когда звучит главный вопрос о том, зачем нужно помогать, Наталья, чуть склонив голову, отвечает:
«Мне в моей жизни помогали, когда совсем не должны были этого делать. Теперь я считаю, что обладаю возможностью помогать, хотя делать этого совсем не должна. Но я так хочу».
Возможно именно поэтому маленькие пациенты, попадая в фонд, начинают светиться изнутри, понимая, что здесь их ждут, любят и всегда готовы помочь. Как мальчик Коля, мама которого катит коляску к выходу из фонда и точно уверена в том, что ее сын сегодня особенно счастлив.
