«Текучка персонала уменьшилась вдвое», – рассказывает Андрей Лопаткин, HR-директор Efes в России.

–Как отразился кризис на ваших сотрудниках?

– Мы не сокращали штат, не уменьшали фонд оплаты труда и не урезали компенсационный пакет. Другое дело, что снизились зарплатные ожидания у некоторых специалистов, которых мы сейчас нанимаем. Например, у бухгалтеров они уменьшились где-то на 15%. Соответственно, мы получили возможность привлечь на наших условиях более квалифицированных работников. Кроме того, резко уменьшилась текучка: до кризиса она у нас составляла, как и в среднем по отрасли, 20–25% в год, а сейчас упала минимум вдвое.

– Как сказывается на менеджерах по продажам сезонность?

– Мы выставляем плановые показатели «продажникам» исходя из текущей ситуации. Сейчас, в низкий сезон, каждый торговый представитель за месяц должен продать более 2000 ящиков пива, а летом – в 1,5–2 раза больше. Мы также не заметили какого-либо уменьшения доходов нашего персонала из-за кризиса.

– Пришлось ли урезать затраты на обучение?

– Мы сохраняем затраты на обучение на уровне прошлого года. Правда, теперь смещаем фокус в сторону внутреннего обучения. Мы расширили перечень электронных обучающих программ. У нас создан корпоративный учебный портал, на котором размещены дистанционные курсы английского языка, стандартный вводный курс, а также программы, посвященные различным аспектам менеджмента. Мы не отправляем сотрудников на «живые» курсы, пока они не пройдут обучение на портале.

– А на командировки расходы снизились?

– Что касается затрат на командировки, менеджмент компании и до кризиса пристально следил за этой статьей бюджета, ведь наши заводы расположены в пяти городах, а офисы продаж – по всей стране. Поэтому и в нынешние сложные времена решение о направлении сотрудника в командировку принимается только после всесторонней оценки целесообразности такой поездки.

– Стало ли вам проще нанимать людей?

– И да, и нет. С одной стороны, несмотря на кризис, число рабочих и инженеров, знающих специфику производства пива, а также умеющих квалифицированно обслуживать сложное оборудование, на рынке не увеличилось. Ведь учебных заведений, которые занимаются подготовкой таких специалистов, очень мало. А с другой стороны, кандидатов на складские и вспомогательные рабочие позиции действительно стало больше примерно на 20%.

– А вы не боитесь, что они просто хотят «пересидеть» кризис?

– Не боимся. Во-первых, подобных соискателей мы стараемся отсекать в самом начале. А во-вторых, «сидеть» просто не получится. Нашим сотрудникам есть куда двигаться. Вполне реальна быстрая и успешная карьера. Приведу пример. Руководитель нашего московского складского хозяйства пришел в компанию как рабочий и дорос до своей нынешней должности всего за семь лет. Сейчас он руководит несколькими сотнями человек.

Штат

3200 человек

штат Efes в России

1600 человек

трудятся на предприятиях Efes в России

36 лет

средний возраст сотрудников

Источник: Efes

«Сейчас зарабатывание бонусов требует большей отдачи», – рассказывает директор по персоналу пивоваренной компании ОАО «САН ИнБев» Алина Рыженкова.

– Вам пришлось уменьшить зарплату работникам из-за кризиса?

– Нам удалось сохранить уровень зарплат для работников на производстве и офисных сотрудников. Размер зарплаты торговых представителей зависит от объема продаж. И вне зависимости от кризиса, если торговый представитель не выполняет плана, то он получает лишь фиксированную часть зарплаты. В целом рост отрасли сейчас снижается, поэтому зарабатывание бонусов, безусловно, требует большей отдачи и профессионализма.

– А на производстве у сотрудников тоже есть фиксированная часть оклада и переменная?

– У всех сотрудников зарплата состоит из бонусов и постоянной части. Принятая у нас компенсационная политика дает возможность каждому увеличить свой доход и стимулирует сотрудника к улучшению своих показателей. Например, можно минимизировать брак, добиться максимальной производительности, обеспечить бесперебойную работу линии.

– Привлекаете ли вы сезонных работников летом, когда продажи пива традиционно увеличиваются?

– Да, начиная с мая, когда увеличивается производство, мы привлекаем до 300 человек в качестве операторов и складских работников.

– Будете ли вы привлекать сезонных работников в период кризиса?

– Все будет зависеть от спроса. В данный момент рынок пива не растет, и нам сложно прогнозировать, что будет в сезон и каким образом изменится поведение потребителей. Пока в планах – привлечь120–160 работников.
– А есть ли сейчас открытые вакансии?

– Мы стремимся создавать команду за счет внутренних ресурсов – продвигая талантливых и способных сотрудников. К внешнему поиску обращаемся только в случаях, если по итогам внутреннего конкурса не находим подходящих кандидатов. Сейчас нам, например, требуются торговые представители. В целом сейчас мы отмечаем снижение уровня текучести кадров. Полгода назад была другая ситуация: работники чаще меняли компании, искали, где лучше.

– Как обучаете новых торговых представителей?

– Первые три месяца работы торговый представитель и работает, и учится. У нас есть программа-тренинг «Работа в полях». Это восемь шагов представителя при визите на торговую «точку». Координацию работы торговых представителей осуществляют супервайзеры. Например, они вместе с «подопечными» посещают магазины, следят за тем, как представитель общается с клиентами.

– Существуют ли в вашей компании программы-стажировки для выпускников вузов?

– У нас реализуется программа «Менеджер-стажер». В год в ней принимают участие более 120 стажеров в разных странах. Многие выпускники уже сегодня занимают ключевые позиции в компании. В первую очередь привлекаются выпускники вузов и молодые специалисты, имеющие опыт работы не более двух лет.

Штат

8800 человек

работают в компании «САН ИнБев»

23 000 рублей

средняя зарплата на предприятиях «САН ИнБев»

33 года

средний возраст сотрудников

Источник: САН ИнБев

Росстат подсчитал, что средняя заработная плата в стране выросла до 73 709 рублей, прибавив 14% по сравнению с предыдущим годом. Одновременно айтишный журнал «Хабр Карьера», проанализировав заработки...

Все не так уж плохо в нашей экономике: за последний год зарплаты россиян выросли на 7,8%. Об этом сообщила вице-премьер Татьяна Голикова, подчеркнув также, что за шесть лет реальная зарплата в России выросла...

В предстоящее воскресенье, 17 марта, страна будет отмечать День работников ЖКХ. Отрасли, в которой сегодня трудится огромное количество трудовых мигрантов. А накануне праздника (видимо, в качестве подарка этим людям?)...

В России за 2023 год были закрыты 24 исправительных учреждения. Об этом в четверг, 21 марта журналистам рассказал директор Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) Аркадий Гостев. По его словам, на такой шаг государству пришлось пойти,...

На дорогах в Москве усиленные наряды полиции. Сообщения в СМИ и ролики в Сети свидетельствуют о том, что многие мигранты спешно покидают Россию до лучших времен. В Госдуме на рассмотрении находятся...

Самыми востребованными специальностями на российском рынке труда в 2024 году станут инженеры, а также специалисты по продажам и найму персонала. Соответствующее мнение высказала президент Ассоциации карьерных консультантов РФ Айгюн Курбанова. Эксперт...

В России реальная заработная плата за последние шесть лет увеличилась более чем на 30%. Как передает ТАС, об этом заявила вице-премьер правительства РФ Татьяна Голикова. «А за последний, 2023 год по сравнению с 2022 годом - на 7,8%. Это...

Со снижением зарплаты мужчины увольняются, а женщины нанимаются на их место с меньшей ставкой, чтобы не уезжать от семьи на заработки. Как сообщает РИА Новости, такое мнение высказал заместитель председателя Федерации независимых профсоюзов...

Очередные длинные выходные наступят для россиян 28 апреля. Они продлятся по 1 мая включительно. Четыре дня отдыха подряд приурочены к празднику Весны и Труда. Обычный субботний выходной с 27 апреля перенесли на 29 апреля, а со 2 ноября - на...

Президент России Владимир Путин подписал указ о весеннем призыве в вооруженные силы с понедельника, 1 апреля, по понедельник, 15 июля. Об этом сообщает пресс-служба официального интернет-портала правовой информации. «Руководствуясь Федеральными...

Новобранцы, призванные на срочную службу в ходе предстоящей весенней кампании, не будут привлекаться к участию в спецоперации. В этом в ходе интервью газете «Красная звезда» заверил россиян начальник Главного организационно-мобилизационного...

Генеральный прокурор РФ Игорь Краснов заявил, что в ведомство поступают сигналы о нарушении прав участников спецоперации (СВО), их немало, в последнее время много обращений по задержке с выплатами после ранений. Об этом сообщает журналист Павел...

Президент России Владимир Путин поручил регионам в приоритетном порядке направлять на зарплаты медикам средства, полученные через обязательное медицинское страхование (ОМС). Об этом сообщает пресс-служба Кремля в перечне поручений. «Рекомендовать...

Люди, готовые за деньги занять беседку для шашлыков, активизировались в Москве с приходом весеннего тепла. Об этом свидетельствуют данные сайта по продаже и покупке вещей и услуг «Avito». Стоимость услуги начинается от 300-400...

Официальный представитель Кремля Дмитрий Песков ответил на вопрос, имеет ли женщина шанс стать президентом России. В беседе с журналистами он отметил, что Конституция нашей страны никак не ограничивает права россиянок в этом вопросе. В...

Независимый профсоюз «Новый труд» (НПНТ) провел оценку отечественных онлайн-платформ по степени дружественности к самозанятым сотрудникам. По этому принципу специалисты профсоюза составили рейтинг компаний, предоставляющих курьерские...