Îïîðîé ðîçíè÷íîãî áèçíåñà äîëæíû ñòàòü áàíêè îòå÷åñòâåííûå, êîòîðûå óäåøåâëÿòü êðåäèòû íå íàìåðåíû. Çàòî îáåùàþò ñäåëàòü èõ äîñòóïíåå. Òàêèå òåíäåíöèè îáîçíà÷èëèñü â÷åðà íà ôîðóìå "Ðîññèÿ".
"Ìû î÷åíü äîëãî îðèåíòèðîâàëèñü íà îïûò ìåæäóíàðîäíûõ áàíêîâ, à òåïåðü ïîíÿëè, ÷òî ñëåïîå êîïèðîâàíèå - íå âñåãäà õîðîøî", - ãîâîðèò Èãîðü Êèì, ïðåçèäåíò "ÓÐÑÀ-áàíêà". À âåäü èìåííî âûõîä íà ðîññèéñêèé ðûíîê èíîñòðàííûõ áàíêîâñêèõ ãðóïï ïîçâîëèë çà ãîä ñíèçèòü ñðåäíèå ñòàâêè ïî êðåäèòàì íà íåîòëîæíûå íóæäû ñ 40%-100% äî 17%-25%. ×åì áîëüøå ïðèõîäèëî íà ðûíîê èíîñòðàíöåâ, òåì ñëîæíåå ðîññèéñêèì áàíêàì áûëî çàâîåâûâàòü çàåìùèêà, ïîýòîìó íåêîòîðûå èç íèõ øëè íà îòêðûòûé ðèñê - ñíèæàëè ñòàâêè, íàïðèìåð, ïî èïîòåêå íèæå óðîâíÿ èíôëÿöèè. "Íå íàäî áûòü õîðîøèì ýêîíîìèñòîì, ÷òîáû ïîíÿòü, ÷òî êðåäèò íèæå óðîâíÿ èíôëÿöèè - ýòî íåýôôåêòèâíî êàê áèçíåñ", - ïðîäîëæàåò Èãîðü Êèì. Òåïåðü, ïî ñëîâàì ýêñïåðòà, "êîíêóðåíöèÿ ñî ñòîðîíû çàïàäíûõ ñòðàí îñëàáíåò, èì íàäî ðåøàòü "äîìàøíèå" ïðîáëåìû", çàòî ó ðîññèéñêèõ áàíêîâ - áîëüøîå áóäóùåå". Òåì áîëåå, äîáàâëÿåò Äìèòðèé Ëåâèí, ïðåäñåäàòåëü ïðàâëåíèÿ "Ðóññêèé Ñòàíäàðò", ñóùåñòâóåò áîëüøîé ïîòåíöèàë ñðåäè êëèåíòîâ: "ïîêà ó íàñ ïðîíèêíîâåíèå êðåäèòîâ íà óðîâíå 10%, à â Âîñòî÷íîé Åâðîïå - 25%, ñêîðî äîãîíèì".
Åñëè ðàíüøå áàíêèðû ñòðåìèëèñü âûäàòü êðåäèò, èíîãäà äàæå íàâÿçàòü, òî òåïåðü â îäèí ãîëîñ ãîâîðÿò - íàäî ñòðîèòü äîëãîñðî÷íûå îòíîøåíèÿ ñ çàåìùèêîì. "Ïåðåä áàíêàìè ñòîèò çàäà÷à ïðåäëàãàòü êëèåíòó íå îäèí óíèâåðñàëüíûé ïðîäóêò, à ðàçíûå - íà êàæäîì ýòàïå æèçíè çàåìùèêà ñâîé", - ãîâîðèò Äìèòðèé Ëåâèí.
Íàïðèìåð, åñëè çàðïëàòà äîáðîñîâåñòíîãî çàåìùèêà âûðîñëà, îí îáçàâåëñÿ ñåìüåé, òî áàíê, â êîòîðîì îí ïðåæäå óæå ïîëó÷àë êðåäèò, îõîòíî âûäàñò åìó äðóãîé - íà áîëåå ìÿãêèõ óñëîâèÿõ. Êðîìå òîãî, áàíêèðû íå íàìåðåíû îñòàíàâëèâàòüñÿ òîëüêî íà âûäà÷å êðåäèòîâ, â ëèíåéêó ñâîèõ ïðîäóêòîâ îíè ïëàíèðóþò òàêæå âêëþ÷èòü ÏÈÔû, óñëóãè ïî ïåíñèîííûì èíâåñòèöèÿì è ñòðàõîâûå ïðîäóêòû. " áëèæàéøåå âðåìÿ â Ðîññèè íàñòóïèò "áóì ôîíäîâ", - óâåðåí çàìåñòèòåëü ïðåäñåäàòåëÿ ïðàâëåíèÿ OTP Bank (Èíâåñòñáåðáàíê) Ëàñëî Âîëüô.
Ïðàâäà, äëÿ ðåàëèçàöèè ýòèõ ñòðàòåãèé íàäî íàó÷èòüñÿ íå òîëüêî ñòðîèòü êðàñèâûå îòäåëåíèÿ, íî è óìåòü ðàáîòàòü ñ êëèåíòàìè, óâåðåí Ãåîðãèé Ãîðøêîâ, äèðåêòîð äåïàðòàìåíòà ðîçíè÷íîãî áèçíåñà "ÂÒÁ24":
- Ïî÷åìó, êîãäà ÿ çâîíþ ñ ìîáèëüíîãî òåëåôîíà, îïåðàòîð íå çàñòàâëÿåò ìåíÿ æäàòü 2 íåäåëè è íå ïðîâåðÿåò ìîþ ïëàòåæåñïîñîáíîñòü? À êîãäà ÿ õî÷ó âçÿòü êðåäèò â áàíêå, òî íà ïðîöåäóðó îôîðìëåíèÿ óõîäèò 2-3 íåäåëè è íàäî çàïîëíèòü ïîðÿäêà 20 äîêóìåíòîâ?
Ýêñïåðò óâåðåí, ÷òî óæå â ñàìîå áëèæàéøåå âðåìÿ áàíêîâñêèå óñëóãè ñìîãóò ïðåäîñòàâëÿòüñÿ â áîëåå êîðîòêîå âðåìÿ, à êóïèòü êâàðòèðó â êðåäèò áóäåò òàêæå ïðîñòî, êàê è çà íàëè÷íûå.
