Òþìåíè ñîçäàåòñÿ ñëóæáà ýêñòðåííîãî ðåàãèðîâàíèÿ äëÿ îêàçàíèÿ ïîìîùè íåáëàãîïîëó÷íûì ñåìüÿì. Ýòî ïîíàäîáèòñÿ, íàïðèìåð, â ñëó÷àå äîìàøíåãî íàñèëèÿ, ÷òîáû äàòü ïðèþò îáèæåííîé æåíùèíå ñ ðåáåíêîì èëè ðåáåíêó, êîòîðûé ïîäâåðãàåòñÿ èçáèåíèþ, ðåøèòü íà ìåñòå âñå ïðîáëåìû.
Ðàáîòà ñëóæáû ýêñòðåííîãî ðåàãèðîâàíèÿ êîíòðîëèðóåòñÿ èç îáëàñòíîãî öåíòðà ñîöèàëüíîé ïîìîùè ñåìüå è äåòÿì. Ïîìèìî ñïåöèàëèñòîâ êðèçèñíîãî îòäåëåíèÿ, â íåå âîøëè ñîòðóäíèêè ìèëèöèè, ïåäàãîãè, à â äàëüíåéøåì, ïî ìåðå íåîáõîäèìîñòè, íà äåæóðñòâî áóäóò âûõîäèòü è âðà÷è.
