Коммунальщики Первоуральска Свердловской области установили в диспетчерской горэлектросети аппарат, прозванный в народе "матописцем". Он фиксирует разговоры жильцов с электриками. А беседы эти, чего греха таить, бывают грубыми.
- В ответ на многочисленные жалобы первоуральцев на неадекватность и грубость диспетчеров мы приняли решение вести такую запись, - поясняет гендиректор горэлектросети Геннадий Гарипов. - Надеемся, что звукозаписывающая аппаратура дисциплинирует и наших работников, и жителей города, которые иногда тоже не стесняются в выражениях.
- Раньше такой крик в диспетчерской стоял, что пришлось звукоизоляцию установить, а то по всему зданию слышно было, - признается секретарша Ольга.
Диспетчеры рассказывают, что сначала боялись новой аппаратуры.
- Когда я первый раз услышала запись своего голоса - не узнала себя, - признается одна из них. - Показалось, что кричу слишком громко.
- Сейчас все стараются потише, понежнее говорить, - замечает Любовь Ильина, диспетчер с 20-летним стажем. - И "извините" с "пожалуйста" почаще употреблять.
Жители Первоуральска новшество приветствуют двумя руками.
- У нашего дома полтора года фонари не горели, - рассказывает пенсионерка Ольга Федорова. - А тут позвонила - сразу же приехали, за сутки починили!
Они с соседкой как чудо обсуждают недавнее отключение электричества: "Всего два раза пришлось звонить. Девушка так вежливо ответила: "Потерпите, пожалуйста, бригада уже работает".
И все же пока накал телефонных страстей столь высок, что аппарат сломался. Может, от стыда?

Аккуратные вандалы В Ставрополе под покровом ночной темноты совершена кража, которой еще не знали местные криминальные хроники. На улице Мира злоумышленники выкопали и увезли два десятка саженцев кленов. Экоактивисты буквально...

В Крыму суд вынес приговоры 16-летнему и 17-летнему жителям Симферополя, которые обвинялись в участии в деятельности террористической организации, умышленном уничтожении чужого имущества путем поджога (ч. 2 ст. 205.5, ч. 2 ст. 167 УК РФ). Как...

Я открыла меню и крепко задумалась, стала считать нули. Так и есть, даже обычный капучино здесь тянет на 400 рублей. Вздохнув, заказала. А что делать, если деловую встречу мне назначили в одном из самых...

У села Дединово давно уже, лет 500, наблюдается раздвоение судьбы: оно расположено частью на правом берегу реки Оки, а частью — на левом. Именно здесь, в Дединово, при отце Петра I царе Алексее Михайловиче...

Россия и Украина провели очередной обмен военнопленными. Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. Из украинского плена вернулись 193 российских бойца. Столько же были переданы украинской стороне. Посредниками в проведении обмена...

В ночь на пятницу, 3 апреля, силы противовоздушной обороны России сбили без малого две сотни беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) вооружённых сил Украины (ВСУ). Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. «В течение прошедшей...

В Москве арестовали заместителя директора военно-патриотического парка «Патриот» Министерства обороны, полковника в отставке Виталия Мелимука, которому вменяют взятку в размере 18 млн рублей. Фигуранта называют...

В ходе специальной военной операции силы российской противовоздушной обороны сбили четыре украинские крылатые ракеты большой дальности «Фламинго». Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. Кроме того, ПВО уничтожила...

Ну просто ни дня без разоблачений! На Кубани продолжает раскручиваться уголовное дело по коррупционным преступлениям вице-губернатора Краснодарского края Андрея Коробки. Народ с упоением разглядывает в Сети ролики...

1671 Предводитель Крестьянской войны Степан Разин захвачен казачьими старшинами и выдан царским воеводам. После пыток его публично казнили в Москве возле Лобного места. 1682 Глава старообрядчества Аввакум Петров по указу государя...

Герои мультфильмов на почтовых марках «Почта России» выпустила в обращение три марки с изображениями героев современных мультфильмов: «Простоквашино», «Умка» и «Чемпионы»....

Возьмусь утверждать: на моей памяти за последние полвека в городе воинской славы Белгороде не было таких странных майских праздников и такого тревожного Дня Победы, как сейчас. Когда-то на границе с Украиной,...

На сайты знакомств я не заходила с 2005 года. Да и тогда-то зарегистрировалась по заданию редакции, написала репортаж, удалила анкету и вскоре вышла замуж за своего коллегу… Но вот жизнь сделала полноценный круг. Брак закончился разводом,...

В рамках специальной военной операции Вооружённые силы России нанесли удары по портовой инфраструктуре на Украине. Об этом сообщила пресс-служба Министерства обороны РФ. «Оперативно-тактической авиацией, ударными беспилотными летательными...

Знакомство наше состоялось на харьковском аэродроме, где базировался 676-й истребительный авиационный «Варшавский» Краснознаменный полк. На пару с моим отцом они в канун очередной годовщины Победы посадили меня,...

Это уже как явление природы: накануне очередного Дня Победы руководители всех уровней, «от Кремля до самых до окраин», демонстрируют повышенное и деятельное внимание к ветеранам Великой Отечественной. «Прошу...