Ôåäåðàëüíàÿ àíòèìîíîïîëüíàÿ ñëóæáà (ÔÀÑ) óòâåðæäàåò, ÷òî áàíê íå äî êîíöà ðàñêðûâàåò èíôîðìàöèþ î ïëàòåæàõ ïî êðåäèòàì, ÷åì ââîäèò â çàáëóæäåíèå çàåìùèêîâ.  ÷àñòíîñòè, íà ñàéòå áàíêà îòñóòñòâîâàëà èíôîðìàöèÿ îá îáÿçàòåëüíîì ñòðàõîâàíèè çàåìùèêà â ×åøñêîé ñòðàõîâîé êîìïàíèè è åæåìåñÿ÷íîé êîìèññèè â 1,99% ïî ðÿäó ýêñïðåññ-êðåäèòîâ ("Ñèíåìà-êðåäèò", "Õîóì-òåõíèêà", "Óþò-êðåäèò" è äðóãèå), à â äîãîâîðå ýòè ïëàòåæè ïðèñóòñòâîâàëè. Åñëè ÔÀÑ óäàñòñÿ â ñóäå äîêàçàòü âèíó áàíêà, íàêàçàíèå áóäåò íå ñëèøêîì ñóðîâûì - øòðàô îò 100 äî 600 òûñÿ÷ ðóáëåé.
Ïîæàëîâàëñÿ íà "Õîóì Êðåäèò" åãî ïðÿìîé êîíêóðåíò - áàíê "Ðóññêèé ñòàíäàðò" (íà êîíåö 2007 ãîäà âìåñòå îíè çàíèìàëè 70% ðûíêà ðîçíè÷íîãî êðåäèòîâàíèÿ).  2007 ãîäó ïîä äàâëåíèåì Ãåíïðîêóðàòóðû áàíê "Ðóññêèé ñòàíäàðò" îòêàçàëñÿ îò ñêðûòûõ êîìèññèé è ïëàòåæåé ïî ïîòðåáèòåëüñêèì êðåäèòàì. Òåïåðü, ïîëàãàþò ýêñïåðòû, îòêàçàòüñÿ îò íèõ ïðèäåòñÿ è "Õîóì Êðåäèò".
Ïîñëå òîãî êàê áûëî çàâåäåíî äåëî, î äîïîëíèòåëüíûõ êîìèññèÿõ ðàññêàçàë ñàì "Õîóì Êðåäèò". Ïðàâäà, íå çàåìùèêàì è ðåãóëÿòîðàì, à èíâåñòîðàì.  îïèñàíèè êðåäèòíûõ ïðîäóêòîâ äëÿ èíâåñòîðîâ "Õîóì Êðåäèò" óêàçàë, ÷òî ðàçìåð äîïêîìèññèé â òîðãîâûõ ñåòÿõ äîõîäèò äî 3,1% åæåìåñÿ÷íî. Äëÿ ïîòðåáèòåëåé íà ñàéòå áàíêà ñîäåðæàëàñü äðóãàÿ èíôîðìàöèÿ: "Áåç êîìèññèè çà ïðåäîñòàâëåíèå êðåäèòà". Ðàçëè÷èÿ òàêæå áûëè â êîìèññèÿõ çà ñíÿòèå íàëè÷íûõ ñ êàðò: çàåìùèêè çíàëè î 3,5%, èíâåñòîðû - î 5%.
