Преступник в маске вошел перед закрытием в салон, выстрелил несколько раз в Стеллу, потом открыл беспорядочную стрельбу и, убегая, бросил, как было установлено позже, самодельное взрывное устройство. Кроме Крусталевой, погибшей на месте, тяжело пострадали еще три женщины, за жизнь которых продолжается борьба.
"Мафиозный" вариант преступления отпал на следующий же день. Полицейские власти Берлина сообщили, что в "столице нет единой русской гангстерской организации, управляемой из единого центра, хотя действуют четыре преступные группы, не имеющие отношения к данному взрыву".
Срочное расследование показало, что у Крусталевой в последние дни резко обострились отношения с супругом Евгением Пинчуком, который, как и она, прибыл в Германию из Украины. Стелла вместе с 14-летним сыном покинула мужа и переехала в другую квартиру. Свидетели семейной драмы сообщают, что Пинчук требовал, чтобы супруга вернулась, и угрожал расправой.
Как установлено, в день совершения преступления Пинчука не было в Берлине. Через несколько дней его, видимо, обеспечивавшего себе алиби, сняли во Франкфурте-на-Одере с поезда, следовавшего из Киева через Польшу. По словам представителя полиции, он спокойно спал. 47-летний украинец отрицает свою причастность к взрыву, но столичные сыщики, считая его заказчиком убийства, ищут наемного киллера, по их мнению, недостаточно "профессионально подготовленного". За поимку убийцы обещали вознаграждение в 10 000 марок.
Друзья несчастной женщины объявили сбор денег, чтобы поддержать оставшегося сиротой мальчика. Родственников, по крайней мере в Германии, у него нет.