Áîëåå 30 ìèëëèîíîâ ðóáëåé âåðíóëè æèòåëÿì Òþìåíñêîé îáëàñòè ïðîèçâîäèòåëè òîâàðîâ è óñëóã ñ íà÷àëà ýòîãî ãîäà. Äâå òûñÿ÷è ÷åëîâåê îáðàòèëèñü ñ æàëîáàìè â óïðàâëåíèå ïî çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé äëÿ ðàçðåøåíèÿ âîçíèêøèõ êîíôëèêòîâ. Ãîä íàçàä ýòî ÷èñëî áûëî â äâà ñ ëèøíèì ðàçà ìåíüøå.
È.î. ïðåäñåäàòåëÿ êîìèòåòà ïî çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé ðûíêà òîâàðîâ è óñëóã Òþìåíè Íàäåæäà Äóáàñîâà îáúÿñíÿåò ðîñò æàëîá òåì, ÷òî ãîðîæàíå ñòàëè äîâåðÿòü îðãàíàì ìåñòíîãî ñàìîóïðàâëåíèÿ è ÷àùå îáðàùàþòñÿ ê èõ ñïåöèàëèñòàì çà ïðàêòè÷åñêîé ïîìîùüþ è þðèäè÷åñêîé êîíñóëüòàöèåé.
Áîëåå ñîðîêà ïðîöåíòîâ æàëîá ñâÿçàíî ñ íåêà÷åñòâåííûìè áûòîâûìè òîâàðàìè.  êîíêóðåíòíîé áîðüáå çà îáúåì ðåàëèçàöèè ôèðìû óñòðàèâàþò ðàñïðîäàæè è âî âðåìÿ ñîçäàâàåìîãî íèçêèìè öåíàìè àæèîòàæà ñáûâàþò áðàêîâàííûé òîâàð.
