Этой весной многие турфирмы вспомнили о том, как они работали до кризиса. Большинство из них говорят о почти двукратном росте спроса на путевки. Извержение вулкана немного умерило пыл тех, кто специализируется на европейских направлениях, однако даже они не унывают. Потери, понесенные в последние дни, будут компенсированы за оставшиеся несколько месяцев, ведь сезон только начался. Своим клиентам турфирмы советуют не бояться повторения форс-мажора и не откладывать из-за опасений свой отдых. Важно лишь более тщательно к нему подготовиться.
Прерванное в апреле авиасообщение обнажило одну из главных проблем туристов — абсолютное безразличие, с которым они препоручают свою судьбу турфирмам и авиакомпаниям. Многие россияне до сих пор берут с собой в путешествие только наличные деньги и в случае
Свою роль в оживлении турпотока сыграл отложенный спрос и укрепление рубля, объясняет представитель компании «Блю Скай» на Сухаревской Николай Дергачев. При этом, по его словам, несмотря на то что пора горящих туров по бросовым ценам в Египет закончилась в марте, на майские праздники многие захотели отправиться именно туда. Вулкан — одна из причин.
Популярные направления и цены
«В этом году Египет однозначно поборол Турцию по спросу. Средние цены на туры в Египет составили 50–60 тысяч рублей на двоих на две недели», — говорит он. К тому же многие из тех, кто планировал отправиться в Европу на майские праздники, изменили свое решение в пользу Египта. «Сегодня у нас еще можно купить тур в Хургаду на первые восемь дней мая за 30–32 тысячи рублей на одного», — говорит менеджер «Магазина Путешествий» Алина. Как отмечает
При этом в компании предлагают туры в Грецию по специальной акции «Дети до 18 лет отдыхают бесплатно» в случае, если они едут в компании со взрослыми. «В целом можно сказать, что спрос на Грецию по сравнению с прошлым годом вырос в два раза, — говорит Пашков. — Это лето в Греции аномально теплое, и там уже сейчас вовсю купаются». По его словам, активные продажи в этом году идут не только на Родос и Крит, но и на остров Корфу и полуостров Пелопоннес. «Главным же феноменом продаж является остров Кос — бестселлер прошлого и, судя по всему, наступающего сезона», — добавляет он.
Гендиректор компании «Норвик Финланд» Лариса Федорова отмечает стабильный спрос у россиян на скандинавские направления. Извержение вулкана сказалось только на турах, включающих авиаперелеты, однако таких не так уж много. Чаще россияне выбирают автобусный или железнодорожный переезд из Петербурга в Хельсинки. На майские праздники люди едут в короткие
Популярность летних
Также представители турфирм говорят пусть не о
Тенденции летнего сезона-2010
Глава Российского союза
По словам Максима Пашкова из компании «Южный Крест», в этом году значительно увеличилось число желающих покупать туры за
Вообще в этом сезоне туристы стали гораздо более разборчивыми. В прошлом году в начале сезона в связи с кризисом большинство туристов старались приобрести недорогие туры в отели
Николай Дергачев из компании «Блю Скай» отмечает, что сейчас увеличивается поток туристов, которые вместо того, чтобы покупать у фирмы тур в Европу, предпочитают организовывать его самостоятельно. Связано это с тем, что получить европейские визы самому становится все проще — многие страны упрощают процесс их выдачи, отмечает он.
С 5 апреля вступил в силу новый визовый кодекс, обязательный для всех стран Европейского союза. Он существенно упростил получение шенгена для россиян. Теперь при наличии многократной визы можно подать заявление на оформление новой, не дожидаясь, пока прекратится действие старой. Кроме того, чиновники из консульства с 5 апреля обязаны объяснять причину отказа в выдаче визы.
Турфирмам теперь будет еще сложнее предложить тур в Европу более выгодный по цене, чем туристы сами могут себе организовать, считает Дергачев. «Египет всегда будет популярен, поскольку одни билеты могут обойтись туристу дороже, чем вся путевка от турфирмы. В Европе же ситуация совсем другая», — отмечает он. Значительно подпортил жизнь европейскому направлению и исландский вулкан. Опасения, что перебои в авиасообщении снова могут возникнуть, еще не улеглись, а потому многие из тех, кто планировал поездку в ЕС, решили ее отложить.
В качестве другой долгосрочной тенденции на рынке Николай Дергачев выделяет происходящую сейчас консолидацию туроператоров. Она объясняется административными воздействиями, в частности тем, что минимальные финансовые гарантии туроператоров в зависимости от сферы деятельности были подняты до 10 млн. рублей и выше. Объединение туроператов означает для туристов снижение рисков попасть в руки мошенников, отмечает он. В частности, консолидация туроператоров происходит сейчас с большими западными компаниями, которые постепенно приходят в Россию. «Приход интернациональной компании влечет за собой сокращение издержек, поскольку она сможет закупать одновременно номера в отеле для российских, немецких и других туристов, что приведет к большим скидкам. Кроме того, западные компании приносят сюда более высокие стандарты общения с клиентами», — рассказывает Дергачев.
Авиабилеты растут в цене
Впрочем, пока вместо массовых скидок турфирмы могут преподнести россиянам скорее неприятные сюрпризы. Стоимость туров может вырасти в том числе
Большую роль в подорожании билетов сыграют также рост цен на топливо и повышение аэропортовых сборов. В начале апреля туроператоры получили письмо от компании
Как рассказали газете «Труд» в авиакомпании «Скай Экспресс», они вынуждены повысить размер топливных сборов на регулярных направлениях на 50 рублей. «Изменения не коснулись топливного сбора на направлениях Тюмень и Екатеринбург», — отмечают в авиакомпании.
В неминуемом росте тарифов на услуги авиаперевозчиков уверен и гендиректор компании «Финэкспертиза» Агван Микаелян. «Керосин дорожает, а нужно учитывать, что в себестоимости билета стоимость керосина составляет 65%», — отмечает эксперт. При этом он уверен, что больше чем на 20% авиаперевозчики цены поднять не смогут, поскольку иначе на них упадет спрос. «Наиболее вероятным я считаю рост в пределах 10–15%», — говорит он.
«В целом же цены на авиаперевозки на
Впрочем, турфирмы не думают, что это повышение сильно повлияет на спрос. «Я не считаю, что цены на авиабилеты могут
Советы
Как себя максимально обезопасить
1. Купите страховку от невылета. Она обойдется в 30–70 евро и компенсирует от 85 до 100% стоимости путевки и перелета (без затрат на визу) в случае, если вы не уедете по не зависящим от вас причинам. Ее надо оплатить отдельно, к медицинскому полису такая страховка не имеет никакого отношения и является отдельной услугой. Страховаться от невылета можно и через турбюро, и через страховую компанию, цена одинакова и там, и там. Она зависит только от длительности, а также дороговизны тура.
2. Возьмите визу с запасом от 3 до 5 дней. Об этом можно заранее договориться с турфирмой. После извержения вулкана посольства европейских стран при выдаче виз стали лояльнее к таким пожеланиям.
3. Если вам не принципиально, выбирайте безвизовую страну для отдыха.
4. Заведите пластиковую банковскую карту, чтобы расcчитываться ею в поездке. Наличные деньги могут украсть. А банковской картой, даже если ее украдут, не сумеют воспользоваться. К тому же она потребуется, чтобы родные перевели вам на нее деньги, если вы попадете в затруднительное финансовое положение.
5. Возьмите в банке реквизиты своего счета, распечатайте их и отдайте друзьям и родственникам, которые в экстренном случае смогут выручить вас и перечислить вам деньги.
6. Подключите услугу
7. Откройте счет в электронной платежной системе, например «Яндекс. Деньги» или Webmoney, пополните его перед поездкой на случай, если на вашем банковском счете закончатся средства. Финансовые расчеты между участниками таких систем проводятся в режиме реального времени. Так что, если
8. Помните, что
Цифры
- 9,6 млн. человек выехали за весь прошлый год из России с туристическими целями
- 7 млн. туристов пострадали всего за неделю «вулканического» авиаколлапса
- 25 процентов туров на ближайшее время аннулированы
из-за вулкана - 15 процентов может составить подорожание туров этим летом по сравнению с прошлым сезоном
