В частности, по состоянию на 10:30 по московскому времени были отменены все рейсы на Германию, Италию, отменены или отложены на 3–7 часов текущие рейсы в страны Западной Европы.
Большинство регистрационных стоек на международные и часть внутренних рейсов «Аэрофлота» и других авиакомпаний закрыто, нет персонала в бюро и на стойках информационного обслуживания.
Около 300 человек скопилось в очередях на кассы оперативного обслуживания для получения отметки в проездные документы об отмене рейса.
С раннего утра в помещении терминала D стихийно организовывались митинги пассажиров по 60–70 человек, требовавших получения
По свидетельству очевидцев, ни в одном случае пассажиры не подтвердили