Âàæíóþ ðîëü â âàøèõ îòíîøåíèÿõ èãðàåò òî, êàêèì îáðàçîì âû îôîðìèëè ðåìîíò êâàðòèðû: óñòíî èëè ïèñüìåííûì äîãîâîðîì. Åñëè ýòî ñòðîèòåëüíàÿ ôèðìà, äîëæåí áûòü äîãîâîð ïîäðÿäà.  íåì, ïîìèìî ïðî÷åãî, äîëæåí áûòü ïóíêò îá îòâåòñòâåííîñòè èñïîëíèòåëÿ çà íàðóøåíèå ñâîèõ îáÿçàòåëüñòâ. Îíà ìîæåò âûðàæàòüñÿ êàê â òâåðäîé ñóììå, òàê è â âèäå øòðàôà çà êàæäûé äåíü ïðîñðî÷êè â ðàçìåðå îò 5 äî 15% óêàçàííîé â ñìåòå ñòîèìîñòè ðåìîíòíûõ ðàáîò. Åñëè ýòî íå îãîâîðåíî â äîêóìåíòå, ïðåäëîæèòå âàøèì ïîäðÿä÷èêàì âûïëàòèòü íåóñòîéêó â ðàçìåðå íå ìåíåå 3% çà êàæäûé ïðîñðî÷åííûé äåíü. Îáû÷íî ðåìîíòíèêè ñîãëàøàþòñÿ íà ýòî, íå äîâîäÿ äåëî äî ñóäà. Òàêæå íå áóäåò ëèøíèì ðàçúÿñíèòü ñòðîèòåëÿì, ÷òî â ñëó÷àå ñóäåáíîãî ðàçáèðàòåëüñòâà èì ïðèäåòñÿ âûïëà÷èâàòü åùå è âîçìåùåíèå íàíåñåííîãî ìîðàëüíîãî óùåðáà.
