С 1 июня в России заработало отраслевое объединение «Турпомощь». Главной задачей этой структуры является оказание помощи и выплата компенсаций российским туристам, по различным причинам попавшим в сложные обстоятельства во время отдыха за границей. Впрочем, как и многие другие полезные и нужные начинания, появление отраслевого объединения грозит теперь причинить неприятности тем, чьи интересы должно защищать.
1 июня истек срок, предоставленный туроператорам для того, чтобы войти в объединение. Цена вопроса невелика: компания должна уплатить 100 тысяч рублей, после чего может продолжать заниматься своей деятельностью.
Тем не менее, далеко не все компании успели решить этот вопрос в срок. По данным исполнительного директора «Турпомощи» Вячеслава Басова, в объединение вступили только 1800 компаний из 2001 действующих в этой сфере. Таким образом, 10% российских туроператоров оказались «за бортом» объединения.
К уклонистам решено было применить санкции: Ростуризм исключил их из единого реестра туроператоров, так что эти фирмы лишились возможности отправлять россиян за рубеж.
Впрочем, их клиенты, ранее купившие путевки, все таки смогут отправиться в теплые края. Правда рассчитывать на помощь и компенсации в случае форс-мажорных обстоятельств они уже не смогут, – отмечают эксперты. В самом худшем случае искать поддержки придется у российского МИДа и МЧС.
С одной стороны, политика Ростуризма является правильной и оправданной, – полагают обозреватели. «Турпомощь» была создана в прошлом году после целой серии громких инцидентов, приключившихся с российскими отдыхающими. К настоящему времени объединение собрало в фонд экстренной помощи 180 миллионов рублей – сумма, вполне достаточная и для организации экстренных перелетов, и для оплаты лечения россиян, пострадавших от несчастных случаев. Тем не менее, можно было бы постараться «порешать» вопрос с туроператорами-уклонистами до наступления сезона массовых отпусков, или же наоборот, уже после его завершения, – отмечают комментаторы.
Россияне отказываются от туров в Прагу >>
Впрочем, у фирм-должников есть возможность исправить положение: к настоящему времени любая профильная компания может вступить в объединение «Турпомощь» при условии оплаты взноса. Это касается как компаний-новичков, так и тех, кто работает на этом рынке давно. Ну, а отдыхающим, желающим максимально подстраховаться от неприятностей, специалисты советуют уточнять на сайте «Турпомощи», является ли их туроператор участником объединения.