Àññîöèàöèÿ òîðãîâûõ êîìïàíèé è òîâàðîïðîèçâîäèòåëåé ýëåêòðîáûòîâîé è êîìïüþòåðíîé òåõíèêè (ÐÀÒÝÊ) ïðåäëàãàåò îáíîâèòü ñïèñîê òåõíè÷åñêè ñëîæíûõ óñòðîéñòâ, êîòîðûå íåëüçÿ âåðíóòü èëè îáìåíÿòü â òå÷åíèå 15 äíåé. Ñåé÷àñ â íåãî âõîäÿò âñåãî ïÿòü ãðóïï òîâàðîâ: àâòîìàøèíû, ìîòîöèêëû, âåëîñèïåäû; ïðèöåïû è íîìåðíûå àãðåãàòû ê íèì; ñòèðàëüíûå ìàøèíû; êîìïüþòåðû è õîëîäèëüíèêè. Èõ ìîæíî âåðíóòü îáðàòíî è ïîëó÷èòü íîâûé òîâàð èëè äåíüãè òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè òåõíèêà ñåðüåçíî çàáàðàõëèëà èëè âûÿâèëñÿ ñêðûòûé äåôåêò. À âîò ïîìåíÿòü õîëîäèëüíèê íà äðóãîé ïðîñòî ïîòîìó, ÷òî ðàçîíðàâèëñÿ, íåëüçÿ.
ÐÀÒÝÊ ïðåäëîæèëà Ðîñïîòðåáíàäçîðó äîïîëíèòü ýòîò ïåðå÷åíü.  íîâîì ñïèñêå ôèãóðèðóþò ôîòî- è âèäåîêàìåðû, ìîáèëüíûå òåëåôîíû, ÆÊ-òåëåâèçîðû, äîìàøíèå êèíîòåàòðû, ìèêðîâîëíîâûå ïå÷è, ãàçîâûå ïëèòû, êîíäèöèîíåðû è äðóãèå äîìàøíèå ïðèáîðû. "Ñåãîäíÿøíåìó ïåðå÷íþ - 15 ëåò, îí óñòàðåë.  íåì íåò öèôðîâîé è áûòîâîé òåõíèêè, êîòîðàÿ âûçûâàåò ñïîðû ïðîäàâöîâ è ïîêóïàòåëåé ïðè âîçâðàòå, íàïðèìåð òåõ æå ìîáèëüíèêîâ", - îáúÿñíèë "Òðóäó" ïðåçèäåíò ÐÀÒÝÊ Àëåêñàíäð Îíèùóê.
Òàê ïðîäàâöû õîòÿò äèñöèïëèíèðîâàòü ïîêóïàòåëåé, êîòîðûå íå îáäóìàëè ñâîé âûáîð. Íàïðèìåð, êóïèë ÷åëîâåê îãðîìíóþ ïëàçìó, à çàâòðà åãî óâîëèëè ñ ðàáîòû, è æèòü åìó ñòàëî íå íà ÷òî. Îí ìîæåò â òå÷åíèå 15 äíåé âåðíóòü ïàíåëü ñî ñëîâàìè: "Íó íå ïîäîøëà". Ìåæäó òåì ïðèáîð ïåðåæèë äâå òðàíñïîðòèðîâêè, îäíà èç êîòîðûõ ïðîèçâåäåíà íåïîíÿòíî êàê è âïîëíå ìîãëà ïîâðåäèòü íåæíûå ýëåêòðîííûå "âíóòðåííîñòè", ÷òî ïðîÿâèòñÿ ïîòîì ïðè ýêñïëóàòàöèè òåëåâèçîðà äðóãèì ïîêóïàòåëåì.
Ïðàâäà, â îáíîâëåííûé ñïèñîê ïîïàäåò íå âñÿ òåõíèêà, à òîëüêî ñëîæíàÿ. Íàïðèìåð, îáû÷íóþ ìèêðîâîëíîâóþ ïå÷ü ñ ìåõàíè÷åñêèì óïðàâëåíèåì ïîìåíÿòü áóäåò ìîæíî, à âîò "íàâîðî÷åííóþ", ñ ñåíñîðíîé ïàíåëüþ - íåò.