√лавна€ ∆изнь 01:01 03 ‘еврал€ 2006 169
"ѕ–ќЎ” ѕ≈–≈—„»“ј“№ ћЌ≈ ѕ≈Ќ—»ё..."
¬ прошлом году "“руд" начал публикацию материалов о том, как работают с обращени€ми и почтой граждан в разных федеральных ведомствах. ћы побывали на приемах по личным вопросам у министра обороны –оссии —ерге€ »ванова, у министра образовани€ и науки –оссии
»войлова »рина

ѕриемна€ ѕенсионного фонда "спр€талась" на первом этаже новостройки в самом центре ћосквы. јдрес: ƒонска€ улица, дом 4. —текл€нные двери, охрана у входа, приличный ремонт и - ни одного пенсионера в коридоре.  абинет начальника ”правлени€ по работе с обращени€ми граждан ¬иктора Ќиколаевича —авостина € нашла с помощью сновавших по коридорам молодых дам с бумажками.
ћ≈Ћ »ћ ѕќ„≈– ќћ ƒ≈—я“№ —“–јЌ»÷
"ј где, извините, граждане?" - с этого вопроса началась наша беседа с —авостиным. "ѕо€в€тс€ ближе к обеду. Ќо столпотворени€ не будет. —пецифика пенсионных дел такова, что все вопросы надо решать на месте.   нам обычно приход€т в спорных случа€х или с жалобами. «а мес€ц обращаетс€ в среднем 120 человек. ¬ основном же сотрудники управлени€ зан€ты рассмотрением письменных обращений граждан, которые мы получаем по почте, в течение мес€ца - около 1800. ѕлюс консультации по телефону", - по€снил ¬иктор Ќиколаевич. ¬ его подчинении 30 сотрудников, треть из них - молодежь.
ѕишут в ѕенсионный фонд не только недовольные росси€не, много запросов поступает из администрации президента –оссии, √осдумы, ћинистерства здравоохранени€ и социального развити€. Ѕольшинство - с пометкой "вз€то на контроль", а значит, внимание к таким бумагам повышенное. ¬прочем, по словам —авостина, каждое письмо внимательно читаетс€, регистрируетс€, а потом автору даетс€ ответ или разъ€снение, куда оно переправлено дл€ конкретных действий. ƒаже если послание написано мелким почерком на дес€ти страницах. ј таких немало. ѕоэтому главное качество сотрудников управлени€ - терпение.
¬ ѕќ–яƒ ≈ »— Ћё„≈Ќ»я
"— какими вопросами чаще всего к вам обращаютс€?" - спрашиваю у ¬иктора Ќиколаевича. "я не встречал двух человек, у которых обсто€тельства получени€ пенсии были бы одинаковыми. ћногим кажетс€, что они могут претендовать на большую сумму. »ногда, примерно в 7-8 процентах случаев, так и бывает, - по€сн€ет —авостин. - ¬се остальные, увы, дл€ перерасчета оснований не имеют".
¬от вам пример: жили на —евере два товарища, работали в одинаковых услови€х, вышли на заслуженный отдых. ќдин осталс€ в холодных кра€х, другой перебралс€ в  раснодарский край. ѕошли за пенсией, а она разна€. ” того, что уехал с —евера, меньше, хот€ зарплата одинакова€ была. „еловек недоволен, думает, ему недоплатили. ј на самом деле пенси€ рассчитана по закону.
»ли еще распространенна€ ситуаци€. «имой 1945 года человека призвали в армию, отправили в учебный центр, где он пробыл два-три мес€ца. Ќа фронт не попал - война к тому времени закончилась, но воинский долг –одине отдал сполна. —ейчас претендует на льготы дл€ ветеранов. ј они ему не положены.   слову, таких обиженных пенсионеров в –оссии много.
≈сть закон о том, что члены летных экипажей гражданской авиации имеют право на доплаты к пенсии. Ќо только в том случае, если ты отработал в небе определенный срок. ¬ ѕенсионный фонд пошли требовани€ о перерасчете. ќ том, что пенси€ будет повышена, узнали многие. ќ том, что дл€ этого надо налетать положенное врем€, - мало кто.
ѕЋя—ј“№ Ќјƒќ ќ“ Ѕј«џ
ƒо сих пор дл€ многих росси€н остаетс€ загадкой, что такое базова€ и страхова€ часть пенсии. ¬ прошлом году был прин€т закон об увеличении базовой части на 240 рублей.   слову, сейчас базова€ часть составл€ет 954 рубл€. ≈сли эта сумма идет в полном объеме, арифметика проста€ - пенси€ выросла на 240 рублей. Ќо есть категории граждан, которые имеют право лишь на 50 процентов от базовой части, например, те, кто получает пенсию по случаю потери кормильца. «начит, их прибавка будет не 240, а 120 рублей. —уд€ по почте ѕенсионного фонда, не все это пон€ли.
—амую большую добавку к базовой части пенсии получают √ерои —оветского —оюза и –оссии, лица, награжденные орденами —в€того јпостола јндре€ ѕервозванного, "«а заслуги перед ќтечеством", орденом —лавы трех степеней, лауреаты госпремий, чемпионы ќлимпийских игр, члены-корреспонденты академий наук, некоторые другие категории. Ќе забыты и прежние заслуги граждан. Ќа добавку могут рассчитывать лица, награжденные орденом Ћенина, лауреаты Ћенинских премий. ј вот персональные пенсии сейчас упразднены.
" ак быть, если бумаги, необходимые дл€ начислени€ пенсии, потер€ны?" Ќа этот мой вопрос в управлении отвечают так: дл€ исключительных случаев существует большой список документов, которые могут быть прин€ты во внимание, есть там даже учетна€ карточка члена компартии, правда, она стоит чуть ли не на последнем месте. ћожно сделать запросы в архивы, найти свидетелей. ¬ особо сложной ситуации - обратитьс€ в суд. —уд вправе прин€ть решение о том, что факт работы считаетс€ бесспорным. » такие случаи, припомнил —авостин, есть.
ќн считает, что в целом за последние 3-4 года росси€не пожилого возраста стали спокойнее. »х интерес можно выразить двум€ словами: когда индексаци€? » все же в приемной ѕенсионного фонда без "скорой помощи" не обходитс€. » в обморок посетители падают, и истерики бывают. "ј что € могу сделать, если им по закону другого не положено?  огда уж совсем невмоготу, пускаю в ход "психологический" аргумент, - открывает секрет ¬иктор Ќиколаевич, - –ассказываю, как в свое врем€ помогал пожилым родител€м. ѕенсии у них были небольшие, € отсылал им часть своей зарплаты... »ногда помогает".
¬ приемную ѕенсионного фонда ходила

Ќа новогодние украшени€ городские власти денег не жалели

»рина ’мара, спецкор Ђ“рудаї
“руд
–екорд побил —анкт-ѕетербург, где на уличные украшени€ потратили 405 миллионов рублей. ‘ото: ћаксим  онстантинов, globallookpress.com

Ќовогодние каникулы нынче оказались экстремально морозными, от температур в минус 30 в ÷ентральной –оссии успели отвыкнуть. ј тут така€ напасть — проверка на прочность. —начала в домах на северо-востоке...

Ёто счастье привалило жителю Ќовосибирска. ќн нашел в социальных сет€х свою любовь

ќльга Ћернер
“руд
‘ото: Anton Luhr/imagebroker.com, globallookpress.com

 азалось бы, что может быть общего у парн€ из Ќовосибирска јлексе€ ÷ыганенко и девушки по имени —у “хири ћинт ’гай из далекой ћь€нмы?  ак что? Ћюбовь! ќни познакомились в социальных сет€х, переписывались,...

∆изнь 00:15 / 16 ‘еврал€ 2024 4273
ј одной розы недостаточно?

¬ канун ƒн€ св€того ¬алентина знатоки вз€лись посчитать, почем нынче красивое свидание с любимой

“руд
‘ото: Khalil Dawood/—иньхуа, globallookpress.com

—татистика знает все, если не точно, то хот€ бы примерно. Ќа этой неделе в канун ƒн€ св€того ¬алентина знатоки вз€лись посчитать, в какую сумму обходитс€ красивое свидание с любимой в разных городах страны. ¬ джентльменский...

∆изнь 00:10 / 16 ‘еврал€ 2024 4217
Ќаши жены - пушки зар€жены

«а кулисами двух законопроектов о мобилизованных

ћарина  –ё„ ќ¬ј
“руд
‘ото: © Konstantin Kokoshkin, globallookpress.com

¬ информационной шумихе вокруг прилета в ћоскву американского телеведущего “акера  арлсона и новостей из ÷ентризбиркома почти не замеченными прошли внесенные в √осдуму на прошлой неделе два законопроекта. “ем...

∆изнь 20:01 / 17 ‘еврал€ 2024 4152
ѕоследн€€ колонка

¬ —очи по€вилс€ реанимобиль дл€ дельфинов

“руд
‘ото: © David & Micha Sheldon, globallookpress.com

”ксус под видом минералки ∆итель ¬ладикавказа 65 лет купил в магазине бутылку минеральной воды известной марки. ќткрыл, сделал пару глотков и: “ут же пришлось вызывать скорую помощь. ќказалось, вместо воды в бутылке...

 урорт на калининградском побережье расшир€ет свои фирменные приманки дл€ туристов

¬ладислав –жевский,  алининград
“руд
‘ото: ƒмитрий „асовитин, globallookpress.com

«“руд» уже писал, что с некоторых пор «еленоградск продвигает себ€ как кошачью столицу — к котам, кошкам и кот€там отношение здесь особенное. ј теперь возникла нова€ точка прит€жени€: все больше росси€н...

∆изнь 00:14 / 12 январ€ 2024 3912
ƒалеко от ћосквы

≈сть ли жизнь за ћ јƒ? «“руд» ответственно за€вл€ет: есть! ƒа еще кака€!

ёрий —овцов, ведущий рубрики
“руд
‘ото: Michael Runkel/imagebroker.com, globallookpress.com

’ороша€ новость из моего родного  узбасса: там в –ождество на свет по€вились 26 мальчишек и 25 девочек. ћожно сказать, паритет.  стати, на 12 малышей больше, чем родилось в регионе в первые сутки...

∆изнь 00:04 / 12 январ€ 2024 3772
 алендарь: 12 €нвар€

35 лет назад прошла последн€€ перепись населени€ ———–

“руд
‘ото: © Alexander Rekun, globallookpress.com

1722 ѕетр I учредил новый государственный орган — прокуратуру. ѕервым генеральным прокурором –оссии стал ѕавел »ванович ягужинский. 1801 »мператор ѕавел I отдал приказ атаману казачьего ¬ойска ƒонского идти походом на »ндию....

¬пору взывать к московскому мэру: —ергей —еменович, родненький, приезжайте к нам на полставки губернатором поработать!

»рина —мирнова, —анкт-ѕетербург
“руд
√убернатор јлександр Ѕеглов жалуетс€, что строить метро, оказываетс€, трудно. ‘ото: ћаксим  онстантинов, globallookpress.com

Ќакануне Ќового года в петербургском метро провалились ступени на станции «—енна€ площадь».   счастью, обошлось без жертв. ¬ечером на место прибыли аварийные службы. —танци€ с тех пор — уже три...

∆изнь 23:01 / 31 январ€ 2024 3462
Ћохотрон на колесах

ћошенники изобрели изощренный способ отъема денег у автолюбителей

ќльга Ћернер
“руд
«лоумышленники пользуютс€ тем, что российский авторынок Ђколбаситї уже два года. ‘ото: —ергей Ѕулкин/news.ru, globallookpress.com

∆елающих купить машину граждан заманивают на торговые площадки низкими ценами, предлагают поторговатьс€ на аукционе, а потом исчезают вместе с деньгами клиентов. –оссийский авторынок лихорадит два года.  азалось бы,...

¬ ÷Ѕ –‘ рассказали о новом подходе телефонных мошенников к «работе»

≈фим  оролев
“руд
ѕод конкретного человека разрабатываетс€ индивидуальный сценарий обмана. ‘ото: 57stock/imagebroker.com, globallookpress.com

≈сли раньше ставка делалась на массовый обзвон по базам сотовых операторов — тут не сработало, звоним следующему, — то сейчас злоумышленники вз€ли курс на индивидуальный подход. ѕо словам...

 алининградска€ область славитс€ одинаковыми названи€ми

¬ладислав –жевский,  алининград
“руд
¬ области, которую можно проехать за три часа, насчитывалось: по п€ть поселков Ѕерезовка, семь Ц Ћесных, восемь —адовых и, наконец, дев€ть —основок... ‘ото: © Vladimir Godnikgloballookpress.com

¬ самом западном российском регионе стало на один поселок меньше. “очнее, де-факто никуда он не делс€. Ќо вот де-юре, согласно постановлению губернатора, отныне бывша€ —основка — это часть соседнего поселка...

∆изнь 23:01 / 31 январ€ 2024 2768
ѕоследн€€ колонка

”ченые: регул€рное употребление ча€ замедл€ет процесс старени€

“руд
‘ото: globallookpress.com

«убами щелка€ и ощетинив шерсть... ¬ р€де районов  урганской области был введен режим „— из-за нападени€ волков на людей. “ак, жители поселка ќзеро ћедвежье в темное врем€ суток не выход€т на улицу. ¬ минувшие...

∆изнь 00:05 / 26 январ€ 2024 2578
 алендарь: 26 €нвар€

–овно век назад город на Ќеве получил название Ћенинград

“руд
 рейсер Ђјврораї, исторический пам€тник. —анкт-ѕетербург. ‘ото: © Nikolay Gyngazov, globallookpress.com

1525 ѕо€вилась перва€ печатна€ карта –уси — карта ћосковских земель, составленна€ венецианским картографом Ѕаттистой јньезе на основании «расспросных сведений», полученных им от путешественника, переводчика...

∆изнь 00:11 / 09 ‘еврал€ 2024 2565
ƒалеко от ћосквы

≈сть ли жизнь за ћ јƒ? «“руд» ответственно за€вл€ет: есть! ƒа еще кака€!

ёрий —овцов, ведущий рубрики
“руд
‘ото: јлександр јрхипов/Russian Look, globallookpress.com

«–остелеком» проанализировал активность интернет-пользователей среди жителей кузбасских сел. ¬ы€снилось, что те уже догон€ют городских абонентов по расходу трафика. ¬ среднем один сельчанин скачивает от 10 до 23 гигабайт...

∆изнь 00:02 / 09 ‘еврал€ 2024 2516
 алендарь: 9 феврал€

120 лет назад геройски прин€ли неравный бой крейсе𠫬ар€г» и канонерска€ лодка « ореец»

“руд
 артина ѕетра ћальцева Ђ рейсер Ђ¬ар€гї. ‘ото: Russian Look/globallookpress.com

1667 «аключено јндрусовское перемирие между –оссией и –ечью ѕосполитой, ознаменовавшее конец войны 1654-1667 годов.  иев и Ћевобережна€ ”краина перешли под власть –оссии. 1710 ”казом ѕетра I официально введен русский гражданский...





ѕодписатьс€

≈женедельна€ рассылка самых важных и интересных новостей от “руда. Ѕез спама.

ѕодписатьс€
—пасибо!

¬ы подписались на еженедельную рассылку от “руда. ћы пришлем ¬ам первый выпуск сегодн€.

ѕор€док разделов

ƒл€ того, чтобы изменить пор€док раделов, передвиньте их и установите в нужной последовательности

—охранить
—проси у юриста

 валифицированные юристы помогут разобратьс€ в правовых коллизи€х вашей проблемы

’отите получать уведомлени€ о самых важных новост€х от “руда?