Â÷åðà ïàññàæèðû ñòîëè÷íîãî ìåòðî âûñêàçàëè âñå, ÷òî îíè äóìàþò î "ïîäçåìíûõ" ìèëèöèîíåðàõ. Áîëåå äâóõ ÷àñîâ ðóêîâîäèòåëè ÓÂÄ íà Ìîñêîâñêîì ìåòðîïîëèòåíå âûñëóøèâàëè æàëîáû è ïðåòåíçèè ãðàæäàí. Äëÿ ýòîãî íà äåñÿòè ñòàíöèÿõ ìåòðî îíè îðãàíèçîâàëè "îáùåñòâåííûå ïðèåìíûå" - ïðèíåñëè ñòîëû, ðàññòàâèëè ñòóëüÿ, çàïàñëèñü àíêåòàìè ñ âîïðîñàìè âðîäå: "Âû äîâåðÿåòå îðãàíàì âíóòðåííèõ äåë?" Òàê ÷òî ëþáîé ïàññàæèð ïðÿìî ïîä çåìëåé ìîã çàäàòü ìèëèöåéñêèì íà÷àëüíèêàì êàâåðçíûå âîïðîñû.
Ïîäîáíûå "ñâèäàíèÿ" ìèëèöèîíåðû íàçíà÷àëè ïàññàæèðàì è â ïðîøëîì ãîäó. Òåïåðü îíè ñòàíóò òðàäèöèîííûìè. Îïûò ïîêàçûâàåò, ÷òî ëþäè îõîòíî äåëÿòñÿ ñâîèìè ïîæåëàíèÿìè è êðèòè÷åñêèìè çàìå÷àíèÿìè.  ïåðâóþ î÷åðåäü îíè êàñàþòñÿ âíåøíåãî âèäà íåêîòîðûõ ñòðàæåé ïîðÿäêà ("Íåîïðÿòíî îäåòû") è íåâåæëèâîãî îáðàùåíèÿ ñ ãðàæäàíàìè ("×àñòî ãðóáÿò"). Íå íðàâèòñÿ ãîðîæàíàì è ãîñòÿì ñòîëèöû, ÷òî â ìåòðî çàõîäÿò îòñûïàòüñÿ áîìæè. Æàëóþòñÿ îíè è íà ìíîãî÷èñëåííûå êàðìàííûå êðàæè, íà òî, ÷òî ìèëèöèîíåðîâ íå âñåãäà óäàåòñÿ íàéòè â ìåòðî.
Õîòÿ íåêîòîðûå ïàññàæèðû, íàîáîðîò, áëàãîäàðÿò ïîäçåìíûõ áëþñòèòåëåé ïîðÿäêà çà ñëóæáó è ïèøóò íà÷àëüíèêó ÃÓÂÄ ïèñüìà, â êîòîðûõ ïðîñÿò ïîîùðèòü ñâîèõ ïîä÷èíåííûõ.
- Íåñìîòðÿ íà êðèòèêó, ëþäè ê íàì îòíîñÿòñÿ â öåëîì áëàãîæåëàòåëüíî.  ïðîøëîì ãîäó ïðåòåíçèé ê íàøåé ñëóæáå áûëî íàìíîãî áîëüøå.  îñíîâíîì ïàññàæèðû îáðàùàþòñÿ ê íàì ñ ïîæåëàíèÿìè, íàïðèìåð, áûòü îòêðûòûìè, - ïðèçíàåòñÿ íà÷àëüíèê 4-ãî îòäåëåíèÿ ìèëèöèè ÓÂÄ íà Ìîñêîâñêîì ìåòðîïîëèòåíå ïîäïîëêîâíèê Ñåðãåé Ïîïîâ.