Ïðè÷èíà ññîðû øåôîâ ìîæåò áûòü íå ñâÿçàíà íàïðÿìóþ ñ ðàáîòîé, à íîñèò ëè÷íûé õàðàêòåð. Ïðåäñòàâüòå, ÷òî êîëëåãè èç îáîèõ îòäåëîâ íàõîäÿòñÿ â îäèíàêîâîé ñèòóàöèè. Íèêòî íå õî÷åò ïîñòðàäàòü, íè ìîðàëüíî, íè ìàòåðèàëüíî, èç-çà íåäîâîëüñòâà äðóã äðóãîì äâóõ íà÷àëüíèêîâ. Åñëè âàì íóæíî äåëàòü êàêîé-ëèáî ïðîåêò ñîâìåñòíî ñ äðóãèì îòäåëîì, à âàøå ðóêîâîäñòâî ðàçðóãàëîñü â ïóõ è ïðàõ, ñëåäóåò àáñòðàãèðîâàòüñÿ îò ññîðû è ïðîäîëæàòü äåëàòü ñâîå äåëî. Åñòü ñìûñë ñîáðàòü êîëëåã èç îáîèõ ïîäðàçäåëåíèé è ðåøèòü, ÷òî, íåñìîòðÿ íà êîíôëèêò, âàì íóæíî äàëüøå ñïîêîéíî ðàáîòàòü. Ñòàðàéòåñü ïîääåðæèâàòü íîðìàëüíûå âçàèìîîòíîøåíèÿ ñ êîëëåãàìè ïî òó ñòîðîíó áàððèêàä. Ïðåîäîëåéòå íåãàòèâíûå ýìîöèè è íå âëåçàéòå â äðÿçãè áîññîâ. Ñîòðóäíèêè "íåäðóæåñòâåííîãî" îòäåëà èñïûòûâàþò òàêèå æå ïðîáëåìû. Åñëè âàñ ëè÷íî íèêòî íè÷åì íå îáèäåë è íå îñêîðáèë, çà÷åì ðàçðóøàòü ñëîæèâøèåñÿ ñâÿçè.  êîíå÷íîì èòîãå çà íåñäåëàííûé ïðîåêò ñïðîñÿò èìåííî ñ âàñ, à íå ñ ðàññîðèâøèõñÿ ðóêîâîäèòåëåé.
ÄÅÐÆÀÒÜ ÍÅÉÒÐÀËÈÒÅÒ
Êîãäà îáèæåííûé íà÷àëüíèê ïðîñèò âàñ ñäåëàòü ÷òî-òî, ÷òî, ïî âàøåìó ìíåíèþ, ìîæåò íàâðåäèòü äðóãîìó îòäåëó, âàì ñòîèò ïðèíÿòü ðåøåíèå, èñõîäÿ èç ñîáñòâåííûõ ïðèíöèïîâ. Ýòî âîïðîñ ñîâåñòè, êîòîðûé âû äîëæíû ðåøèòü äëÿ ñåáÿ. Ïîíÿòíî, ÷òî æåëàíèÿ äåëàòü "ïàêîñòü" ó âàñ íå âîçíèêíåò. Ìîæíî âûïîëíèòü ÷àñòü çàäàíèÿ, à òó, êîíôëèêòíóþ, êàê-òî ïîäêîððåêòèðîâàòü. Ïóñòü íà÷àëüñòâî âîþåò, âàì æå âàæíî òî, ÷òî ïðîåêò íóæíî äåëàòü ñîâìåñòíî ñ êîëëåãàìè èç äðóãîãî ïîäðàçäåëåíèÿ, à òàêæå ðåçóëüòàò ðàáîòû, çà êîòîðûé âû îòâå÷àåòå.
Íå ñòîèò èäòè íà ðàçãîâîð ñ áîëåå âûñîêèì ðóêîâîäñòâîì, ïîòîìó ÷òî ýòî âåðíûé ïóòü ê óâîëüíåíèþ. Æàëîâàòüñÿ íà ïðÿìîãî íà÷àëüíèêà òîï-ìåíåäæåðàì - ïîñëåäíåå äåëî â ëþáîé ôèðìå. Òàêèõ ÿáåä îáû÷íî óâîëüíÿþò.
Äî ïîñëåäíåãî íå âëåçàéòå â êîíôëèêò. Íåëüçÿ ïîðòèòü îòíîøåíèÿ ñ ëþäüìè, ñ êîòîðûìè âàì íóæíî ðàáîòàòü, ïðèòîì ïëîòíî. Çàïîìíèòå, åñëè ó âàñ ïîêà åùå åñòü âîçìîæíîñòü óêëîíèòüñÿ, óéòè îò ïðÿìîãî ñòîëêíîâåíèÿ - ñòîèò åþ âîñïîëüçîâàòüñÿ. Òàê ìîæíî ñäåëàòü, åñëè ïðè÷èíà ññîðû íà÷àëüñòâà íîñèò ëè÷íûé õàðàêòåð. Âàñ, ïî ñóòè, îíà íå êàñàåòñÿ.
ÈÇÎÁÐÀÆÀß ÑÑÎÐÓ
Âû óæå ïîëíîñòüþ âî âëàñòè êîíôëèêòà, ññîðà ïåðåøëà â îòêðûòóþ âîéíó ìåæäó äâóìÿ êîëëåêòèâàìè? Ñàìîå âðåìÿ ïîäóìàòü î ïåðåìèðèè. Õîòÿ áû äî òîãî ìîìåíòà, ïîêà âû íå ñäàäèòå "ãîðÿùèå" ïðîåêòû. Åñëè ñîáðàòü âìåñòå äâóõ âðàæäóþùèõ íà÷àëüíèêîâ íåâîçìîæíî, ïîãîâîðèòå ñ íåôîðìàëüíûì ëèäåðîì ñìåæíîãî îòäåëà. Âïîëíå âåðîÿòíî, ÷òî îí, êàê è âû, ïðåêðàñíî ïîíèìàåò, âî ÷òî äëÿ ïðîñòûõ ñìåðòíûõ ìîæåò âûëèòüñÿ çàäåðæêà ñî ñäà÷åé ñîâìåñòíîé ðàáîòû. Ñîîòâåòñòâåííî, è äîãîâîðèòüñÿ ñ íèì áóäåò ïðîùå. Ñîòðóäíèêàì ìîæíî ñîõðàíÿòü âíåøíèå ïðèçíàêè âðàæäû íà ãëàçàõ ó ñâîèõ áîññîâ. Ñìîòðåòü äðóã íà äðóãà èñïîäëîáüÿ, íå çäîðîâàòüñÿ, íî, êàê òîëüêî âû îêàçûâàåòåñü âíå ïîëÿ çðåíèÿ øåôîâ, ìîæåòå âíîâü âåñòè ñåáÿ êàê îáû÷íî.
Åñëè æå âàñ âñå-òàêè âòÿíóëè â äðàêó, òî ëó÷øå âñåãî ïðåâðàòèòü åå â çäîðîâîå ñîðåâíîâàíèå. Ñîïåðíè÷åñòâî - ýòî àçàðò, à àçàðò â ðàáîòå - ýòî õîðîøèå ðåçóëüòàòû. Êðîìå òîãî, êîíôëèêò ïåðåéäåò èç âîåííîãî ïðîòèâîñòîÿíèÿ â ñïîðòèâíîå ñîñòÿçàíèå, ñëåäîâàòåëüíî, ñïàäåò è íàêàë ñòðàñòåé. Íî åñëè óæ ðåøèëè ñîñòÿçàòüñÿ, òî íå ïåðåõîäèòå ãðàíè äîçâîëåííîãî, ñîáëþäàéòå îïðåäåëåííóþ ýòèêó.
Ïðè ïîäãîòîâêå ìàòåðèàëà "Òðóä" êîíñóëüòèðîâàëè:
Èâåòòà Àëåêñàíäðîâà, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð (HR) Capital, Òèìóð Ñîêîëîâ, ðåêòîð Ìåæäóíàðîäíîé àêàäåìèè òðàíñôîðìàöèîííîãî êîó÷èíãà è ëèäåðñòâà
