È ýòî íå ñëó÷àéíî, çà ïî÷òè äâåíàäöàòèëåòíþþ èñòîðèþ ñóùåñòâîâàíèÿ â êîìïàíèè íå áûëî íè îäíîãî ëåòíîãî ïðîèñøåñòâèÿ, íå ïîñòðàäàë íè îäèí ïàññàæèð. Ãåîãðàôèÿ ïîëåòîâ âåäóùåãî ðîññèéñêîãî àâèàïåðåâîç÷èêà øèðîêà: Ñàíêò-Ïåòåðáóðã è Òåëü-Àâèâ, Êðàñíîÿðñê è Ôðàíêôóðò, Ýéëàò è Êèåâ... À ïîñëå íåáîëüøîãî ïåðåðûâà àâèàêîìïàíèÿ âîçîáíîâëÿåò ðåãóëÿðíûå ðåéñû â Òàèëàíä. Ýêçîòè÷åñêèå êóðîðòû ýòîãî ðåãèîíà ïðèâëåêàþò ê ñåáå âíèìàíèå òûñÿ÷ ðîññèéñêèõ òóðèñòîâ, è íå ñëó÷àéíî, ÷òî âñå ðåéñû äî Ïàòòàéè îðèåíòèðîâàíû èñêëþ÷èòåëüíî íà íèõ. Ïàññàæèðîâ ïðèâëåêàåò êà÷åñòâî îáñëóæèâàíèÿ, ïðåäîñòàâëÿåìîå "Òðàíñàýðî", âî âðåìÿ ïîëåòîâ, âî âðåìÿ îæèäàíèÿ ðåéñîâ è ïðè òàê íàçûâàåìûõ ñòûêîâêàõ ñ äðóãèìè ìàðøðóòàìè.
