Ñîãëàñíî îïðîñó, ïðîâåäåííîìó êîìïàíèåé TripAdvisor (áûëî îïðîøåíî 2 òûñÿ÷è ðåñïîíäåíòîâ), 30% ðîññèéñêèõ ïóòåøåñòâåííèêîâ ñ÷èòàþò, ÷òî ñàìîå âàæíîå â õîðîøåé ãîñòèíèöå - ýòî åå àäðåñ, à ïîòîì óæå çâåçäíîñòü.
- Îñîáåííî ýòî âàæíî, åñëè ëþäè åäóò íà ïëÿæíûé îòäûõ, - ðàññêàçàë "Òðóäó" ñòàðøèé ìåíåäæåð îôèñà ïðÿìûõ ïðîäàæ êîìïàíèè "Ëàíòà-Òóð Âîÿæ" Äåíèñ Ïèñåìñêèé. - Äàæå åñëè ãîñòèíèöà ïÿòèçâåçäî÷íàÿ, íî äàëåêî îò ìîðÿ, åå íå áåðóò. Òàêæå ëþäè âûáèðàþò ñåòåâûå îòåëè ñ èçâåñòíûìè áðåíäàìè, õîðîøî çàðåêîìåíäîâàâøèìè ñåáÿ.
Åùå òðåòü îïðîøåííûõ ïðè âûáîðå ãîñòèíèöû ðóêîâîäñòâóþòñÿ óäîáñòâîì ïîñòåëè (ïðàâäà, êàê îíè ýòî ïðîâåðÿþò, íåïîíÿòíî), à 24% - óðîâíåì ïîäãîòîâêè ïåðñîíàëà. Êñòàòè, ïî ìíåíèþ 11% òóðèñòîâ, îí ìîæåò áåñïîâîðîòíî èñïîðòèòü îòäûõ. Òàê æå, êàê è ãðÿçíûå êîâðû, îæèäàíèå ïðè ðàññåëåíèè è ñîñåäè. Íî áîëüøå âñåãî ðîññèéñêèå òóðèñòû áîÿòñÿ êëîïîâ (îá ýòîì çàÿâèëè 80% îïðîøåííûõ), êîòîðûõ íèêîãäà íå âèäåëè.
- Ýòîò ñòðàõ, âèäèìî, ïåðåæèòîê ñîâåòñêîãî ïðîøëîãî, ñåé÷àñ áîëüøèíñòâî ãîñòèíèö î÷åíü âûñîêîãî óðîâíÿ, - ãîâîðèò Äåíèñ Ïèñåìñêèé. - Îäíàêî íåäîðîãèå îòåëè â áûâøèõ ñîâåòñêèõ ñòðàíàõ, íàïðèìåð Áîëãàðèè, Õîðâàòèè, ×åðíîãîðèè, äî ñèõ ïîð íà ýòàïå ïåðåõîäà ê åâðîïåéñêîìó êà÷åñòâó, òàì áûâàþò íàñåêîìûå, íî ýòî åäèíè÷íûå ñëó÷àè.
Åùå îäèí âåðíûé ñïîñîá çàìàíèòü ðîññèéñêîãî òóðèñòà - ïðåäëîæèòü åìó ñêèäêó: íà íåå êëþåò òðåòü îïðîøåííûõ, õîòÿ áîëüøèíñòâî èç íèõ âûáèðàåò â ïðèíöèïå íåäåøåâûå îòåëè. 42% ñíèìàþò ïÿòèçâåçäî÷íûå íîìåðà, 21% îñòàíàâëèâàåòñÿ â áóòèê-îòåëÿõ.
ñòàòèñòèêà
ÊÀÊ ÐÎÑÑÈßÍÅ ÂÛÁÈÐÀÞÒ ÎÒÅËÜ
30%
ñòîëüêî ðîññèÿíâûáèðàþò ãîñòèíèöóïî åå àäðåñó
75%
òóðèñòîâ âûáåðóò îòåëü, ãäå ïðåäëàãàþò ñêèäêó
31%
ïðåäïî÷èòàåòñàìûå äåøåâûå ãîñòèíèöû
