А с 1 апреля миграционная служба и вовсе обещает перейти на виртуальное обслуживание. Эксперты уверяют, что по-настоящему сервис заработает не скоро и не для всех.
О том, что с апреля позволят заявку на загранпаспорт отправлять по электронке и не приходить лично в паспортный стол, рассказал в понедельник директор ФМС Константин Ромодановский. Оформление заявки будет проходить через портал госуслуг (www.gosuslugi.ru). Любой желающий получить паспорт сможет заполнить электронную анкету на этом сайте. Если анкета будет заполнена верно, она поступит в территориальное отделение ФМС. Там ее проверят снова и после этого отправят на еще одну проверку в ФСБ и МВД.
Как заявляют в ведомстве, это позволит людям не осаждать паспортные столы и не проводить несколько дней в очереди для подачи документов. Очередность станет виртуальной, то есть, когда проверки завершатся, на
«Такое начинание можно только приветствовать, ведь каждый день в ФМС будет приходить фиксированное количество людей, сотрудники будут знать заранее, с кем им работать», — убежден эксперт холдинга «Финам» Владислав Кочетков. Правда, его смущает, что не во всех региональных отделениях ФМС активно пользуются интернетом, а значит, там распечатанная анкета все равно потребуется. По мнению Кочеткова, лучше было бы увеличить число сотрудников службы.
«Работу все равно будут тормозить», — считает председатель ОЗПП «Общественный контроль» Михаил Аншаков. Виртуальный сервис способен оттеснить посредников, которые помогают за отдельную плату ускорить процесс изготовления документа. «Некоторым работникам ФМС это невыгодно, так как они получают откаты от таких заказов», — утверждает эксперт. С начала года на адрес защитников потребителей пришло около 50 жалоб от жителей Москвы и Подмосковья, которые были вынуждены воспользоваться услугами
Цифры
- 2,5 тысячи рублей составляет государственная пошлина за загранпаспорт нового образца (с биометрическими данными)
- 10 лет составляет срок
действия нового загранпаспорта (старого —по-прежнему 5 лет) - 15 тысяч рублей стоит помощь посредников в оформлении паспорта
- 35 дней уходит на самостоятельное оформление