С 10 октября в связи с финансовыми трудностями прекращает полеты компания «Авианова». На руках у пассажиров сейчас около 80 тысяч билетов. Деньги за них авиакомпания обещает вернуть. Но когда именно это будет сделано, пока неясно.

На сайте авиакомпании указан адрес электронной почты, на которую можно отправить заявку на возврат. Также там написано, что с 10 октября, с 00.01 полеты осуществляться не будут. Больше нет никакой информации. С октября 2011 года по март 2012-го планировалось выполнить 2800 рейсов и перевезти 80 654 пассажира. Пока рейсы осуществляются, хоть и с задержками. Долг пассажирам оценивается в 5 млн долларов по оценкам самой компании.

«Для работы с обращениями граждан по возврату денежных средств, взаимодейст-вию с уполномоченными органами и контрагентами в „Авианове“ создан оперативный штаб», — говорится в заявлении авиакомпании, поступившем в Росавиацию. Но пока пассажиры не видят результатов работы штаба.

«Собирался лететь в Москву из Екатеринбурга 13 октября, обратный билет был на 16-е, — рассказывает „Труду“ екатеринбуржец Василий Алопин. — Как только узнал о проблемах, попытался дозвониться — нереально. Звонить по платному номеру не стал. Больше ни копейки не отдам в эту компанию».

Сейчас Василий оставил заявку на возврат билетов. Если деньги не вернут, то он не исключает, что обратится в суд. А пока он ищет другие варианты, чтобы улететь в столицу.

Большинство несостоявшихся пассажиров «Авиановы» именно так и поступают — ищут варианты, не дожидаясь возврата денег. По данным аналитиков системы поиска авиабилетов Momondo.ru, с 3 октября (когда и было объявлено о проблемах авиакомпании) пользователи стали чаще искать авиабилет по тем маршрутам, которые охватывал лоу-костер. По сравнению с показателями двухнедельной давности билеты из Москвы в Краснодар и обратно стали искать в три раза чаще, в Тюмень — почти в 6 раз, в Архангельск — почти в 8, а в Екатеринбург — более чем в 9 раз.

Деньги вернет Росавиация

Эксперты советуют пассажирам «Авиановы» не отчаиваться. Деньги должны вернуть.

«В Воздушном кодексе России не указан срок, в течение которого необходимо возвращать деньги в подобной ситуации, — объясняет юрист Общества защиты прав потребителей Дмитрий Лесник. — Но если пройдет несколько месяцев и деньги так и не вернут, то смело надо обращаться в Росавиацию и Роспотребнадзор».

В Росавиации уже пообещали возместить все расходы. На ликвидацию задолженностей обанкротившихся авиакомпаний выделено 150 млн. рублей.

Sky Express по-прежнему летает

Недавно заставил поволноваться своих пассажиров и лоу-костер Sky Express. Пару недель назад москвич Сергей Григорьев пытался забронировать билеты в авиакомпании на начало ноября. Но тогда не было даже расписания.

«Очень долго пытался узнать у консультантов по телефону, что происходит. В итоге сказали, что вообще неизвестно, будет ли летать Sky Express в ноябре», — вспоминает Сергей.

Сейчас на сайте авиакомпании указано и расписание, и стоимость билетов на ноябрь. Их можно свободно бронировать. Как сообщил «Труду» пресс-секретарь авиакомпании Виталий Коренюгин, никаких проблем в Sky Express не было и нет. А пассажир, видимо, что-то недопонял.

На завершившемся Петербургском международном экономическом форуме много чего было сказано яркого и судьбоносного, направленного не в будничную хмарь, а к сияющим горизонтам. Однако некоторые дерзкие идеи вызывают...

22 июня исполнится 85 лет со дня начала Великой Отечественной. Все меньше остается с нами живых свидетелей, запомнивших тот воскресный день, расколовший жизнь нашей страны надвое: до июня 1941-го и после. Евгений...

ВЦИОМ зафиксировал падение индекса счастья россиян до минимума за 15 последних лет. А SuperJob обнародовал список самых «несчастных» городов: Челябинск, Омск, Волгоград. И даже ухоженная Москва в этом...

На Шпицберген за бочками Из Мурманска на архипелаг Шпицберген отправилась волонтерская экспедиция, участвующая в проекте «Чистая Арктика». Научно-экспедиционное судно «Профессор Молчанов», на котором...

Вооруженные силы Украины (ВСУ) за минувшие сутки потеряли в зонах ответственности группировок российских войск «Восток» и «Запад» более 500 человек личного состава. Об этом сообщает пресс-служба Министерства обороны РФ. Подразделения...

Все еще ходит по Северной Двине этот удивительный пароход с надписью «Н. В. Гоголь» на борту. Судну уже 115 лет, и это настоящий «колесник». Огромные, трехметровые колеса по бокам...

В ходе специальной военной операции Вооружённые силы России освободили населённые пункты Охримовку в Харьковской области Украины и Роскошное – в Донецкой Народной Республике. Об этом сообщает пресс-служба Министерства обороны РФ. Охримовку...

Погиб чемпион Крыма Под Керчью во время недавней атаки беспилотников ВСУ погиб чемпион Крыма по мотокроссу Денис Галанов. С восьмилетней дочерью он находился в доме, когда над морем появился беспилотник. Укрыв Дарину...

1864 Родился Митрофан Ефимович Пятницкий, основатель и художественный руководитель Русского народного хора, ныне носящего его имя. 1881 Родилась Наталья Сергеевна Гончарова, художница. 1898 Канадский моряк Джошуа Слокам завершил первое...

«Идите в суд!» Вас так посылали? Уверена, что не раз. Мой сосед судится с управляющей компанией. Подруга — с Социальным фондом, коллега — с Госавтоинспекцией. Сама я сужусь сразу...

В ходе специальной военной операции Вооружённые силы России с 20 по 26 июня нанесли пять групповых ударов по военным целям на Украине. Об этом сообщает в своём канале на платформе «Макс» пресс-служба Министерства обороны РФ. В частности,...

И первые, в ту пору еще немногочисленные калининградцы с одобрением приняли соответствующий указ Президиума Верховного Совета СССР. Переименование бывшей Восточной Пруссии было воспринято как подтверждение того, что Янтарный...

Россия и Украина провели обмен пленными военнослужащими. Об этом сообщает в своём канале на платформе «Макс» пресс-служба Министерства обороны РФ. С подконтрольной украинскому правящему режиму территории вернулись 160 российских...

В Антарктиде нашли новых пингвинов Ученые российской экспедиции обнаружили на острове Адамс антарктического архипелага Хасуэлл ранее неизвестную колонию пингвинов Адели. На маленьком скалистом острове длиной около 100 метров...

Предельный возраст россиян, относящихся к «молодежной» категории, следует увеличить с 35 до 40 лет. С таким предложением в канун Дня молодежи, отмечаемого в России 27 июня, выступил заместитель секретаря Общественной палаты РФ Владислав...

Отшумел-отплясал праздник, знаменующий наступление лета: Международный день защиты детей. Как живется нашим чадам? Согласно исследованию SuperJob, только 24% респондентов уверены, что сегодняшние дети живут счастливее, чем они сами в юные...