- Налицо ненадлежащее исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг (статья 779 Гражданского кодекса РФ). Фирма, о которой идет речь, фактически отказалась от исполнения части своих обязательств. В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса и статьей 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" фирма при таких обстоятельствах обязана возместить клиенту понесенные убытки в полной сумме. От материальной ответственности она освобождается только в том случае, если докажет, что ей помешали исполнить свои обязательства по договору непреодолимые силы (например, стихийное бедствие) или форс-мажорные обстоятельства (допустим, задержка автобуса на границе). Кроме того, статья 15 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает возможность требования возмещения морального вреда. Правда, только при наличии вины исполнителя. Но если дело дойдет до суда, доказать вину можно. Так что в интересах фирмы RUTZ не отмалчиваться, а вести с заказчиком переговоры. Ведь согласно пункту 6 статьи 13 того же Закона "О защите прав потребителей" с фирмы может быть взыскан штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. И еще. Присвоение денег клиентов, уплаченных за обратные билеты, "тянет" при определенных обстоятельствах на статью 159 Уголовного кодекса РФ. Наказание по этой статье - до трех лет лишения свободы.
ЧТО ПОЧЕМ?
АЛУШТА. Отдых на турбазе в 2-3-местных домиках с душем и туалетом - от 13 долларов в сутки с человека, но путевку надо покупать сразу на 12 дней, и горячая вода здесь - только по графику.
ГЕЛЕНДЖИК. Двухместные номера пансионата с удобствами - от 520 рублей в сутки, лечение - за дополнительную плату, от 100 рублей и выше. Горячая вода - постоянно.
Но приобретать придется также 12-дневную путевку.
АДЛЕР. Отдых на турбазе в деревянных 2-3-местных домиках без удобств, с трехразовым питанием - от 245 рублей в сутки. Путевка как минимум на 10 дней. Курортный городок: одно место в блоке из двух комнат - от 250 рублей, питание оплачивается на месте - 200 рублей в сутки.
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. В среднем, в июле место в пансионате любого из областных курортов - Сестрорецк, Комарово, Репино и тому подобных, включая четырехразовое питание, - от 420 рублей.
В августе цены будут немного выше. Лечение - за дополнительную плату. Пансионаты расположены в 40-50 километрах от города. Отдых на турбазах - еще дешевле, можно найти койку даже за 100-150 рублей в сутки. Свободных мест в гостиницах Санкт-Петербурга нет до конца июля.
МОСКВА: Путевка в подмосковный санаторий - с питанием и лечением стоит 9-10 тысяч рублей за 12 дней.

Этим карточкам почти 10 лет. Тверской бульвар, конец марта, воскресенье, дождичек с утра накрапывает — но он не раздражает. Что происходит в кадре? Ничего особенного, но история хорошая —...

У меня в детстве был автомат Калашникова. Игрушечный. Его купила в «Детском мире» мама. Пистолет тоже имелся, как сейчас помню, оранжевый, очень отдаленно, но напоминающий пистолет Макарова. На дворе —...

Сотрудники Федеральной службы безопасности России задержали в Донецкой Народной Республике девушку, которая подозревается в совершении государственной измены. Об этом сообщает Центр общественных связей (ЦОС) силового ведомства. По данным ФСБ,...

Ряд федеральных и региональных изданий скоординированно распространяют единую версию событий, в рамках которой уголовные дела в Казахстане против двух коммерсантов и национализация их активов представлены не как результат расследования тяжких...

Как Хайрулло Ибадуллаев стал героем Награда нашла петербургского дворника Хайрулло Ибадуллаева. Он убирал снег во дворе, когда увидел, что с подоконника на седьмом этаже вот-вот сорвется мальчик. Дворник без раздумий бросился...

Глава Украинской православной церкви (УПЦ) Киевского патриархата, патриарх Филарет (Денисенко), скончался в Киеве. Об этом в пятницу, 20 марта сообщает издание «Подъем». Несколькими днями ранее, как стало известно журналистам, Филарет...

В российской столице завершилась VI Московская неделя моды. Пять дней посетители в Манеже восторгались, дивились и недоумевали по поводу капризов изменчивой модной погоды, которая норовит скатиться то к ветхозаветным...

Депутат Государственной думы Виталий Милонов поддержал предложение члена Общественной палаты Натальи Москвитиной пересмотреть процедуру развода супругов через портал «Государственные услуги». Об этом сообщил телеканал «360». «Конечно,...

Бывший глава футбольного клуба «Локомотив» Сергей Липатов, которого судили за убийство Игоря Фоминова - советника тогдашнего первого заместителя министра путей сообщения Владимира Якунина – в своём последнем слове попросил...

Узкий тротуар у депутатского дома на улице Улофа Пальме в столице давно превратился в оживленную проезжую часть для курьеров на скоростных электровелосипедах. Для того чтобы там ходить, нужны железные нервы, тренированное...

Генеральная прокуратура России подала антикоррупционный иск к бывшему заместителю министра внутренних дел Дагестана, начальнику следственного управления ведомства, полковнику юстиции Руфату Исмаилову. Как сообщает издание «КоммерсантЪ»,...

По весне, как только сходит снег и подсыхает асфальт, на дорогах появляются байкеры. Они шумно проезжают по городу и паркуются гурьбой у кафе или клуба. Я пригляделась на днях к такой стайке бородатых...

Аккуратные вандалы В Ставрополе под покровом ночной темноты совершена кража, которой еще не знали местные криминальные хроники. На улице Мира злоумышленники выкопали и увезли два десятка саженцев кленов. Экоактивисты буквально...

1816 Император Александр I удостоил аудиенции Николая Карамзина, привезшего в Петербург восемь томов своего труда по российской истории в надежде на их публикацию. Высочайшее дозволение было получено. 1845 Родился...

1535 Введение в Русском государстве единой монетной системы. Право на хождение отныне имели только новые серебряные монеты — копейка, денга (деньга) и полушка, отлитые на государевом монетном дворе. До этой...

С высоких трибун к нам, представительницам слабого пола, в том числе и к совсем юным барышням, уже который год настойчиво взывают: рожайте! Ради страны, во имя будущего, для спасения пенсионной системы. Государство...