Аэропорт Шереметьево стал площадкой для митинга недовольных пассажиров. Спустя день после переименования Шереметьево-2 в Шереметьево F работа аэропорта была практически парализована. В течение нескольких часов люди не могли зарегистрироваться на рейсы и получить багаж. Меньше всего повезло тем, кто решил провести Новый год на Гоа. Они улетели с 12-часовой задержкой.
Самолет на Гоа должен был вылететь из терминала С, прозванного персоналом «Чарли», в субботу в 19.35, но его отправку переносили трижды. Улететь удалось только на следующий день. Ожидающим называли разные причины задержки, в том числе неисправность самолета. Талоны на питание и размещение в гостинице пассажиры получили только после того, как организовали митинг. В это же время страсти кипели в других терминалах. В D возникли проблемы с выдачей багажа. Одновременно пассажиры не могли зарегистрироваться на другие рейсы.
По словам
Эксперты говорят, что проблем можно было избежать, если бы модернизация началась 15 лет назад, когда пассажиропоток был меньше. По словам гендиректора компании «Инфомост» Бориса Рыбака, на привыкание к новым условиям работы уйдет минимум год. «Эта история может еще не раз повториться», — заключает он. Признают такую вероятность и в Шереметьево.
Личный опыт
Блоги пострадавших
«Пахнет валокордином…»
«За полчаса до окончания регистрации сын звонит и сообщает, что его рейс «Нордавиа» («дочка» «Аэрофлота») перенесли в терминал D, а его довезли до
victor_korb
«Всех загружали на борт, мариновали, пару раз объявляли о технической неисправности самолета… Неужели сразу несколько бортов могли сломаться? На нашем рейсе народ пытался разглядеть, в тот же самый самолет мы садимся или в другой. В итоге нашелся умник, который крикнул: «Это тот же самый самолет! Они его, наверное, наспех починили! Ужас!» В рядах пассажиров
globus_indeed
