«Я подписал указ, который направлен на завершение этой системы обеспечения вызовов экстренно-оперативных служб системы-112 и на ваше министерство возлагаются функции координатора всей системы», — сказал Медведев во время рабочей встречи с руководителем МЧС Сергеем Шойгу.

«Этот указ сегодня очень востребован, — сказал в ответ Шойгу. — Евросоюз все эти годы пытается перейти на систему-112. У кого-то это получается хуже, у кого-то лучше, но в нашей стране мы начали создавать объединенную диспетчерскую службу в опытном плане».

«Это означает, что можно звонить по телефону 112. Я рассчитываю, что ваш опыт руководства хорошо оснащенной службой пригодится», — заявил президент. Он также посоветовал Шойгу обсудить вопросы по этой теме с иностранными коллегами.

«До 31 декабря 2012 года должна быть завершена работа по созданию дежурно-диспетчерских служб в субъектах Федерации, приняты нормативные акты, — поставил задачу Медведев. — Работайте, это новая поляна, потому что это современный, цивилизованный подход».

«Все должно координироваться МЧС с учетом того, что сам канал — это задача Минсвязи, но общее руководство этими вопросами возлагается на МЧС с тем, чтобы вы обеспечили соединение всех этих возможностей», — добавил президент.