— Æèâó â äåðåâíå, ðàçäåëåííîé ðåêîé íà äâå ÷àñòè. Êàæäóþ âåñíó ìîñò îêàçûâàåòñÿ çàòîïëåí. Ìíîãî ðàç æèòåëè ïèñüìåííî îáðàùàëèñü â àäìèíèñòðàöèþ ñ ïðîñüáîé ïîñòðîèòü êàïèòàëüíûé ìîñò, êîòîðûé áû íå óõîäèë ïîä âîäó âî âðåìÿ ïàâîäêà. Íî âñå áåçðåçóëüòàòíî, õîòÿ èìåëè ìåñòî íåñ÷àñòíûå ñëó÷àè. Êàê äîáèòüñÿ ñòðîèòåëüñòâà ìîñòà, êîòîðûé áûë áû áåçîïàñåí äëÿ ëþäåé è ìàøèí?
Òàòüÿíà Íèêîëàåâíà Ì., Ìîñêîâñêàÿ îáëàñòü
— Æèòåëè äåðåâíè ìîãóò ïîäãîòîâèòü êîëëåêòèâíîå îáðàùåíèå â àäìèíèñòðàöèþ, à òàêæå íàïðàâèòü òðåáîâàíèå îá óñòðàíåíèè ïðîáëåì ñ ìîñòîì â ïðîêóðàòóðó ñ óêàçàíèåì íà óãðîçó æèçíè è çäîðîâüþ è ññûëêàìè íà óæå èìåâøèå ìåñòî ×Ï è íåñ÷àñòíûå ñëó÷àè. Ïðè ýòîì íóæíî ïîíèìàòü, ÷òî äàæå â ïåðèîä ïàâîäêà ìîãóò ïðîâîäèòüñÿ ýêñïåðòèçû è çàìåðû. Òàêèå ïðèãîòîâëåíèÿ ê âîçâåäåíèþ ìîñòà ïðîâîäÿòñÿ çà ñ÷åò àäìèíèñòðàöèè ñèëàìè ëèöåíçèðîâàííûõ îðãàíèçàöèé.
— Ïîñëå ïîñåùåíèÿ çóáíîãî âðà÷à èñïûòûâàë äèñêîìôîðò â òå÷åíèå íåñêîëüêèõ äíåé. Îáðàùàëñÿ ê ëå÷àùåìó âðà÷ó — òîò âûïèñàë îáåçáîëèâàþùåå è äàæå îñìàòðèâàòü ìåíÿ íå ñòàë. Êîãäà áîëü ñòàëà íåâûíîñèìîé, ïîøåë â äðóãóþ êëèíèêó. Ðåíòãåí ïîêàçàë, ÷òî ïîñëå îïåðàöèè íà çóáå âíóòðè ïîëîñòè îñòàëñÿ îñêîëîê èíñòðóìåíòà. Ïîñëå îêàçàííîé ïîìîùè ÿ ïîëó÷èë íà ðóêè äîêóìåíòû î òîì, â êàêîì ñîñòîÿíèè îáðàòèëñÿ è êàêèå ìàíèïóëÿöèè ïðèøëîñü ïðîâåñòè. Ñ ýòèìè äîêóìåíòàìè îáðàòèëñÿ â ïåðâóþ êëèíèêó, íî òàì îòêàçûâàþòñÿ êîìïåíñèðîâàòü ïðè÷èíåííûé âðåä. Êàê ïðèâëå÷ü âðà÷åé ê îòâåòñòâåííîñòè è ïîëó÷èòü êîìïåíñàöèþ çà ïåðåíåñåííûå íåóäîáñòâà?
Åâãåíèé Èâàíîâè÷ Í., Êðàñíîÿðñêèé êðàé
— Íåîáõîäèìî ïîäãîòîâèòü è íàïðàâèòü ïèñüìåííóþ ïðåòåíçèþ â àäðåñ êëèíèêè, ïðèëîæèòü äîêóìåíòû, ïîêàçûâàþùèå, ÷òî ïàöèåíòó ïðèøëîñü îáðàùàòüñÿ â äðóãóþ êëèíèêó äëÿ óñòðàíåíèÿ ïîñëåäñòâèé ðàáîòû âðà÷åé.  ñëó÷àå åñëè â òå÷åíèå ìåñÿöà âèíîâíèê íå âîçìåñòèò ïîòðà÷åííûå ñðåäñòâà, ïàöèåíò ìîæåò îáðàòèòüñÿ â ñóä äëÿ çàùèòû ñâîèõ ïðàâ. Ñòîèò îáðàòèòü âíèìàíèå íà òî, ÷òî äëÿ âðà÷åé ââåäåíà è óãîëîâíàÿ îòâåòñòâåííîñòü.
— Ðîäñòâåííèêè ñíèìàëè ó ìåíÿ æèëüå â òå÷åíèå íåñêîëüêèõ ëåò, ïîêà ïîêóïàëè çåìåëüíûé ó÷àñòîê, ñòðîèëè äîì, çàíèìàëèñü åãî îòäåëêîé. ß íå áåñïîêîèëà ìîëîäóþ ñåìüþ, ñòàðàëàñü èì ïîìî÷ü. Íî ïîñëå èõ îòúåçäà îáíàðóæèëà, ÷òî çàäîëæåííîñòü ïî êîììóíàëüíûì ïëàòåæàì ïðåâûñèëà 80 òûñÿ÷ ðóáëåé. ß ñïðîñèëà ðîäñòâåííèêîâ, êîãäà îíè ñìîãóò ïîãàñèòü äîëã, à òå ïåðåñòàëè ñî ìíîé îáùàòüñÿ. Ìíå, ïåíñèîíåðêå, ñëîæíî âûëîæèòü òàêóþ ñóììó. Êàê áûòü? Îôèöèàëüíîãî äîãîâîðà ìåæäó íàìè íå áûëî, ïîäòâåðäèòü ïðîæèâàíèå ìîæåò òîëüêî êîíñüåðæ è óïðàâëÿþùàÿ êîìïàíèÿ, èõ ÿ óâåäîìèëà î ïðèñóòñòâèè ðîäñòâåííèêîâ â ìîåé êâàðòèðå.
Îëüãà Åâãåíüåâíà Ã., Ìîñêâà
— Îòñóòñòâèå äîãîâîðà — íå ïðåïÿòñòâèå äëÿ âçûñêàíèÿ äîëãà, òàê êàê ïðèñóòñòâèå ëþäåé è ïîòðåáëåíèå óñëóã î÷åâèäíû. Âàì íàäî óâåäîìèòü óïðàâëÿþùóþ êîìïàíèþ, ÷òî âû çàíèìàåòåñü äîñóäåáíûì óðåãóëèðîâàíèåì âîïðîñà, íàïðàâèòü ïðåòåíçèþ ðîäñòâåííèêàì è ïðèëîæèòü äîêóìåíòû, ïîäòâåðæäàþùèå íàëè÷èå çàäîëæåííîñòè. Åñëè ïî èñòå÷åíèè 30 äíåé îïëàòà íå áóäåò ïðîèçâåäåíà, âû ìîæåòå âçûñêàòü äîëã â ñóäåáíîì ïîðÿäêå.
