С первых летних дней под угрозой оказались два излюбленных нашими туристами направления: Турция и Европа. Первая сотрясается от массовых демонстраций, вторую заливают наводнения (сообщения приходят из Австрии, Чехии и Германии). На экранах – картинки всемирного потопа, взволнованные туристы обрывают телефоны турфирм с одним вопросом: ехать или не ехать?
Мы же звоним очевидцу. «Вчера приехали в Берлин, тут все абсолютно спокойно. Смотрим достопримечательности, наслаждаемся отпуском», – говорит мне знакомая.
«Недоброй традицией стало запугивание туристов. На самом деле сейчас не происходит ничего настолько страшного, что могло бы испортить кому-то отдых. Мы тщательно следим за ситуацией в странах, где отдыхают россияне. Все сообщения о жертвах в той же Европе связаны с местными жителями, дома которых расположены на реках. В Турции беспорядки локализованы в Стамбуле. Максимум, что стоит сделать, если все же есть опасения, – это воздержаться от экскурсий в город», – объясняет пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Если вы все-таки решите отложить поездку, а билеты уже куплены, ситуация будет зависеть от настроения туроператора. До тех пор пока Ростуризм не объявит страну, в которую вы собирались, опасной для пребывания, сослаться на форс-мажор и потребовать вернуть деньги вы не сможете. В прошлые годы крупные компании часто шли навстречу своим клиентам и предлагали как минимум обменять тур на направление поспокойнее. Как сложится ситуация в этом году? Пока трудно представить, чтобы туроператоры на основании лишь телекартинки принялись возвращать деньги. Им и без того в последнее время хватало проблем со вступлением в «Турпомощь», потребовавшим дополнительных расходов...
