— Ðàáîòàëà ïîñëå âûõîäà íà ïåíñèþ ïî äîãîâîðó àâòîðñêîãî çàêàçà, äîãîâîð ïîäïèñûâàëà íå ãëÿäÿ (ðàáîòó ïî ïðîôåññèè íàéòè òðóäíî, òåì áîëåå äèïëîìèðîâàííîìó õóäîæíèêó-èëëþñòðàòîðó), ïðèíèìàëà âñå óñëîâèÿ ñ áëàãîäàðíîñòüþ. Íî ïðîèçîøåë êîíôëèêò.  ðåçóëüòàòå ñî ìíîé ðàçîðâàëè äîãîâîð â îäíîñòîðîííåì ïîðÿäêå è ïðåêðàòèëè âûïëàòû. Ñ ó÷åòîì òîãî, ÷òî ÿ ïîñâÿùàëà ðàáîòå áîëüøå âðåìåíè, ÷åì ïëàíèðîâàëà, è çàìåùàëà øòàòíûõ êîëëåã, ñî ìíîé, ïî ñóòè, ñëîæèëèñü óæå òðóäîâûå îòíîøåíèÿ. Íî êîãäà ÿ ïðî÷ëà êàê ñëåäóåò äîãîâîð, òî ïîíÿëà, ÷òî ýòî áóìàæêà áåç îáÿçàòåëüñòâ ñî ñòîðîíû ðàáîòîäàòåëÿ, õîòÿ ýòîé ðàáîòå ÿ îòäàëà îêîëî ïÿòè ëåò. Êàê ÿ ìîãó âîññòàíîâèòü ñâîè ïðàâà è îòñóäèòü ïîëîæåííûå ìíå äåíüãè çà ïåðåäàííûå èëëþñòðàöèè?
Àíãåëèíà Ñåðãååâíà Ä., Ìèàññ ×åëÿáèíñêîé îáëàñòè
—  ïåðâóþ î÷åðåäü íåîáõîäèìî îáðàòèòüñÿ ê ðàáîòîäàòåëþ çà ïîëó÷åíèåì ñïðàâêè î òîì, â êàêîé ïåðèîä âû ðàáîòàëè ïî äîãîâîðó àâòîðñêîãî çàêàçà, à òàêæå ñïðàâêè î ðàçìåðå çàðàáîòíîé ïëàòû çà âñå ãîäû è ñïðàâêè î ïðåäîñòàâëåíèè âàì îòïóñêà èëè îïëàòû áîëüíè÷íîãî, åñëè ýòî áûëî ïðåäóñìîòðåíî óñëîâèÿìè äîãîâîðà. Ïî äîãîâîðó àâòîðñêîãî çàêàçà èñïîëíèòåëü ïåðåäàåò âñå îáúåêòû, ñîçäàííûå èì, è ïðàâà íà ýòè îáúåêòû ñâîåìó çàêàç÷èêó, åñëè äîãîâîðîì íå ïðåäóñìîòðåíû äðóãèå óñëîâèÿ. ×òî êàñàåòñÿ ðàçíèöû ìåæäó òðóäîâûìè îòíîøåíèÿìè è äîãîâîðíûìè, òî â äàííîì ñëó÷àå ïðè îáðàùåíèè â ñóä âàì ïðåäñòîèò äîêàçûâàòü, ÷òî âû ïðîâîäèëè âðåìÿ íà ðàáî÷åì ìåñòå, ÷òî âû çàìåíÿëè øòàòíûõ ñîòðóäíèêîâ, âûïîëíÿëè ðàáîòó è âñå îòíîøåíèÿ ìåæäó âàìè è çàêàç÷èêîì â äåéñòâèòåëüíîñòè íîñèëè õàðàêòåð òðóäîâûõ. Åñëè â ñóäå áóäåò äîêàçàí ôàêò íàëè÷èÿ òðóäîâûõ îòíîøåíèé, òî âû âïðàâå ðàññ÷èòûâàòü íà âûïëàòó çàðïëàòû çà ïîñëåäíèé ìåñÿö, íà êîìïåíñàöèþ çà îòïóñê è, âîçìîæíî, íà âîçìåùåíèå ìîðàëüíîãî âðåäà. Íî ïðîöåññ ñëîæíûé, ðåêîìåíäóþ îáðàòèòüñÿ ê êâàëèôèöèðîâàííîìó ñïåöèàëèñòó.
— Æèâó ïîñëå âûõîäà íà ïåíñèþ â äîìå, â òîâàðèùåñòâå ñîáñòâåííèêîâ íåäâèæèìîñòè, ðÿäîì ñ îáëàñòíûì öåíòðîì. Äî íåäàâíåãî âðåìåíè âñå æèòåëè ïîñåëêà åçäèëè ÷åðåç àâòîìàòè÷åñêèå âîðîòà, ïîëüçîâàëèñü ñïåöèàëüíûìè êëþ÷àìè. Íî ãðóïïà àêòèâíûõ æèòåëåé çàäóìàëè çàìåíèòü ñòàðûå çàìêè íîâûìè — âîðîòà áóäóò îòêðûâàòüñÿ ïî òåëåôîííîìó çâîíêó. Ìíîãèå ïðîòèâ íîâîââåäåíèÿ, íå õîòÿò äàâàòü ñâîè òåëåôîíû äðóãèì æèòåëÿì, êîòîðûå âñå ýòî îðãàíèçóþò. Íî òå íàñòîé÷èâû, ãîâîðÿò, ÷òî áåç âíåñåíèÿ íîìåðà òåëåôîíà â áàçó âîðîòà îòêðûâàòüñÿ íå áóäóò, ìîë, ê ñâîåìó äîìó íå ïîïàäåòå, ïîêà íå ïðåäîñòàâèòå òåëåôîí è ïîäòâåðæäåíèå, ÷òî âû ñîáñòâåííèê äîìà. Íàñêîëüêî çàêîííû äåéñòâèÿ òàêèõ æèòåëåé è êàê íàì ñîõðàíèòü äîñòóï ê ñâîèì äîìàì?
Ñâåòëàíà Àíàòîëüåâíà ×., Êóðñêàÿ îáëàñòü
— Íèêòî íå èìååò ïðàâà ñîçäàâàòü ñîáñòâåííèêó ïðåïÿòñòâèÿ â ïîëüçîâàíèè ñâîèì äîìîì è çåìåëüíûì ó÷àñòêîì. Áåçóñëîâíî, ïðåäîñòàâëÿòü ëè÷íûå äàííûå, à òàêæå èíôîðìàöèþ î ñâîåì äîìå, ó÷àñòêå âû íå îáÿçàíû, åñëè ðå÷ü íå èäåò î ñóäå èëè ïðàâîîõðàíèòåëüíûõ îðãàíàõ. Òî æå è ñ òåëåôîíîì — îáÿçàòü ïðåäîñòàâèòü íîìåð òåëåôîíà íèêòî íå ìîæåò. Êàê ïðàâèëî, âîïðîñû æèçíåäåÿòåëüíîñòè ïîñåëêà îáñóæäàþòñÿ îáùèì ñîáðàíèåì æèòåëåé, òåõ, êòî íåïîñðåäñòâåííî áóäåò ïîëüçîâàòüñÿ íîâûì çàìêîì. È åñëè áîëüøèíñòâî âûñòóïÿò çà çàìåíó ìåõàíèçìà îòêðûâàíèÿ, òî ðåøåíèå áóäåò ñ÷èòàòüñÿ ïðèíÿòûì; åñëè æå íåò, íè î êàêîì èçìåíåíèè ðå÷è èäòè íå ìîæåò. È â ýòîì ñëó÷àå, åñëè çàìåíà âñå-òàêè áóäåò ïðîèçâåäåíà, æèòåëè ìîãóò îáðàùàòüñÿ â ïîëèöèþ. Íóæíî áóäåò çàôèêñèðîâàòü çàìåíó çàìêîâ, ñàì ôàêò ïðåïÿòñòâîâàíèÿ ïîëüçîâàíèÿ äîìàìè äëÿ ñîáñòâåííèêîâ, ñîñòàâèòü àêò, âûçâàòü ïîëèöèþ, íàïèñàòü çàÿâëåíèå.
— Êóïèëà çåìåëüíûé ó÷àñòîê ïîñëå âûõîäà íà ïåíñèþ â ïîäìîñêîâíîì Äîìîäåäîâî â 2016 ãîäó, íî òîëüêî ñåé÷àñ íàøëà âðåìÿ óñòàíîâèòü ãðàíèöû ó÷àñòêà. Êîãäà ÿ îáðàòèëàñü â Ðîñðååñòð çà âûïèñêîé èç ÅÃÐÍ, òî âûÿñíèëà, ÷òî íîìåð çåìåëüíîãî ó÷àñòêà â âûïèñêå îòëè÷àåòñÿ îò íîìåðà çåìåëüíîãî ó÷àñòêà â ìîåì ñâèäåòåëüñòâå î ïðàâå ñîáñòâåííîñòè. ×òî äåëàòü â ýòîì ñëó÷àå è êàê äîêàçàòü, ÷òî ó÷àñòîê ìîé?
Àííà Ñåìåíîâíà À., Ìîñêîâñêàÿ îáëàñòü
—  ïåðâóþ î÷åðåäü ñòîèò îáðàòèòüñÿ â Ðîñðååñòð ÷åðåç ëþáîé ÌÔÖ ñ çàÿâëåíèåì, â êîòîðîì íåîáõîäèìî îïèñàòü ñëîæèâøóþñÿ ñèòóàöèþ, ïðèëîæèòü êîïèè äîêóìåíòîâ è ïîòðåáîâàòü óñòðàíèòü îøèáêó â íîìåðå çåìåëüíîãî ó÷àñòêà. Ïîñëå òîãî êàê îøèáêà áóäåò óñòðàíåíà (îáû÷íî ýòîò ïðîöåññ çàíèìàåò íå áîëåå äâóõ íåäåëü ñ ìîìåíòà îáðàùåíèÿ), âû ïðè îòñóòñòâèè ñïîðà ñ ñîñåäÿìè î ãðàíèöàõ ñâîåãî ó÷àñòêà ìîæåòå îáðàòèòüñÿ ê êàäàñòðîâîìó èíæåíåðó, ïðîèçâåñòè çàìåð ãðàíèö, è â òå÷åíèå íåñêîëüêèõ íåäåëü èíôîðìàöèÿ î ãðàíèöàõ ó÷àñòêà ïîÿâèòñÿ íà êàäàñòðîâîé êàðòå Ìîñêîâñêîé îáëàñòè. Åñëè æå èìåþòñÿ ñïîðû î ðàñïîëîæåíèè ãðàíèö ñ ñîñåäÿìè, òî ïîñòàíîâêà íà êàäàñòðîâûé ó÷åò ìîæåò áûòü ïðîèçâåäåíà òîëüêî â ñóäåáíîì ïîðÿäêå — ïîñëå íàçíà÷åíèÿ ýêñïåðòèçû ãðàíèöû áóäóò îïðåäåëåíû ñóäîì.