Ëþäìèëà Âàñèëüåâíà âîññòàëà ïðîòèâ òàêîãî ïðîèçâîëà ÌÓÏ ÆÝÓ-24 ãîðîäà Êàëèíèíãðàäà è îòêàçàëàñü ïëàòèòü åìó çà íåâûïîëíÿåìóþ ðàáîòó - íåâû÷åðïàííóþ æèæó â ïîäâàëå, êó÷è ìóñîðà âî äâîðå, íåóáðàííûå òðóïû äîõëûõ êðûñ è òàê äàëåå. Óñëîâèå ïîñòàâèëà òâåðäîå - êîììóíàëüùèêè ñòðîãî âûïîëíÿþò ñâîè îáÿçàííîñòè, à îíà ïëàòèò èì, íî - òîëüêî çà âûïîëíåííóþ ðàáîòó. Ðóêîâîäèòåëè ÆÝÓ âñòàëè íà äûáû:
- Ïëàòèòå çà óñëóãè ïî îáñëóæèâàíèþ äîìà!
- Çà êàêèå?.. - ñïðàøèâàëè âîññòàâøèå ïðîòèâ ìåñòíûõ Àôîíü æèëüöû. - Ôàêòè÷åñêè îêàçàííûõ óñëóã îò âàñ íåò è íå ïðåäâèäèòñÿ.
- Íî ìû íå âèíîâàòû, ÷òî èõ íåò, - îòâå÷àëè â ÆÝÓ, - ó íàñ íåò øòàòîâ äëÿ óáîðêè è ðåìîíòà äîìà. Ìû - òîëüêî äèñïåò÷åðû.
- À çà÷åì íàì òàêèå "äèñïåò÷åðû"? - âîçìóòèëèñü óæå âñå æèëüöû äîìà. - Ìû ñåáå ïîëó÷øå, ïîðàñòîðîïíåé íàéäåì, åñëè ïîíàäîáÿòñÿ. À åñëè âû õîòèòå íàñ îáñëóæèâàòü, òî çàêëþ÷èòå ñ êàæäûì êâàðòèðîñúåìùèêîì, êàê è ïîëîæåíî ïî çàêîíó, îôèöèàëüíûé äîãîâîð íà îáñëóæèâàíèå æèëüÿ.
Ðóêîâîäèòåëè ÆÝÓ ïî÷óÿëè, ÷òî èõ ïûòàþòñÿ çàñòàâèòü ðàáîòàòü è íàïðî÷ü îòêàçàëèñü ïîäïèñûâàòü òàêèå äîãîâîðû.
Òîãäà Ëþäìèëà Øàôîðîñòîâà ïîäàëà íà ÆÝÓ â ñóä èñê, â êîòîðîì ïðîñèëà çàùèòèòü åå çàêîííîå ïðàâî ïëàòèòü çà îáñëóæèâàíèå æèëüÿ ïî îôèöèàëüíîìó äîãîâîðó. È - âûèãðàëà òÿæáó. Ñóä ïîäòâåðäèë åå ïðàâî íå ïëàòèòü ÌÓÏ ÆÝÓ-24 çà íåîêàçàííûå óñëóãè.
Îäíàêî äèðåêòîð ìåñòíûõ êîììóíàëüùèêîâ Ò. Âîëîíöåâè÷ ïðîâåëà íåõèòðóþ îïåðàöèþ â "æèðîâêå" è îáÿçàëà ñòðîïòèâöåâ ïëàòèòü íå çà "îáñëóæèâàíèå æèëüÿ", à (ïî÷óâñòâóéòå ðàçíèöó!) çà "îáñëóæèâàíèå æèëîãî ôîíäà". Ìîë, ñîãëàñíû, ÷òî âàøè êâàðòèðû ìû íåäîñòàòî÷íî õîëèì è ëåëååì. Íî ìû æå âåñü äîì ñîäåðæèì! Êîðî÷å, ïîòðåáîâàëà - ïëàòèòå ïî ïîëíîé. È ïîäàëà æàëîáó â îáëàñòíîé ñóä. Îí íàïðàâèë äåëî íà ïåðåñìîòð. Ôåäåðàëüíûé ñóäüÿ Â. Ëàòóøêèí âíîâü îáÿçàë ÌÓÏ ÆÝÓ-24 çàêëþ÷èòü ñ Øàôîðîñòîâîé äîãîâîð íà îáñëóæèâàíèå æèëîãî ïîìåùåíèÿ, êîòîðîå îíà çàíèìàåò, äà åùå îáÿçàë ñòðîïòèâûõ "äèñïåò÷åðîâ" îïëàòèòü åå ìîðàëüíûé âðåä çà ïðîæèâàíèå â óñëîâèÿõ êîììóíàëüíîãî áåñêóëüòóðüÿ.
Òåïåðü Ëþäìèëà Âàñèëüåâíà ïëàòèòü ÆÝÓ îòêàçûâàåòñÿ íà âïîëíå çàêîííîì îñíîâàíèè. Áîëåå òîãî, íà åå ñòîðîíå è Çàêîí î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé.  ðûíî÷íûõ óñëîâèÿõ ìû âñå ñåãîäíÿ - ïîòðåáèòåëè è ïîñòàâùèêè óñëóã. À ðàç òàê, òî âñòóïàòü â ïðàâîâûå îòíîøåíèÿ îáÿçàíû è âëàäåëüöû êâàðòèð, è îðãàíèçàöèè, èõ îáñëóæèâàþùèå, â òîì ÷èñëå è ÆÝÓ, ÐÝÓ, ÌÓÏû è ïðî÷èå êîììóíàëüíûå ñòðóêòóðû. Ó ðîññèÿí ïîÿâèëàñü âîçìîæíîñòü âûáèðàòü äëÿ ñåáÿ îáñëóæèâàþùèå îðãàíèçàöèè èëè ïðîñòî ïåðñîíàë. Âåäü ÌÓ - ìóíèöèïàëüíîå óíèòàðíîå ïðåäïðèÿòèå ïî îáñëóæèâàíèþ æèëüÿ, êîòîðîå èñïðàâíî ñîáèðàåò ñ íàñ äåíüãè, ÿâëÿåòñÿ òàêèì æå õîçÿéñòâóþùèì ñóáúåêòîì, êàê êàêîé-íèáóäü ÷àñòíèê.
Íî ýòî, òàê ñêàçàòü, òåîðèÿ. Íà ïðàêòèêå Ëþäìèëà Âàñèëüåâíà óæå äåñÿòûé ãîä (!) âåäåò íåðàâíóþ áîðüáó ñ êîììóíàëüùèêàìè çà óñòàíîâëåíèå ýòèõ ïðàâîâûõ îòíîøåíèé, à êîíöà åå ìûòàðñòâàì ïîêà íå âèäíî.
Ïîñëå ðåøåíèÿ ñóäà ñ ó÷àñòèåì ñóäåáíîãî ïðèñòàâà åé áûëà íàçíà÷åíà "èñòîðè÷åñêàÿ" âñòðå÷à ñ ðóêîâîäñòâîì ÆÝÓ. Øàôîðîñòîâà ñíîâà ïîòðåáîâàëà çàêëþ÷èòü ñ íåé äîãîâîð, ñîîòâåòñòâóþùèé äåéñòâóþùåìó â íàøåé ñòðàíå æèëèùíîìó çàêîíîäàòåëüñòâó. Ðàáîòíèêè ÆÝÓ íå ïðîòèâ, íî íàñòàèâàëè íà âàðèàíòå, êîòîðûé ñîîòâåòñòâóåò ïîñòàíîâëåíèÿì ìýðà Êàëèíèíãðàäà. Âûñîêèå äîãîâàðèâàþùèåñÿ ñòîðîíû ñîñòàâèëè ïðîòîêîë ðàçíîãëàñèé ïî÷òè íà òðåõ ñòðàíèöàõ. Äèðåêòîð ÆÝÓ Ò. Âîëîíöåâè÷ ñíîâà ïðåäëîæèëà âëàäåëèöå êâàðòèðû "âíîñèòü åæåìåñÿ÷íî ïëàòó çà ñîäåðæàíèå æèëîãî ôîíäà ïî òàðèôàì, óñòàíîâëåííûì îðãàíàìè ìåñòíîãî ñàìîóïðàâëåíèÿ", à íå çà ôàêòè÷åñêè îêàçàííûå óñëóãè. Êàê ãîâîðèòñÿ, çà ÷òî æèëüöû áîðîëèñü, íà òî è íàïîðîëèñü. Îïÿòü íàäî ïëàòèòü çà ìóñîðíûå êó÷è, äîõëûõ êðûñ âî äâîðå è áîìæåé â ïîäâàëå? "Ôàêòè÷åñêè îêàçàííûõ óñëóã" êàê íå áûëî, òàê è íåò.
Áîëåå òîãî, ðóêîâîäñòâî ÌÓÏ ÆÝÓ-24 íàîòðåç îòêàçàëîñü ïîêàçûâàòü æèëüöàì óñòàâ, ïî êîòîðîìó ðàáîòàåò.  îòâåò íà âîïðîñ, êàêèå èìåííî ðàáîòû ïî ñîäåðæàíèþ æèëîãî ôîíäà áûëè âûïîëíåíû, äèðåêòîð ÆÝÓ Ò. Âîëîíöåâè÷ çàÿâëÿåò, ÷òî ïðåäîñòàâëåíèå òàêîé èíôîðìàöèè "íå âõîäèò â ïåðå÷åíü îáÿçàòåëüíûõ óñëóã, ïðåäîñòàâëÿåìûõ íàñåëåíèþ".
...Äâà òîëñòûõ òîìà ñ êîïèÿìè îáðàùåíèé ê ÷èíîâíèêàì ñèñòåìû ÆÊÕ ñòðàíû è ñî ññûëêàìè íà íîðìû çàêîíîâ Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè ðàñïóõàþò äåíü çà äíåì. Íî äî ïîáåäû åùå äàëåêî. Îäíà ïîëüçà îò ýòîé êîììóíàëüíîé ñêëîêè - íàðîä ïîòÿíóëñÿ ê Øàôîðîñòîâûì çà êîíñóëüòàöèÿìè: êàê ïðàâèëüíî ñðàæàòüñÿ ñ æèëèùíî-êîììóíàëüíûì ìîíñòðîì? Ñóäÿ ïî âñåìó, áèòâà ïðåäñòîèò æàðêàÿ.
