Дмитрию Петровичу в следующем году исполнится 90 лет. И одним из самых желанных гостей на его юбилее будет Елизавета Гроховская. Она работает в центре социального обслуживания «Якиманка». Девушке всего 21 год, из них четыре она помогает пенсионерам — улыбчивая, открытая, неравнодушная. «Лиза, Лизочка» — так ласково называет девушку пенсионер.

Когда в старости рядом не оказывается близких, социальный работник остается едва ли не единственным связующим с внешним миром звеном. По сути, посторонний человек не просто становится родным — он облегчает жизнь и дает надежду на завтрашний день. Конечно, есть еще телевизор, но он ведь не сходит в аптеку за лекарствами, не выслушает, о чем болит душа, и даже чаю ему не предложишь.

В столице сейчас работают 122 центра социального обслуживания. Для многих пожилых людей они — как второй дом, где всем рады в любое время, где всегда помогут и советом, и делом. Здесь организуют встречи с интересными людьми, работают библиотеки и полезные курсы (например, компьютерные). Кроме того, одно из важных направлений работы ЦСО — помощь на дому одиноким пожилым гражданам и инвалидам.

У социального работника Елизаветы Гроховской четверо подопечных: это обычные дедушки и бабушки, волею судьбы оставшиеся без поддержки. Кстати, про Лизу можно сказать, что она продолжатель семейной династии. Ведь ее мама тоже работает в ЦСО.

— Вам, наверное, первое время мама помогала советом? — спрашиваю девушку.

— Чаще бабушка. Если возникали проблемы, она старалась подсказать с позиции своего возраста: как найти общий язык, с чего лучше начать, когда пожилой человек расстроен. Она ведь свое поколение лучше понимает.

За годы работы в центре социального обслуживания у Лизы уже появились любимчики. Она с любовью рассказывает о Дмитрии Петровиче, которому в следующем году исполняется 90 лет.

— Сначала я подменяла его соцработника, пока женщина была в отпуске, но мы с ним сразу сдружились. Он говорил: «Лизочка, приходите хотя бы разочек в неделю, почаевничаем». И я полтора года просто так его навещала, пока не упросила, чтобы его перевели ко мне.

Недавно Елизавета стала победительницей московского конкурса профессионального мастерства «Социальный работник — 2012». Это очень почетное звание, хотя и не дает прибавки к зарплате.

— Побеждать, конечно, приятно, но главное — не забывать, для кого мы все это делаем, — считает девушка. — Очень важно понять человека, которому требуется помощь. Многие не любят общаться с пожилыми, говорят, что у них всегда плохое настроение. На самом деле все не так. Они просто устают больше и чаще, а признаваться в этом не хочется. Когда понимаешь это, становится намного проще. И на ворчанье уже не обращаешь внимания, ведь не в дурном характере дело. Часто человек нервничает или переживает, и, чтобы он успокоился, нужно всего лишь его выслушать.

Кстати, фирменный рецепт хорошего настроения Лизы очень простой: «Встаньте утром и улыбнитесь солнышку — и тогда точно все будет прекрасно».

Компетентно

Владимир Петросян, руководитель столичного департамента социальной защиты населения

— У московских социальных работников горячие сердца, и частицу этого огня они отдают людям, которые сегодня нуждаются в поддержке, помощи и милосердии.

Цифра

В московских отделениях социального и социально-медицинского обслуживания на дому работают более 17 тысяч социальных работников.

Умные БПЛА оснащены инфракрасными камерами, умеют находить людей даже в темноте и передавать голосовые сообщения для координации действий волонтеров. Люди могут пропадать по разным причинам: теряются в лесу, уезжают и не предупреждают...

В Багратионовском районе Калининградской области поисковый отряд «Совесть» проводил плановые работы на местах боев Великой Отечественной войны. И вдруг послышались крики... По словам руководителя отряда Руслана...

Россия и Украина ведут работу по подготовке обмена пленными в преддверии Пасхи. Как сообщает ТАСС, об этом рассказала уполномоченный по правам человека в РФ Татьяна Москалькова. «В преддверии Пасхи сегодня ведется большая работа по подготовке...

На Украине нашлись два офицера Вооружённых сил России, которые числились пропавшим без вести. Об этом, как сообщает РИА Новости, рассказала уполномоченный по правам человека в РФ Татьяна Москалькова. «Буквально вчера (5 мая – TRUD.RU)...

Прискакал спустя полтора века Первый потомок лошадь Пржевальского появился на свет в Хакасии. Эти дикие скакуны обитали в здешних краях полтора века назад, но были хищнически истреблены. Минувшей зимой сотрудники заповедника...

На берегу Ладожского озера в Карелии нашли детёныша нерпы, которого отправили в центр оказания помощи редким видам морских млекопитающих в Санкт-Петербурге. Об этом сообщил в своём Telegram-канале Фонд друзей балтийской нерпы. «Еще один...